Hotel Mercure Krynica Zdrój Resort&Spa

Hotels
Mercure
8.9 (832 reviews)
ul. Leśna 1 , Krynica Zdrój , pl

Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great service
Nice location
Spacious rooms
Cons:
Cleanliness issues
Limited food variety
Parking chaos

Categories

Cleanliness
7.61
Multiple mentions of cleanliness issues, such as dust and mold in the bathrooms.
Service
9.58
Many reviews highlight very nice service and helpful staff.
Location
9.62
Positive comments regarding the location being close to the city center.
Room Quality
9.07
Rooms are described as functional and spacious, with some initial issues resolved.
Amenities
8.6
Positive mentions of the pool and spa facilities, though sauna access is limited.
Value for Money
9.06
The hotel is deemed to provide good value for its services.
Food and Beverage
8.61
There are mixed feelings about the breakfast variety and quality.
Overall Experience
9.08
General satisfaction from guests despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 12:40

Property Description

Luxurious Accommodation
Hotel Mercure Krynica Zdrój Resort&Spa offers elegant, air-conditioned rooms with free Wi-Fi, LED TV, minibar, and safe ensuring a comfortable stay.

Wellness and Recreation
Guests have free access to a swimming pool with a children's pool, fitness centre, and at a surcharge, a luxurious sauna complex with various sauna options and steam bath. Face and body treatments are also available for ultimate relaxation.

Culinary Delights
Indulge in international dishes at the on-site restaurant, Zdrojowa, and unwind at the wine bar. For convenience, underground parking is available at an extra charge.

Experience luxury and relaxation at Hotel Mercure Krynica Zdrój Resort&Spa - book your stay now for a memorable getaway!

Important information:

If you require an invoice when booking a prepaid rate, write this and your company details in the Special Requests box.
When staying at the property with children, note that the property is legally obliged to apply standards for the protection of minors to determine the identity of the minors and their relationship with the adult they’re staying with.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 832 reviews
Cleanliness: 7.61
Service: 9.58
Location: 9.62
Room Quality: 9.07
Amenities: 8.6
Value for Money: 9.06
Food and Beverage: 8.61
Overall Experience: 9.08
M
Michał family_with_children pl
9
2026-08-07 via Nuitee
L
Leszek extended_group pl
9
Dobry obiekt na spotkanie biznesowe i nadrobienie zaległości po urlopie
Pros:

Wybrałem obiekt ze względu na basen.

2026-08-04 via Nuitee
M
Magdalena solo_traveller pl
9
2026-08-03 via Nuitee
J
Jan Vyšňovsky couple sk
10
Pros:

Vždy super rád sa tam vraciam.

2026-08-03 via Nuitee
W
Wioleta solo_traveller pl
7
Pros:

Obsługa miła basen super pokój czyste

Cons:

otel piękny troszkę za mało atrakcji dla dzieci i parking płatny to nie powinno być odpłatne

2026-08-02 via Nuitee
Łukasz solo_traveller pl
10
Super miejsce idealne na weekendowy wypoczynek
Pros:

Pokoje i strefa spa

Cons:

Krótko otwarty bar

2026-08-02 via Nuitee
B
Beata family_with_children pl
10
2026-07-25 via Nuitee
M
Magdalena solo_traveller pl
6
Pros:

Hotel czysty, śniadania duży wybór, lokalizacja super, basen ok

Cons:

Nie działająca klimatyzacja w pokoju, niewygodne łóżka

2026-07-25 via Nuitee
B
Beata family_with_children pl
8
Miły wypoczynek
Pros:

Miła obsługa, bliskość Parku Zdrojowego, hotel ładny i ładnie położony. Lubię tu wracać. Duży basen i zadbany. Spokój i cisza. Nie ma zbyt wielu gości.

Cons:

Jeżdżę do tego hotelu od lat i można powiedzieć, że jestem stałym klientem. Za każdym razem personel - uprzejmy, ale zero profitów dla mnie z tej racji, że jestem tu ponownie. Opłaty za wejście do strefy saun są trochę niezrozumiałe, skoro -pamiętam wcześniej - można było z nich korzystać do woli w cenie pobytu w hotelu. Śniadania smaczne, chociaż dość monotonne.

2026-07-21 via Nuitee
W
Wiesław solo_traveller pl
9
2026-07-21 via Nuitee
B
Beata couple pl
8
2026-07-21 via Nuitee
M
Marzena solo_traveller pl
9
Pros:

Zachwycające i nietypowe oświetlenie. Nad głównym basenem gigantyczny żyrandol. W restauracji i spa również. Od obsługi wiemy,że to szkło weneckie. Wygląda pięknie. Bardzo miła obsługa,czysto,pyszne jedzenie (makaron z truflami pyyycha) Ceny w restauracji bardzo przystępne. Skorzystałam z masażu,byłam bardzo zadowolona. Szczerze polecam ten hotel.

2026-07-16 via Nuitee
M
Maciej family_with_children pl
9
Godny polecenia
Pros:

Przyjemny basen z jaccuzi, pokoje czyste, śniadanie urozmaicone,
garaż ok,

Cons:

Brak kawiarni czy baru po 23

2026-07-15 via Nuitee
J
Ján family_with_children sk
10
Pros:

Priestranný hotel , veľké izby, bazen s príjemne teplou vodou, príroda , blízkosť do centra

2026-07-14 via Nuitee
K
Kata couple hu
10
2026-07-13 via Nuitee
E
Ela solo_traveller pl
10
2026-07-10 via Nuitee
R
Roman solo_traveller pl
10
2026-07-08 via Nuitee
S
Stanislav solo_traveller sk
9
Pros:

Prijemny personal krasne ubytovanie

Cons:

Nic

2026-07-03 via Nuitee
A
Anna solo_traveller pl
10
2026-06-25 via Nuitee
J
joanna solo_traveller pl
10
Pros:

Bardzo miła obsługa hotelowa, smaczne śniadania, gość w hotelu czuje się bardzo swobodnie, dzieci nie nudzą się w hotelu, cicha okolica

Cons:

Kosze na śmieci w pokoju nie były opròżniane codziennie

2026-06-23 via Nuitee