Hotel Hetropolis

Hotels
8.4 (298 reviews)
Avenida Paulo Afonso, 470 , São Paulo , br

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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Allergy-free room
Coffee Shop on site
Staff adhere to local safety protocols
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Review Highlights

Pros:
Polite and helpful staff
Good breakfast variety
Cons:
Cleanliness issues reported
Noise from air conditioning

Categories

Cleanliness
7.5
Several reviews indicated issues with cleanliness, particularly in the bathrooms and some public areas.
Service
9
Reviews frequently mentioned polite and responsive staff, contributing positively to the overall experience.
Location
8
Guests found the location convenient and accessible, which enhanced their stay.
Room Quality
8.4
Most reviews highlighted good room conditions but noted some noise and maintenance issues.
Amenities
8.3
Positive remarks about amenities, particularly about the breakfast and parking.
Value for Money
8.5
Many reviews stated the hotel provides good value relative to the price.
Food and Beverage
9
Guests praised the breakfast variety and quality, indicating a strong point for the hotel.
Overall Experience
8.5
Overall sentiment is positive despite isolated complaints, with many guests expressing satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 00:57

Property Description

Welcome to Hotel Hetropolis, your home away from home in São Bernardo do Campo!

Convenient Amenities: Enjoy free WiFi, 24-hour front desk, and complimentary parking during your stay.

Comfortable Rooms: Each room is equipped with a TV, air conditioning, and a minibar for your relaxation and convenience.

Delicious Breakfast: Start your day right with a buffet breakfast featuring fresh fruits, breads, cold meats, and a selection of hot and cold beverages.

Book now and experience the perfect blend of comfort and convenience at Hotel Hetropolis!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 298 reviews
Cleanliness: 7.5
Service: 9
Location: 8
Room Quality: 8.4
Amenities: 8.3
Value for Money: 8.5
Food and Beverage: 9
Overall Experience: 8.5
C
calore • solo_traveller • br
10
Pros:

Excelente custo benefício

2026-06-04 • via Nuitee
J
José Paulo • solo_traveller • br
7
2026-06-02 • via Nuitee
G
Gabriel • couple • br
8
2026-06-01 • via Nuitee
V
Vitor • solo_traveller • br
8
Pros:

O hotel oferece uma estadia boa pelo custo. Possui instalações mais antigas em alguns quartos, qualidade do chuveiro excelente. Nem todos os quartos possuem escrivaninha, o que é ruim para quem viaja a trabalho.

Cons:

Como ponto de atenção cito a acústica, pois por diversas vezes é possível ouvir os hóspedes dos quartos próximos. Já estive no hotel algumas vezes, em quartos diferentes, e é algo recorrente.

2026-06-01 • via Nuitee
C
Carvalho • solo_traveller • br
8
Pros:

O local de fácil acesso

Cons:

Preço

2026-06-01 • via Nuitee
M
Matheus • couple • br
10
2026-05-31 • via Nuitee
G
Gustavo • family_with_children • br
10
Excelente super recomendo, com certeza quando voltar para SBC nós hospedaremos no hotel novamente
Pros:

Ótima localização paralela a avenida, isolamento acústico dos quartos e camas muitos bem arrumadas e extremamente confortáveis cama de casal King, eu minha esposa e minhas duas filhas ficamos muito confortáveis e descansamos muito bem, café da manhã também foi excelente, nada a reclamar excelente custo benefício

Cons:

Uma pequena luz acredito que do sistema de incendido ficou piscando a noite, um pequeno incômodo que poderiam melhorar, mas nada que tirou nossa paz

2026-05-31 • via Nuitee
F
Fernandes Ribeiro • solo_traveller • br
10
2026-05-30 • via Nuitee
D
Dilma Rodrigues • solo_traveller • br
8
Pros:

Ótima localização
Ótimo café da manhã
Estacionamento incluso

Cons:

Cama de solteiro muito pequena

2026-05-28 • via Nuitee
E
Evandro Baziewicz • solo_traveller • br
3
Experiência ruim
Pros:

Localização

Cons:

Fui colocado por duas vezes em apartamento com ar-condicionado de caixote...sistema antigo e barulhento.
Depois de solicitar a troca pediram para pagar a diferença para um quarto ar split...que estava quebrado funcionando praticamente como ventilador.
A manutenção não existe....os quartos são horríveis
Outro ponto...a garagem e pequena...se chegar depois das 17h fica sem vaga....não recomendo

2026-05-28 • via Nuitee
M
Manuella • extended_group • br
9
Pros:

Café ótimo!
Ótimos cobertores

2026-05-27 • via Nuitee
M
Magnolia • solo_traveller • br
10
Pros:

Nada

Cons:

Tudo

2026-05-27 • via Nuitee
J
José Paulo • solo_traveller • br
7
2026-05-27 • via Nuitee
R
Reoterm • solo_traveller • br
8
2026-05-26 • via Nuitee
R
Rosalimp • solo_traveller • br
9
Pros:

Atendimento. Bom café da manhã. Estacionamento

Cons:

Nada significativo

2026-05-26 • via Nuitee
P
Paula • family_with_children • br
9
Pros:

Tudo ótimo

2026-05-25 • via Nuitee
A
Araujo Rodrigues • solo_traveller • br
8
Lugar bom
Pros:

Funcionários educados, quarto limpo e bem organizado.

Cons:

De manhã cedo, ficaram arrastando algo (acho que um móvel, provavelmente cama) o que me acordou e ficou super inconveniente.

2026-05-24 • via Nuitee
C
Carlos Frederico • family_with_children • br
8
Recomendo
Pros:

É bem localizado, chuveiro muito bom, cama confortável e bom café da manhã, com ótimo custo benefício

Cons:

O quarto poderia sem um pouco mais espaçoso, para 4 pessoas, mas de modo geral, gostei de tudo

2026-05-24 • via Nuitee
C
carlos • solo_traveller • br
9
2026-05-23 • via Nuitee
G
Gabriel • solo_traveller • br
10
2026-05-23 • via Nuitee