Hotel & Restaurant Pod Kaštany

Hotels
8.6 (1473 reviews)
Revoluční 133 , Krupka - Marsov , CZ

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Business center
Heating
Terrace
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Review Highlights

Pros:
Excellent service
High-quality food
Great location
Cons:
Cleanliness issues
Room quality concerns
Noise from nearby areas

Categories

Cleanliness
7.98
Several reviews pointed out issues with room cleanliness and maintenance requiring an update.
Service
9.45
Many reviews highlighted the excellent and friendly service from staff.
Location
8.99
Location was frequently mentioned positively for its convenience.
Room Quality
7.44
Mixed reviews on room quality with some noting age and need for renovation.
Amenities
8.47
Amenities like parking and restaurant were well-received.
Value for Money
7.93
Some guests felt the value did not match the quality, especially after additional charges.
Food and Beverage
9.48
Food quality received high praise across multiple reviews.
Overall Experience
9.05
General satisfaction despite some specific complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 14:02

Property Description

Charming Hotel in Krušné Mountains

Delicious Czech Cuisine and Events Venue
Indulge in traditional Czech dishes and a refreshing pint of Czech beer at our non-smoking restaurant with a cozy terrace and open fireplace. Our annex building is perfect for hosting memorable family or company parties and events.

Comfortable Non-Smoking Rooms with Modern Amenities
Relax in our non-smoking rooms equipped with a TV featuring satellite channels, high-speed WiFi, and a private bathroom with a shower or bath tub.

Ideal Location for Outdoor Activities
Explore the nearby Bouřňák and Telnice Ski Areas for exciting skiing adventures, or partake in various activities in the charming town of Altenberg, just a short distance away.

Book your stay at Hotel & Restaurant Pod Kaštany for a memorable mountain getaway!

Important information:

A surcharge of 30 EUR applies for arrivals after check-in hours. All requests for late arrival are subject to confirmation by the property.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 1473 reviews
Cleanliness: 7.98
Service: 9.45
Location: 8.99
Room Quality: 7.44
Amenities: 8.47
Value for Money: 7.93
Food and Beverage: 9.48
Overall Experience: 9.05
G
Gundlach • solo_traveller • hu
7
2026-09-12 • via Nuitee
A
Andrejs • couple • de
10
Достойный выбор
Pros:

Расположение, удобства, персонал, ресторан при отеле

Cons:

Базовый завтрак, только лестницы для прохода к номерам

2026-09-10 • via Nuitee
G
Golizzy • solo_traveller • sk
10
Pros:

Páčilo sa mi všetko čo sa od ubytovania dalo očakávať, potešil ma najmä izba s väčším priestorom a personál

Cons:

Všetko bolo v poriadku

2026-09-10 • via Nuitee
E
Ernest • solo_traveller • cz
9
2026-09-09 • via Nuitee
A
Antonín • extended_group • cz
9
2026-09-07 • via Nuitee
J
Jiří • extended_group • cz
10
Velice doporučuju k pobytu, měl jsem rezervaci pro 3 lidi a pokoj byl velice luxusní, postele pohodlné a vše perfektně n
Pros:

- čisté, pohodlné a prostorné pokoje
- snídaně
- restaurace
- parkoviště
- personál
- hotel v klidné lokalitě

2026-09-07 • via Nuitee
T
Thomas • extended_group • de
9
einfach toll
Pros:

...total nette Menschen , jederzeit gerne wieder bei Bedarf

Cons:

die vielen Treppenstufen

2026-09-06 • via Nuitee
D
Denisa • family_with_children • cz
10
2026-09-06 • via Nuitee
M
Marco • family_with_children • de
10
2026-09-05 • via Nuitee
N
Norbert • solo_traveller • at
8
Pros:

Ausstattung war gut und sauber

Cons:

Gastgartenbetrieb bis 0,30 Lärm am Zimmer und keine Klimaanlage

2026-09-05 • via Nuitee
J
Johannes Franziskus • solo_traveller • de
3
Enttäuschend
Pros:

Von außen und auf Bildern wirkt es schön

Cons:

Das Zimmer war nicht sauber, es liefen Silberfische die Wände hoch und es roch sehr muffig. Meine Haut hat reagiert, da es sehr staubig war. Auf dem Teppichboden waren viele weiße Haare verteilt, es wurde offensichtlich nicht gesaugt nach den letzten Gästen. Zumindest das Bad wirkte einigermaßen sauber. Sehr harte Matratzen, ich habe ein bis zwei Stunden nur schlafen können und habe eine Nacht vorher das Hotel gewechselt. Auf die Bitte, zumindest einen Teilbetrag zu erstatten nach der Erfahrung wurde nicht reagiert. Es wurde angeboten das Zimmer zu wechseln, was ich nach der vorherigen Erfahrung dankend abgelehnt habe. Ob eine Klimaanlage vorhanden ist konnte ich nicht feststellen, das Bedienteil zeigte nur Error. Das Zimmer befand sich über der Küche, an der Fensterfront zur Küche wurde der Fenstergriff entfernt. Bis ca 22 Uhr war es noch laut durch die Küche und die Gäste im Außenbereich.

2026-09-02 • via Nuitee
R
Radek • solo_traveller • cz
10
Postele
Pros:

Pěkná restaurace se zahrádkou výborná kuchyně pohodové ubytování super parkování u objektu.

Cons:

Subjektivní posouzení postele které byly nové pravděpodobně matrace kvalitní ale pro starší lidi si myslím kteří mají problém se zády nevhodné.

2026-09-02 • via Nuitee
M
Mathias • couple • de
9
2026-09-02 • via Nuitee
D
DANIEL • family_with_children • nl
7
Wel voor herhaling vatbaar
Pros:

Nette kamer.
Goed ontbijt
Terras en speeltuin

Cons:

Menu kaart was voor ons niet goed leesbaar.
Engels was fijn geweest. We kregen niet wat we dachten dat we besteld hadden.

De kamer was wel warm. Geen airco en geen hor voor het raam. Maar toch goed geslapen

2026-09-01 • via Nuitee
A
Adéla • couple • cz
9
Pros:

Čisté, krásné, útulné

2026-08-31 • via Nuitee
P
pavel • solo_traveller • cz
9
2026-08-31 • via Nuitee
K
Kenneth • couple • dk
10
2026-08-30 • via Nuitee
K
Kenneth • couple • dk
10
2026-08-30 • via Nuitee
R
Radoslav • family_with_children • nl
10
Top
Pros:

Perfektna

2026-08-30 • via Nuitee
Z
Zdeněk • solo_traveller • cz
9
Pros:

Velmi ochotný a milý personál, výborné jídlo, pití za fajn ceny. Ubytování.bylo příjemné a čisté.Rádi se vrátíme.

2026-08-29 • via Nuitee