Hotel Posada el Arcangel

Hotels
8.2 (190 reviews)
5a Calle Poniente 5a calle poniente No.26 , Antigua Guatemala , GT

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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Laundry
Luggage storage
Airport shuttle
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Affordability
Cons:
Poor cleanliness
Small rooms
Noise issues

Categories

Cleanliness
5.91
Multiple reviews indicated issues with hygiene, particularly with bathrooms.
Service
9.38
The staff were described as friendly and helpful in multiple reviews.
Location
9.92
Many reviews praised the central location as a major positive aspect.
Room Quality
6.37
Reviews noted small, poorly maintained rooms and noise issues.
Amenities
7.9
Amenities like tea and coffee were mentioned positively, but overall quality was lacking.
Value for Money
8.86
While some found it cheap, others felt the small rooms and issues did not justify the costs.
Food and Beverage
8.91
No specific comments were made about food and beverage options, so rated standard for this hotel tier.
Overall Experience
8.38
The overall experience was mixed, primarily due to room quality and cleanliness issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 08:43

Property Description

Central Location
Hotel Posada el Arcangel is conveniently situated near popular attractions such as Miraflores Museum and Santa Catalina Arch, making it an ideal choice for travelers looking to explore Antigua Guatemala.

Convenient Amenities
Guests can enjoy the convenience of a 24-hour front desk, airport transfers, and a shared kitchen during their stay at Hotel Posada el Arcangel. The free WiFi throughout the property ensures that guests can stay connected at all times.

Comfortable Accommodation
Each room at the hotel is equipped with a flat-screen TV and a private bathroom, providing guests with a comfortable and relaxing space to unwind after a day of sightseeing in the beautiful surroundings of Antigua Guatemala.

Experience the perfect blend of convenience and comfort at Hotel Posada el Arcangel. Book your stay now for an unforgettable experience!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 190 reviews
Cleanliness: 5.91
Service: 9.38
Location: 9.92
Room Quality: 6.37
Amenities: 7.9
Value for Money: 8.86
Food and Beverage: 8.91
Overall Experience: 8.38
J
juliseth • extended_group • co
7
Falta de claridad en información
Pros:

Buena ubicación

Cons:

El personal fue amable y en ningún momento grosero, pero la información brindada en recepción fue poco clara. Contratamos con el hotel un traslado a Panajachel y recibimos indicaciones contradictorias sobre si el valor incluía uno o dos trayectos. Finalmente, la agencia nos informó que solo cubría la ida y tuvimos que pagar nuevamente el regreso.

La molestia no fue tener que pagar otro trayecto, sino la falta de claridad y coordinación. En general, sentimos que era necesario insistir demasiado para obtener información básica. Sería importante mejorar la comunicación con los huéspedes, especialmente en los servicios que ofrece o gestiona el hotel.

2026-10-17 • via Nuitee
O
Olivia • couple • fr
6
Pros:

Très bon emplacement, suite à la première chambre qui n'avait pas de fenêtre ils nous ont upgrader dans une chambre plus confortable (chambre 202), très propre et personnel très gentil

Cons:

Du bruit à partir de 6h, velux sans rideaux et des fils visibles du pommeau de douche

2026-10-14 • via Nuitee
Y
Yarckelis • solo_traveller • pa
10
2026-10-11 • via Nuitee
Y
Yuli • solo_traveller • co
9
2026-10-09 • via Nuitee
Y
Yoseline • couple • pa
8
La mejor estancia BBB (buena, bonita y barata)
Pros:

El trato del personal tanto recepción como ama de llaves, los desayunos muy ricos y calientes, siempre había café y té para el día a día, agua caliente, plancha y estación de café 24 horas!
Estaba cerca de transportes públicos y mercados públicos, bancos, y lugares turísticos

Cons:

El baño muy pequeño y estaba tapado el drenaje de la ducha, las artesanías que vendían solo aceptaban pago con efectivo (quetzales) y no con tarjeta.

2026-09-18 • via Nuitee
V
Via Global Travels • solo_traveller • cr
10
2026-09-18 • via Nuitee
J
Juan Camilo • solo_traveller • co
6
Pros:

La ubicación y el desayuno

Cons:

Encontré una gran cucaracha en el cuarto

2026-09-17 • via Nuitee
A
Acuña • solo_traveller • cr
8
2026-09-16 • via Nuitee
M
MISAKO • solo_traveller • gt
6
ロケーションのみ
Pros:

朝食付き

Cons:

シャワー室は排水が悪く、臭いが気になり熱いお湯は出ない

2026-09-16 • via Nuitee
G
Giovanna • extended_group • br
10
2026-09-14 • via Nuitee
B
Betty Masiel • couple • ni
9
2026-09-14 • via Nuitee
K
Karin • solo_traveller • gt
10
Pros:

...

Cons:

...

2026-09-11 • via Nuitee
A
Andres • couple • cr
8
Muy bien
Pros:

La ubicación

Cons:

Un poco pequeño y no había espejo en el cuarto.
No había aire acondicionado

2026-09-09 • via Nuitee
C
Coronel • couple • pa
10
Excelente
Pros:

La atención es excelente

Cons:

El colchon esta un poco hundido

2026-09-07 • via Nuitee
A
Annali • couple • gt
6
Pros:

Ubicación

Cons:

Cama no cómoda y mucho ruido

2026-09-02 • via Nuitee
I
Ingrid Yaneth • family_with_children • es
10
2026-09-01 • via Nuitee
A
Alberto • couple • co
7
Pros:

El personal

Cons:

Muy pequeña la habitación

2026-08-31 • via Nuitee
M
Miguela • solo_traveller • gt
9
2026-08-29 • via Nuitee
A
Ana Gabriela • family_with_children • cr
10
2026-08-27 • via Nuitee
D
Diego • solo_traveller • cr
10
Pros:

Excelente atención

2026-08-27 • via Nuitee