Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Family rooms
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Attentive staff
Excellent location
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Room maintenance
Payment restrictions

Categories

Cleanliness
6.56
Multiple mentions of issues like mold in the bathroom and old towels indicate poor cleanliness.
Service
9.03
Overall positive sentiments about the attentive staff.
Location
9.57
Several reviews highlight the excellent location as a major positive factor.
Room Quality
7.02
Negatives include poor maintenance and complaints about noise.
Amenities
7.55
References to a lack of maintenance on facilities and limited payment options affect this score.
Value for Money
8.51
Good location and service but some issues with cleanliness affect overall value perception.
Food and Beverage
8.06
Mixed reviews on breakfast quality and variety.
Overall Experience
8.53
Overall, experiences varied widely with both highs and lows.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 17:15

Property Description

Colonial Charm and Convenience Hotel Colonial, nestled in São Lourenço City just a stone's throw away from Parque das Águas, offers a blend of colonial charm and modern convenience. The 24-hour front desk ensures assistance at any time, while the cosy lounge with a fireplace is perfect for unwinding with a cocktail from the bar.

Comfortable Guestrooms Each guestroom at Hotel Colonial is equipped with air conditioning, TV, and a minibar for utmost comfort. The private bathrooms and wardrobe for storage cater to your needs, and room service is just a call away for added convenience.

Prime Location Situated a mere 50 metres from São Lourenço’s Water Park and 2 km from the Bus Station, Hotel Colonial is the ideal choice for both leisure and business travelers seeking comfort and accessibility.

To experience the colonial charm and comfort at Hotel Colonial, book your stay now!

Important information:

Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 847 reviews
Cleanliness: 6.56
Service: 9.03
Location: 9.57
Room Quality: 7.02
Amenities: 7.55
Value for Money: 8.51
Food and Beverage: 8.06
Overall Experience: 8.53
K
Keke Delgado • solo_traveller • br
9
2026-08-28 • via Nuitee
A
Amanda • solo_traveller • br
6
Aceitável
Pros:

Localização

Cons:

Os apartamentos são bem velhinhos, com cheiro de mofo,a portaria ficava boa parte do tempo vazia.

2026-08-22 • via Nuitee
C
Cecy • couple • br
2
Decepcionante
Pros:

Café bom
Localização boa

Cons:

Limpeza pessima

2026-08-19 • via Nuitee
R
Renata • couple • br
8
2026-08-18 • via Nuitee
J
João Luiz • solo_traveller • br
8
Pros:

Ótima localização! Em frente ao parque das águas. Funcionários muito gentis e prestativos. Instalações simples, mas limpas e bem cuidadas.

2026-08-18 • via Nuitee
L
luisdel • solo_traveller • br
7
Pros:

Localização.

Cons:

A porta do banheiro não trancava.

2026-08-18 • via Nuitee
J
José Rogério Pacheco • solo_traveller • br
5
2026-08-17 • via Nuitee
A
Ana Clara • couple • br
9
2026-08-12 • via Nuitee
L
Luttigards • solo_traveller • br
9
Pros:

Localização, pessoal do atendimento atenciosos, café da manhã muito bom

Cons:

Não teve nada que não tenha gostado. Apenas informar, a pesar do banho bom com chuveiro com aquecedor as instalações do banheiro são bem antigas

2026-08-11 • via Nuitee
W
Weslei • solo_traveller • br
7
Pros:

Bom atendimento.

2026-08-11 • via Nuitee
A
Ademar • solo_traveller • br
8
2026-08-10 • via Nuitee
A
André Luiz • couple • br
8
Não foi das melhores que tive em outras experiências em outros hotéis/ Pousadas.
Pros:

o café da manhã foi ótimo.Com muita diversidade no alimento.

Cons:

O quarto a noite era muito barulhento, o colchão tinha um buraco e incomodava muito o meu cônjuge. Houve um acréscimo na diária, que foi alegado que era fim de semana e essa informação não estava no momento que reservamos o hotel.
Não fiquei satisfeito com essa alteração de valores na diária.

2026-08-05 • via Nuitee
M
Moema • family_with_children • br
7
Ok
Pros:

Cafe da manha farto e localizacao

Cons:

Barulho de noite. Hospedes conversando no corredor.

2026-08-03 • via Nuitee
V
Valdinei de Carvalho • couple • br
4
os funcionarios educados, cafe da manha excelente, o quarto pessimo , quarto numero 8.
Pros:

cafe da manha

Cons:

quarto cheio de mofo, janella não fechava , banheiro pessimo e cheio de mofo, nao tinha tomada no quarto, nunca vi isso.

2026-07-25 • via Nuitee
H
Hellen • solo_traveller • br
9
Pros:

Localização excelente

2026-07-24 • via Nuitee
F
Francis • solo_traveller • br
2
Pros:

Somente localização.

Cons:

Péssima acomodação; banheira com água morna, janela para parede, sem sabonetes, etc.

2026-07-23 • via Nuitee
F
Fernando Costa • solo_traveller • br
7
Equipe excelente.
Pros:

O atendimento dos funcionários foi extremamente excelente, muito hospitaleiros. Graças a eles eu e minha noiva tivemos uma excelente experiência na minha estadia em São Lourenço. Café da manhã simples, mas, muito bom. A limpeza e arrumação impecáveis.
Quero destacar a atenção de Dona Rose e o Sr Patrício, ambos vieram com uma proposta de me movimentar para um quarto mais confortável para o bem da saúde da minha noiva. E Zaira que se preocupou com a saúde da mesma e deu suporte.

Cons:

Inicialmente ficamos no quarto n⁰8 que demandava muito de uma manutenção (Iluminação, ventilador, pintura, móveis que poderiam ter uma manutenção),o mesmo também se encontra atrás da cozinha e fatalmente por não haver isolamento acústico, ouvíamos tudo e isso nos fazia acordar antes do horário que pretendíamos.
Mas, graças a equipe do hotel, fomos movimentados para um quarto melhor.
Obs:
A avaliação da pergunta bônus foi feita com referência ao quarto nº 8 e não ao outro quarto que era muito melhor.

2026-07-22 • via Nuitee
I
Ivam • family_with_children • br
6
Resundindo a estadia, gostei muito pela localização, até porque passei mais tempo na rua.
Pros:

A localização do hotel é perfeita.

Cons:

Não gostei do estacionamento, muito pequeno tendo que deixar as chaves em alguns casos e o hotel deixa bem claro que não se responsabiliza por eventuais danos ao veículo.
Os quartos 5 e 6 são bem barulhentos, tendo ao lado uma espécie de quarto de funcionários que ja começam a coversar e fazer bastante barulho já bem cedo, e a caldeira também e bem perto fazendo bastante barulho quando o funcionário tem que alimentá-la.

2026-07-21 • via Nuitee
C
castellani • solo_traveller • br
10
Pros:

Hotel simples ,mas muito bem atendida por todos os funcionários, localização em frente ao portão de entrada do Parque das águas, maravilhosa localização.

Cons:

Poderia reformar os quartos para modernizar

2026-07-21 • via Nuitee
A
Antonio Alberto de • couple • br
8
2026-07-19 • via Nuitee