Hotel City Star

Hotels
5.3 (460 reviews)
Elbestraße 33 , Frankfurt/Main , DE

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Heating
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Cons:
Dirty rooms
Noisy atmosphere

Categories

Cleanliness
3.41
Many reviews highlight the hotel as dirty, with issues such as unclean rooms and unpleasant odors.
Service
7.38
Some reviews mention friendly and helpful staff, despite some negative experiences.
Location
4.42
The location receives mixed reviews due to noise and safety concerns, particularly in the area.
Room Quality
4.37
Several comments indicate problems with room quality including noise issues and broken furnishings.
Amenities
5.4
Limited amenities mentioned, with some reviews noting missing items such as towels.
Value for Money
6.36
Some positive feedback about pricing but overshadowed by numerous complaints about experience.
Food and Beverage
5.71
No explicit mentions of food or beverage quality, assumed standard for this hotel tier.
Overall Experience
5.38
Overall disappointing experience highlighted in several reviews, particularly regarding cleanliness and noise.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 00:26

Property Description

Convenient Location
Located just 300 metres from Frankfurt's main train station and 1 km from the Zeil shopping area, Hotel ABA offers easy access to transportation and shopping options.

Modern Amenities
Enjoy cable TV, WiFi internet access, and a spacious bathroom with a large shower in each of Hotel ABA's rooms.

24-Hour Reception
With a round-the-clock reception desk, checking in and out at Hotel ABA is always hassle-free.

Book your stay at Hotel ABA now and experience comfort and convenience in the heart of Frankfurt.

Important information:

Please be aware that this hotel is next to Frankfurt's red light district.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM

Location

Guest Reviews

5.3
Based on 460 reviews
Cleanliness: 3.41
Service: 7.38
Location: 4.42
Room Quality: 4.37
Amenities: 5.4
Value for Money: 6.36
Food and Beverage: 5.71
Overall Experience: 5.38
V
Vitali • solo_traveller • de
1
Pros:

Из того что мне понравилось можно перечислить персонал на рецепции, в сухом остатке ничего.

Cons:

Всё, начиная с атмосферы и заканчивая шкафом который в комнате есть а ручки, тремпеля в отсутствии.
За окном Громкая музыка до утра, если вам нужно выспаться, забудьте.
Гнездо для резки я обнаружил за кроватью, но только гнездо из которого торчат провода.
Да и в остальном такое же беспокойство.

2026-09-06 • via Nuitee
I
Isabella • extended_group • de
5
2026-09-05 • via Nuitee
H
Hameduddin Ghafari • solo_traveller • lu
1
2026-09-01 • via Nuitee
N
Nasratullah • couple • de
1
Pros:

Nicht

Cons:

Alles war so laut

2026-08-31 • via Nuitee
L
lea • solo_traveller • de
10
2026-08-13 • via Nuitee
K
Kiflay • couple • se
1
2026-08-03 • via Nuitee
I
Illia • solo_traveller • de
1
Pros:

Gar nichts, kein Service, kann nur weiterempfehlen das Hotel zu vermeiden.

Cons:

Alles

2026-07-01 • via Nuitee
H
Hana • couple • de
7
2026-07-01 • via Nuitee
S
Sulayman • couple • de
8
Good
Pros:

Good

Cons:

Good

2026-06-22 • via Nuitee
K
Koster • solo_traveller • nl
2
Unhygienic but expected
Pros:

There was some kind of balcony and there was a lock on the door

Cons:

The matrasses were very very dirty (looked like blood and pee staines) and there were burn holes in the sheets.
Also it looked like there were pubes or something in the head of the shower. Like someone rubbed it against their bush.

Outside there was a lot of noise (which you could hear inside as well) but that was expected because of the neighbourhood the hotel is located in. The streets were filled with crack and fentanyl users.

The hotel was cheap and necessary so i did not expect a lot of it. But it was pretty unhygienic.

2026-06-14 • via Nuitee
R
Rubens • solo_traveller • br
7
Pros:

A localização é razoável.

