Hotel am Schloss

Hotels
6.4 (204 reviews)
168 Bolongarostraße , Frankfurt/Main , DE

listing image 1
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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Heating
Family rooms
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Budget-friendly
Quiet atmosphere
Cons:
Dirty room
Inconvenient location
Simple amenities

Categories

Cleanliness
4.4
Bathroom was very dirty and room smelled of cigarette smoke.
Service
8.4
The receptionist was very kind.
Location
5.4
Location felt insecure due to surrounding area.
Room Quality
5.4
Room quality was simple and uncomfortable due to shared bathroom.
Amenities
7.4
Standard amenities, nothing exceptional.
Value for Money
6.4
Good for budget travelers but compromises on cleanliness.
Food and Beverage
7.4
Basic food options available.
Overall Experience
6.4
A mixed experience with some positive aspects overshadowed by negatives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 00:45

Property Description

Convenient Location
Located just a short distance from major attractions such as Messe Frankfurt and Senckenberg Natural History Museum, Hotel am Schloss offers a prime spot for travelers looking to explore Frankfurt/Main.

Comfortable Accommodation
Each room at Hotel am Schloss is equipped with a desk, ensuring a comfortable space for work or relaxation. The shared bathrooms and bed linen provided add to the convenience and ease of your stay.

Nearby Points of Interest
With Goethe House and German Film Museum in close proximity, guests can immerse themselves in the cultural offerings of the city. Additionally, being just 11 km from Frankfurt Airport makes travel a breeze.

Book your stay at Hotel am Schloss now to experience the perfect blend of convenience and comfort during your Frankfurt adventure.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

6.4
Based on 204 reviews
Cleanliness: 4.4
Service: 8.4
Location: 5.4
Room Quality: 5.4
Amenities: 7.4
Value for Money: 6.4
Food and Beverage: 7.4
Overall Experience: 6.4
Марія • couple • de
4
Ich denke, dass es mit einer gründlichen Reinigung und einer kleinen Renovierung bzw. Erneuerung der Möbel durchaus eine
Pros:

Uns hat die Lage sehr gut gefallen, und der Mann, der uns empfangen hat, war freundlich. Das sind leider auch schon die einzigen positiven Dinge, die ich sagen kann.

Cons:

Wir waren schockiert. Überall waren Haare und es war einfach unglaublich schmutzig. Natürlich verstehe ich, dass es schwierig ist, alte Gebäude in einem guten Zustand zu halten, aber das hier war eine Katastrophe. Auch die Fotos entsprechen überhaupt nicht der Realität.
Nach einer halben Stunde haben wir das Hostel wieder verlassen und mussten uns eine andere Unterkunft suchen.

2026-08-10 • via Nuitee
Ника • couple • de
3
2026-08-08 • via Nuitee
A
Aeron Xand • solo_traveller • fi
2
I wish I had stayed in my car to be honest
Pros:

Location

Cons:

Dirty, noisy, junk everywhere, no ventilation of any sort

2026-08-05 • via Nuitee
T
Tavares • couple • de
7
2026-08-02 • via Nuitee
B
Benitez Salinas • solo_traveller • de
3
2026-07-20 • via Nuitee
M
Mosavi • couple • it
1
2026-07-18 • via Nuitee
D
Dobrin • solo_traveller • ca
2
2026-07-06 • via Nuitee
W
WalterWhite • couple • de
1
2026-07-04 • via Nuitee
Y
Yavuzer • solo_traveller • de
7
2026-06-30 • via Nuitee
V
Verena • solo_traveller • de
5
Für eine Nacht war es völlig ausreichend.
Pros:

Sehr nettes Personal und sehr bemüht. Zimmer waren sauber. Die Lage war optimal, wir waren auf einer Hochzeit.

Cons:

Gemeinschaftstoiletten hätten sauberer sein können. Der Teppich im Flur hatte ebenfalls schon länger keinen Staubsauger mehr gesehen.
Handtuch und Seife im Zimmer haben uns gefehlt.

2026-06-27 • via Nuitee
P
Pavan Tej • solo_traveller • in
2
2026-06-20 • via Nuitee
L
Leon • solo_traveller • de
7
Preis-Leistung top, einzige Mängel nur für Türe und Fenster
Cons:

Zimmertür oben und unten verbogen, sodass man nachts und morgens jeden Gast aufstehen hört, Fenster liessen geschlossen auch ziemlich jeden Schall durch

2026-06-19 • via Nuitee
N
Natalia • solo_traveller • de
10
2026-06-15 • via Nuitee
G
GUILLERMO SANTIAGO • solo_traveller • es
2
This should be your last option of hotel if you don't have more options
Pros:

At least the bed was clean and comfortable

Cons:

The way how the receptionist treat me was awfull, without patience, and like the customer is the one who has to make him feel comfortable. The room had a shower but it didn't work. The shared bathroom didn't have toilet paper.

2026-06-10 • via Nuitee
V
Valentin Cristian • solo_traveller • de
2
Pros:

Nothing

Cons:

The windows and doors were dirty, there was no curtain on the window, and the pillowcase was torn

2026-06-10 • via Nuitee
A
Ainars • solo_traveller • lv
3
2026-06-02 • via Nuitee
A
Aslan • solo_traveller • de
1
2026-06-01 • via Nuitee
J
Janica • solo_traveller • de
3
2026-05-28 • via Nuitee
S
Sam • couple • br
10
2026-05-23 • via Nuitee
V
Vincent • solo_traveller • de
3
Hauptproblem Rechnung, aber nicht das einzige Problem
Pros:

Die Bettwäsche hatte gute Qualität.

Cons:

Ein Bad (Dusche Toilette) für ein Stockwerk ist sehr wenig. Türen nicht ganz dicht und Wände dünn. Rezeption war nicht besetzt und ich musste 45min für meinen Check In warten.
Am nervigsten war es mit der Rechnung. Im Chat wurde nie geantwortet und beim 2ten und 3ten Anruf wurde gesagt, dass sie verschickt wurde. Ich habe bis heute keine Rechnung erhalten und die Hoffnung aufgegeben und musste diese Übernachten der Geschäftsreise nun selbst bezahlen.
Wer eine Rechnung benötigt, sollte sich keine großen Hoffnungen machen.

2026-05-22 • via Nuitee