EDEM Hotel

Hotels
8.9 (475 reviews)
Кожанова, 6А 2 этаж , Türkistan , kz

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Delicious food
Cons:
Worn linens
Limited breakfast variety

Categories

Cleanliness
8.18
Some cleanliness concerns were raised, including worn towels and bathrobes.
Service
9.65
Exceptional and attentive service was noted throughout the reviews.
Location
9.19
Great location near tourist attractions and parks.
Room Quality
9.04
Rooms were praised for comfort and amenities.
Amenities
8.17
Amenities received mixed reviews but were generally adequate.
Value for Money
8.63
Affordable pricing for the quality offered.
Food and Beverage
9.18
Positive remarks on the breakfast variety and quality.
Overall Experience
9.15
Overall stay was enjoyable and met expectations.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-19 18:14

Property Description

Terrace, Restaurant, and Bar
EDEM Hotel in Türkistan offers a delightful experience with its terrace, restaurant, and bar. Whether you want to enjoy the view, savor delicious meals, or unwind with a drink, this hotel has it all.

Comfortable Rooms with Modern Amenities
The air-conditioned rooms at EDEM Hotel are equipped with all the modern amenities you need for a relaxing stay. From a desk to a flat-screen TV, each room is designed to provide comfort and convenience.

Convenient Location for Exploring
Located in Türkistan, guests at EDEM Hotel can easily explore the surroundings and enjoy activities like hiking. With a front desk that operates 24/7 and airport transfers available, your trip will be hassle-free.

Experience comfort and convenience at EDEM Hotel. Book your stay now for an unforgettable experience in Türkistan.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 475 reviews
Cleanliness: 8.18
Service: 9.65
Location: 9.19
Room Quality: 9.04
Amenities: 8.17
Value for Money: 8.63
Food and Beverage: 9.18
Overall Experience: 9.15
Y
Yuliya • solo_traveller • kz
9
Pros:

Очень красивый отель и хороший персонал. Месторасположение гостиницы удобное, рядом с мавзолеем Яссауи и Керуен сараем. Еда в этно ресторане Fake очень вкусная и классный интерьер.

Cons:

Только рекомендации по обновлению текстиля (полотенец, халатов и постельного белья).

2026-06-20 • via Nuitee
E
Edil • family_with_children • kz
10
Pros:

Вкусный завтрак, приветливый персонал

Cons:

Матрац мягкий слишком

2026-06-14 • via Nuitee
M
Margie & Peter C • solo_traveller • au
10
Pros:

The friendly staff were very welcoming and always tried to communicate. The room had a small balcony overlooking the outdoor restaurant. There was a good healthy choice at breakfast.

Cons:

Everything was good.

2026-06-12 • via Nuitee
M
Margie & Peter C • solo_traveller • au
10
Absolutely perfect for a visit to the mausoleum
Pros:

Clean and bright room with a balcony overlooking the internal courtyard.
Direct short walk to the mausoleum.
Dining room has five ethnic menus.
Its the best hotel in four weeks of exploring the region is

2026-06-12 • via Nuitee
T
Talgat • solo_traveller • kz
10
2026-06-05 • via Nuitee
T
Talgat • solo_traveller • kz
10
2026-06-05 • via Nuitee
Аслан • solo_traveller • kz
7
Pros:

Удобное месторасположение. Вкусный завтрак. Номера чистые.

Cons:

В номере для троих один ключ от двери.

2026-06-03 • via Nuitee
C
Camille M. • solo_traveller • ch
9
Très bon hôtel pour un séjour touristique à Turkestan
Pros:

Un hôtel confortable et très bien situé, tout près des points d'intérêt de Turkestan. Le personnel est très gentil et serviable. Le petit-déjeuner était bon (à la carte deux fois, buffet une fois).

Cons:

Rien à mentionner.

2026-06-02 • via Nuitee
D
Deborah • extended_group • au
10
Most excellent hotel in Turkestan
Pros:

Excellent location, great staff and fantastic restaurant for dinners. ( highlighting local foods)
Great breakfast.
Comfy plus room!