Cons:

Tinha muitos fumadores de maconha na rua. Local de encontro de drogados e mulheres prostitutas. O quarto tinha cheiro forte de cigarro. Pedi três vezes ao recepcionista pelo controle da TV, mas ele não arrumou nenhum. Parecia que o hotel funcionava como motel, era um entra e sai de pessoas duvidosas.

2026-06-02 • via Nuitee
V
Viviane • couple • us
4
Hotel gut, Standort furchtbar.
Pros:

Das Zimmer war für den Preis ganz gut.

Cons:

Ich war allerdings froh, dass ich nicht alleine im Zimmer war. Das Bahnhofsviertel von Frankfurt hat in ganz Deutschland keinen guten Ruf, das ist ja bekannt, aber es war noch schlimmer als ich dachte. Nachts war es auch im Zimmer ziemlich laut und auf der Straße war nachts viel los. Nebenan gibt es wohl mehrere Freudenhäuser und auch viele Frauen stehen auf der Straße, die sich offensichtlich einem gewissen Gewerbe hingeben. Die Straßen in dieser Ecke von Frankfurt sind sehr vermüllt und es riecht auf den Straßen sehr nach Urin. Auch der Drogenkonsum hat hier eine große Präsenz. Das Hotel ist in Ordnung und auch das Personal ist gut. Nur der Standort ist schrecklich. Mit meiner Familie würde ich nicht hier übernachten und alleine hätte ich zu viel Angst, obwohl ich selbst während meines Aufenthalts nicht in Auseinandersetzungen verwickelt wurde.

2026-06-01 • via Nuitee
I
Iuliia • solo_traveller • ua
1
Pros:

close to the train station

Cons:

Very noisy because of homeless people and drug addicts, dirty room, hair on the bed, broken window, leaking pipe under the bathroom sink, uncomfortable beds, cobwebs and dirt hanging from the bathroom extractor.

2026-06-01 • via Nuitee
C
Calderón González • solo_traveller • es
4
2026-05-30 • via Nuitee
H
H.Kordon • solo_traveller • de
1
Pros:

Nichts

Cons:

⭐☆☆☆☆
Absolut ekelhaft und eine komplette Enttäuschung. Dieses Hotel hat mit den Fotos im Internet überhaupt nichts zu tun. Das Zimmer war in einem katastrophalen Zustand: Schimmel und Wasserschäden an der Decke, kaputte Tür, die nicht einmal richtig schließt, dreckige Bettdecken und ein widerlicher Geruch im ganzen Zimmer. Man fühlt sich dort einfach unwohl und ungepflegt.
Für so ein Zimmer Geld zu verlangen ist eine Frechheit. Hygiene scheint dort überhaupt keine Rolle zu spielen. Besonders schlimm ist, dass man versucht hat uns abzuspeisen, als wir wegen eines anderen Zimmers gefragt haben. Angeblich sei alles ausgebucht – obwohl sichtbar noch viele Schlüssel vorhanden waren.
Dazu kommt die extreme Lautstärke nachts durch betrunkene Menschen draußen, die geschrien und gestritten haben. Schlafen war kaum möglich.
Ich kann wirklich nur jedem davon abraten, dort zu buchen. Spart euch euer Geld und eure Nerven. Dieses Hotel sollte dringend kontrolliert werden.

2026-05-20 • via Nuitee
L
Lorenzo • solo_traveller • de
8
2026-05-14 • via Nuitee
T
Tetiana • couple • de
8
2026-05-03 • via Nuitee
J
Jennifer • solo_traveller • de
5
2026-04-30 • via Nuitee
L
LOIC • solo_traveller • de
1
Le pire hôtel de mon existence le prix est élevé mais pas d’hygiène 🤮🤮
Pros:

La saleté extrême, Le manque d’hygiène, la moisissures, ménage pas fait c’était dégoûtant les toiles d’araignées

Cons:

La saleté

2026-04-28 • via Nuitee
A
Ahmed • solo_traveller • fr
1
No recomendado
Pros:

Lo único buenos
Recepción

Cons:

No lo recomiendo menos para familias zona muy mala no puedes salir tarde sola/o es peligrosa la zona , la habitación sucia con cucarachas y mal oliente

2026-04-24 • via Nuitee