Hotel CityRing

Hotels
4.3 (375 reviews)
Elbestrasse 36 , Frankfurt/Main , de

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Room service
Heating
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good price
Nice bed and furniture
Cons:
Very dirty
Poor service
Unsafe location

Categories

Cleanliness
1.8
Multiple reviews mention that the hotel was very dirty, including dirty towels and poor bathroom hygiene.
Service
5.8
Some reviews indicated poor service, including issues with contact with the hotel staff.
Location
4.8
The hotel is located in a rough area with reports of drug users around premises.
Room Quality
3.8
Complaints about bugs, torn sheets, and malfunctioning appliances indicate low room quality.
Amenities
3.8
Amenities were lacking; TVs did not work, and many complaints regarding cleanliness.
Value for Money
8.3
Some reviews noted affordable pricing which may justify the lower quality.
Food and Beverage
3.8
No specific comments on food and beverage; standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
2.3
Multiple reviews expressed dissatisfaction and described the experience as terrible.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 00:27

Property Description

Convenient Location
Located just a 3-minute walk from Frankfurt Train Station and a short 12-minute train ride from Frankfurt International Airport, Hotel CityRing offers easy access for travelers.

Modern Amenities
The hotel features brightly decorated rooms equipped with a TV, telephone, and private bathroom. With free WiFi available in all areas and a 24-hour reception, guests can enjoy a comfortable stay with all the necessary conveniences.

Nearby Attractions
Explore the vibrant city of Frankfurt easily from the hotel, with popular shopping centers like Skyline Plaza and MyZeil just a 10-minute walk away.

Book your stay at Hotel CityRing now for a convenient and enjoyable experience in Frankfurt!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

4.3
Based on 375 reviews
Cleanliness: 1.8
Service: 5.8
Location: 4.8
Room Quality: 3.8
Amenities: 3.8
Value for Money: 8.3
Food and Beverage: 3.8
Overall Experience: 2.3
A
Aydoğan couple tr
1
2026-07-25 via Nuitee
R
Riadh solo_traveller de
1
2026-07-23 via Nuitee
F
Forest solo_traveller ua
4
Cons:

Наркоманы везде. Даже в коридоре гостинницы. В лифте с ними. Они везде

2026-07-20 via Nuitee
F
Forest solo_traveller ua
4
Cons:

Кругом наркоманы. Просто везде. Возле отеля и в отеле. Это ужас.

2026-07-20 via Nuitee
D
David solo_traveller de
1
2026-07-10 via Nuitee
Y
Yuliia couple de
7
Für eine Übernachtung ist das Hotel eine gute Wahl: saubere Zimmer und gute Ausstattung, aber die Umgebung ist gewöhnung
Pros:

Die Unterkunft liegt in der Nähe des Hauptbahnhofs. Das Zimmer war sauber und gut ausgestattet. Es gab Duschgel, einen Haartrockner, ausreichend Handtücher und bequeme Betten. Alles war ordentlich und wir haben uns wohlgefühlt.

Cons:

Die Umgebung ist leider sehr unangenehm. Es gibt viele betrunkene Menschen, Drogenabhängige und Prostituierte in der Gegend. Nachts ist es laut und man fühlt sich nicht besonders sicher.

2026-07-06 via Nuitee
E
Emran couple de
10
2026-06-30 via Nuitee
S
Sergio solo_traveller es
4
The last of us parte III
Pros:

Sin pedirlo me metieron un ventilador en la habitación. Sonaba como un tractor viejo pero se agradece el detalle.

También tengo que decir que nadie tocó mis cosas: dejé el ordenador y la mochila y todo seguía igual. Eso sí, no tocaron mis cosas, pero tampoco mucho el resto de la habitación. Como mucho cambiaron las toallas.

Cons:

Para empezar, tal vez parte de la culpa la tenga yo, porque siempre intento escoger el sitio más barato posible para dormir, siempre que esté dentro de lo razonable y en zona céntrica. Normalmente me sale bien: no necesito mucho, con un sitio horizontal donde dormir me suele bastar. Pero aquí cada céntimo pagado me ha parecido excesivo.

El alojamiento está cerca de la estación central de Frankfurt, lo que a priori parece buena idea. El problema es que no investigué la zona: está llena de eros centers, prostitución, drogas, jeringuillas en el suelo, gente fumando crack, gritando, cruzando la calle sin ropa, pidiendo… todo lo que hayáis visto en documentales de drogas, concentrado en tres o cuatro calles. No diría que me sentí en peligro, porque van bastante a lo suyo, como parte del atrezzo del ecosistema, pero agradable no es.

El personal fue amable, dentro de lo que cabe. Creo que se sorprendieron al verme entrar, como si fuese el primer no infectado de la zona con reserva en semanas. Me ofrecieron planta 3 o 4 y elegí la cuarta por el ruido. Me dijeron que la habitación era “un poco fría”, cosa que me pareció perfecta porque hacía un calor que flipas. Sorpresa: hacía de todo menos frío. La primera noche apenas dormí, no por los gritos procedentes de los civiles pinchándose paracetamol cada ocho horas y que sonaban a chasqueadores de los del videojuego The Last of Us sino por el tremendo calor.

Al entrar olía claramente a tabaco. Quizá no leí bien y donde normalmente pone “prohibido fumar”, aquí ponía “prohibido no fumar”. La habitación abundaba en roña. En el fondo del váter había una moneda de dos euros que yo no me atreví a coger, y parece que el servicio de limpieza tampoco. Entiendo que la posible mutación por meter la mano ahí no compensa esos dos eurillos. El suelo del baño crujía como si fueses a caer al piso de abajo.

En la segunda noche tuve compañía: un par de cucarachitas súper bonitas y grandes.

2026-06-29 via Nuitee
L
Ludmila solo_traveller fr
1
Pros:

J'ai opté pour cet établissement en raison de sa proximité avec la gare principale.

Cons:

L'absence de la climatisation.

2026-06-28 via Nuitee
M
Manuel solo_traveller de
3
2026-06-28 via Nuitee
M
Marcin couple pl
1
Cons:

Dostałem zakażenia świerzbem przez pobyt w tym hotelu ponieważ pościel nie była wyprana

2026-06-22 via Nuitee
A
Annette family_with_children de
1
So eine Katastrophe habe ich noch nicht erlebt, Nicht empfehelnswert.
Cons:

Das Hotel ist eine Katastrophe, mitten im Drogenviertel anscheinend. Extrem lauf, Dreckige Zimmer, keine Klimatisierung, Das Zimmer konnte nichteinmal von inne verschlossen werden.
Wir haben uns absolut unsicher gefühlt.

2026-06-21 via Nuitee
M
Maryam extended_group de
1
2026-06-14 via Nuitee
M
Mukhammedov solo_traveller de
6
2026-06-10 via Nuitee
O
Ouss77 solo_traveller de
8
2026-06-07 via Nuitee
A
Akram couple ma
8
2026-05-29 via Nuitee
I
Ismailj solo_traveller sk
1
2026-05-21 via Nuitee
A
Alex couple de
10
2026-05-19 via Nuitee
T
Tinbite extended_group at
6
2026-05-18 via Nuitee
E
Edgar solo_traveller de
4
Pros:

Zimmer okay

Cons:

Etwas muffiger Geruch

2026-05-17 via Nuitee