2026-05-31 • via Nuitee
N
Natalya • extended_group • uz
10
если буду снова в Туркестане, обязательно остановлюсь тут
Pros:

новый дизайнерский ремонт, все рядом, персонал супер, чисто, аккуратно

Cons:

завтрак скудноват, но за невысокую цену - приемлемо!

2026-05-26 • via Nuitee
Z
Zhazira • solo_traveller • kz
8
2026-05-18 • via Nuitee
L
Leyla • solo_traveller • kz
10
Pros:

Супер расположение, чисто, уютно

Cons:

Немного неудобные подушки, слишком большие. А так все хорошо

2026-05-16 • via Nuitee
M
Madina Salimgareikyzy • solo_traveller • kz
9
2026-05-13 • via Nuitee
P
Pedro Gerardo • solo_traveller • mx
9
Beautiful hotel in an amazing location!
Pros:

The location is amazing. The facilites are amazing. The staff is really courteous.

Cons:

Hot shower doesn’t work properly and showers are malfunctioning. The drainage clogs constantly and water flows away.

2026-05-13 • via Nuitee
S
Serik • couple • kz
10
Более внимательно подходить к подготовке номера. Мы арендовали Делюкс, но он был не совсем готов: не было зубных щеток и
Pros:

Рядом с отелем находится мавзолей Кожа Ахмет Ясауи

Cons:

Разнообразие по завтраку не понравилось.
Кофе было только 3 в 1(((
Каша была приготовлена не вкусно…

2026-05-12 • via Nuitee
N
Nursultan • family_with_children • kz
8
Уборку номеров сделать до обеда . В 2-х местном номере увеличить кол-во воды(4 бут)с учетом климата
Pros:

Понравилось расположение отеля , очень близко и удобно к основным достопримечательностям. Сервис отличный , дружелюбно встретили и разместили. Продлили номер немного по возможности

Cons:

Уборка номера медленна, номер убирался после обеда когда хотелось отдохнуть после прогулок. Воды на двух человек маловато - 2 бутылки в двухместном номере.

2026-05-09 • via Nuitee
C
CEM KURSAD • couple • tr
9
Fiyat / performans açısından çok iyi
Pros:

Türbeye yakın , misafirperver personel , çok temiz odalar , fiyat / performans çok başarılı

2026-05-09 • via Nuitee
D
Denis • family_with_children • ru
10
Pros:

Огромная благодарность сотрудникам отеля ЕДЕМ за их гостеприимность. Мы прибыли с детьми раньше времени и нас спокойно заселили, чтобы мы смогли восстановить силы после дороги. Уютный номер, чисто, комфортно, все удобства. Расположение тоже удачное. все достопримечательности города в пешей доступности.
Завтрак-шведский стол, вкусно, разнообразно. В отеле есть ресторан, можно поесть там или заказать в номер, что тоже очень удобно. В целом мы с детьми остались довольны от отеля, и в целом от самого города Туркестан. Буду советовать знакомым. Благодарю.

Cons:

ничего

2026-05-06 • via Nuitee
S
Sundetkhan • solo_traveller • kz
10
Pros:

Отель Edem Hotel оставил очень приятное впечатление. Удобное расположение — практически в центре города, что делает его отличным выбором для поездок.
Номера чистые, ухоженные, создаётся ощущение, будто отель совсем новый, хотя на самом деле ему уже 26 лет — это говорит о хорошем уровне ухода и сервиса.
Отдельно хочется отметить ресторан: еда вкусная, завтрак хороший, хоть и с немного ограниченным ассортиментом. Персонал внимательный — официантка особенно порадовала, оперативно организовала горячие блины, что добавило уюта и положительных эмоций.
В целом, это комфортный и приятный отель, который можно смело рекомендовать для проживания в Туркестане.

2026-05-05 • via Nuitee
A
Amanda • solo_traveller • gb
10
Quality hotel close to the main attractions
Pros:

This is a quality hotel - a lovely bit of luxury with a super comfortable bed, waffle dressing gowns, a balcony and light streaming into the room. Also very close to Turkestan’s main attractions. The early check in was appreciated. Breakfast included in room rate

2026-05-04 • via Nuitee