Hotel Crismalu - Centro

Hotels
9 (42 reviews)
Rudecindo Roca 975 , Neuquén , ar

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
See all facilities

Review Highlights

Cons:
Precio aumentado respecto a lo que figuraba en Booking
Calefacción de la habitación apagada; habitación muy fría (≈5°C)

Categories

Cleanliness
10
Standard quality for this hotel tier
Service
9.9
Standard quality for this hotel tier
Location
9.8
Standard quality for this hotel tier
Room Quality
7.5
La calefacción fue apagada en la habitación; resultado en una estancia muy fría (aprox. 5°C), confort pobre.
Amenities
8
La calefacción (amenidad) fue apagada, lo que indica un fallo o limitación en las amenidades ofrecidas.
Value for Money
7
Nos subieron el precio respecto a lo que figuraba en Booking; percepción negativa de la relación calidad-precio.
Food and Beverage
9.9
Standard quality for this hotel tier
Overall Experience
9.9
Standard quality for this hotel tier
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-03-25 15:17

Property Description

Convenient Location
Hotel Crismalu is ideally located in San Martín de los Andes, close to Playa San Martin and Junin de los Andes Bus Station, making it a perfect choice for travelers wanting to explore the area.

Comfortable Accommodation
Guests can enjoy rooms with garden views and private bathrooms, ensuring a comfortable stay at Hotel Crismalu. The family rooms are perfect for those traveling with loved ones.

Great Amenities
With a shared lounge and a 24-hour front desk, guests can relax and have their needs attended to promptly during their stay at Hotel Crismalu.

Book your stay at Hotel Crismalu now for a memorable experience in San Martín de los Andes.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM

Location

Guest Reviews

9
Based on 42 reviews
Cleanliness: 10
Service: 9.9
Location: 9.8
Room Quality: 7.5
Amenities: 8
Value for Money: 7
Food and Beverage: 9.9
Overall Experience: 9.9
J
Jan Louize family_with_children br
7
Razoável, mas aceitável para o valor.
Pros:

A estadia foi boa. A cama era confortável e o quarto bem quentinho, porém como o hotel é uma construção antiga, tinham alguns detalhes que merecem destaque.
A pia do banheiro tinha um vazamento enorme, que escorria para frente da pia, no local de circulação do banheiro. O chuveiro era bom, mas vazava por cima e escorria na parede; respingava muito e inundava o banheiro. Uma das luzes do quarto piscava algumas vezes depois de desligar. A acústica também era ruim, pois eu escutava toda a conversa dos hóspedes do quarto do lado.
No café da manhã não tinha queijo ou presunto para o pão. Apenas algumas coisinhas para passar no pão. Tinha medialunas, o que é ótimo, porém parecia em quantidade bem limitada.
Tinha garagem interna e coberta (sem portão).
De resto, funcionários muito prestativos e educados.
Acho válido mencionar que eu não reclamei destas situações para a administração do hotel, pois tenho certeza que eles tentariam resolver da melhor forma possível, inclusive trocar de quarto se fosse necessário. Aluguei um quarto a mais para uma familiar que estava comigo, por exemplo, e o banheiro dela estava tudo certo.

Cons:

Não tinha queijo ou presunto no café da manhã e o banheiro com muitos vazamentos.

2026-08-08 via Nuitee
G
Gabriela couple br
5
Localização boa, porém precisa de melhorias .
Pros:

Localização boa

Cons:

Banheiro muito pequeno, molha tudo quanto o chuveiro está ligado. E o café da manhã é cobrado à parte, caríssimo para o que é servido!

2026-08-07 via Nuitee
F
fabiantantos1964 solo_traveller ar
9
Muy lindo, y tranquilo
Pros:

La ubicacion

Cons:

nada

2026-08-06 via Nuitee
M
MisaZ10 solo_traveller ar
10
Pros:

Muy lindo el lugar y esta cerca del centro. Y tenía bañera.

Cons:

Solo estuve un día así que no encontré algo que no me guste. No probé el desayuno.

2026-08-04 via Nuitee
C
Castilla solo_traveller ar
10
2026-08-04 via Nuitee
D
Diego solo_traveller ar
10
Antiguo pero funcional
Pros:

Ubicación y posibilidad de estacionar el vehículo en cochera del Hotel

Cons:

Hotel antiguo pero bien mantenido, básico pero para dos días de sky bien.

2026-08-03 via Nuitee
N
Norma solo_traveller ar
5
Regular
Pros:

La ubicación

Cons:

Muy vieja y algo deteriorada
El desayuno muy muy escaso y regular

2026-08-03 via Nuitee
F
FLORENCIA solo_traveller ar
10
Muy cómodo y bien ubicado
Pros:

El baño y la ducha

Cons:

La tele un poco pequeña

2026-07-22 via Nuitee
M
Marcos solo_traveller ar
5
Cons:

Tuvieron problemas con el agua caliente, nos avisaron igual. Los televisores son muy viejos, la cama muy dura. El baño no tenia ventilación. Los recepcionistas muy atentos.

2026-07-06 via Nuitee
R
Rodriguez solo_traveller ar
10
2026-07-03 via Nuitee
V
Victor Eduardo family_with_children cl
8
Hermosa noche en San Martín
Pros:

Muy buen hotel, todo muy limpio y ordenado, el personal muy amable.

2026-07-01 via Nuitee
Y
yhanko couple cl
7
BUENA UBICACION Y MUY CALIDO
Pros:

MUY CALIDO , SIEMPRE ESTABA BIEN AGRADABLE LA TEMPERATURA, VIAJE EN INVIERNO , ADEMAS EL AGUA DE LA DUCHA CON BUENA TEMPERATURA ,

Cons:

EL UNICO DETALLE QUE LA TV TIPO 23:00 SE PERDIO LA SEÑAL Y NO PUDE VER MAS TV

2026-06-30 via Nuitee
C
Carlos solo_traveller ar
10
2026-06-26 via Nuitee
F
Friedlmeier solo_traveller ar
8
2026-06-26 via Nuitee
C
Cantero solo_traveller ar
10
Pros:

La primera vez que fui me enamoré de la habitación que daba con un balcón ala calle, la segunda vez me quisieron dar una habitación media fea y la siguiente habitación safaba

Cons:

La primer habítacion que me ofrecieron

2026-06-10 via Nuitee
F
Francis solo_traveller ar
10
2026-06-10 via Nuitee
A
Abregu solo_traveller ar
7
Pros:

La buena ubicación y la buena atención del personal!

Cons:

El baño. Por favor hacer arreglos para que no se inunde el baño cuando se usa la ducha.

2026-06-10 via Nuitee
O
Oscar solo_traveller ar
10
Pros:

Todo

Cons:

Nada

2026-05-26 via Nuitee
N
Nora solo_traveller ar
10
Pros:

Habitación con balcón, cama muy comoda

2026-05-22 via Nuitee
C
Cervello solo_traveller ar
10
Pros:

La atención

Cons:

.

2026-05-18 via Nuitee