Mercure Hexagone Luxeuil

Hotels
•
Mercure
7.5 (98 reviews)
Avenue Labiénus , Luxeuil-les-Bains , fr

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good food quality
Cons:
Cleanliness issues
Outdated rooms

Categories

Cleanliness
6.25
Some reviews mentioned issues with cleanliness and maintenance, such as worn carpets and unpleasant odors.
Service
8.25
Reviews reflected friendly and pleasant staff with good service.
Location
8.25
The hotel is well-located, providing easy access for walking and exploring.
Room Quality
7.25
Mixed feedback regarding room quality; some described the rooms as comfortable, while others reported outdated features.
Amenities
7.25
Amenities were acceptable, but there were mentions of needing updates.
Value for Money
7.75
Generally seen as fair, though there were some discrepancies with breakfast costs.
Food and Beverage
7.75
Positive sentiment regarding food quality, although breakfast quality was noted as potentially declining.
Overall Experience
7.25
Overall experiences varied; while some had great stays, others faced issues that affected their enjoyment.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 20:56

Property Description

Modern Building in a Quiet Area

Hotel Mercure Hexagone Luxeuil is a contemporary hotel nestled in a serene residential neighborhood, offering a peaceful retreat for guests. The hotel boasts 2 restaurants, 1 bar, 2 meeting rooms, and private parking, ensuring a convenient and comfortable stay.

Ideal Location for Relaxation and Exploration

Located near the thermal centre and city attractions, our hotel provides the perfect base for a rejuvenating getaway. Explore the historic city of Luxeuil-les-Bains, known for its rich art and tradition, and take in the charm of centuries-old architecture while enjoying leisurely walks or invigorating mountain biking adventures.

Charming Accommodation with Proximity to City Highlights

With guest rooms just a short stroll from the city center and casino, Hotel Mercure Hexagone Luxeuil offers a blend of convenience and relaxation. Book your stay now and experience the allure of Luxeuil-les-Bains firsthand.

Important information:

Please note that children under 12 years old can enjoy breakfast for free.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 98 reviews
Cleanliness: 6.25
Service: 8.25
Location: 8.25
Room Quality: 7.25
Amenities: 7.25
Value for Money: 7.75
Food and Beverage: 7.75
Overall Experience: 7.25
C
CHRISTIANE • couple • ch
7
bonne solution pour une étape
Pros:

l'emplacement et le calme
chambre climatisée
la literie
rapport qualité/prix

Cons:

manque de personnel en restauration. Au repas du soir, longue attente et denrées trop cuites

2026-08-14 • via Nuitee
N
Natacha • solo_traveller • fr
9
2026-08-12 • via Nuitee
C
CHANTEUX ERIC • solo_traveller • be
7
2026-08-11 • via Nuitee
P
Pascale • couple • fr
8
Parfait
Pros:

La localisation

Cons:

Utilisation d ammoniac pour le ménage
Très fort en odeur

2026-08-10 • via Nuitee
C
Charles • couple • re
9
2026-08-09 • via Nuitee
G
Guillaume • solo_traveller • fr
8
Pros:

Hôtel restaurant au calme
Très bonne literie
Le personnel est au top

Cons:

Les chambres sont un peu vieillotte.

2026-08-08 • via Nuitee
J
Jacques • solo_traveller • be
4
Réfléchir avant de choisir ce genre d'hôtel.
Pros:

Pas vue,vue sur un mur à 2mt.

Cons:

Le choix de la chambre, le nettoyage de la douche, moisissures dans les coins.

2026-08-07 • via Nuitee
B
Bruno • family_with_children • fr
8
Pros:

Petit déjeuner correct et personnel à notre arrivée très aimable

Cons:

Les sols : moquette tachée et usée

2026-08-06 • via Nuitee
M
marie-paule • couple • fr
8
Bon hôtel mais personnel en nombre insuffisant
Pros:

Chambre standard n° 4 propre, bonne literie, climatisation, WC séparés mais pas de paroi de douche à la baignoire (bonjour la piscine ...!!). Bouilloire et 1 seule petite bouteille d'eau pour 2 personnes !! Personnel jeune et sympathique mais 1 h d'attente pour avoir la carte du dîner (petit apéritif d'accueil en attente !!) lequel était très bon et 1 dessert oublié..... Petit-déjeuner varié et copieux mais 1 seule personne pour desservir, ravitailler le buffet et assurer la réception ...

Cons:

Très mauvaise réception TV (peut-être la centrale ?).
Le personnel est dynamique et compétent mais malheureusement, en nombre insuffisant. Il est anormal de passer 2 h pour dîner dans la partie brasserie (ce fut un sujet de conversion entre clients !!). Le 2e soir, nous avons dîné à l'extérieur.

2026-08-05 • via Nuitee
G
Gaetan • couple • fr
8
2026-08-02 • via Nuitee
D
Dominique • solo_traveller • be
8
Parfait pour une étape : parking, air conditionné, personnel à la réception extrêmement accueillant
Pros:

Bon petit déjeuner, lobby agréable, personnel à la réception accueillant et serviable

Cons:

la moquette et les rideaux dans la chambre devraient être changés et ce serait parfait !

2026-07-23 • via Nuitee
J
Jacques • solo_traveller • be
7
Assez confortable
2026-07-23 • via Nuitee
H
henri • couple • fr
5
Déçu en comparaison de mon dernier séjour dans l’établissement qui lui était excellent
Pros:

L’accueil la disponibilité

Cons:

L’espace de circulation très réduit , la salle de bain moyenne

2026-07-22 • via Nuitee
C
Clavel • solo_traveller • fr
8
Pros:

Établissement très agréable ,bien située avec un personnel très a l'ecoute.

Cons:

Malheusement nous avons été dérangés pendant la soirée et une partie de la nuit par des clients peu respectueux de ceux qui les entourent . Peut- être un rappel des règles de vie en communauté a faire,ou une charte de bonne conduite a afficher.

2026-07-20 • via Nuitee
M
Meggy • solo_traveller • fr
9
2026-07-19 • via Nuitee
M
Marvin • couple • nl
5
Moet verbouwd worden
Pros:

Kon slapen

Cons:

Stinkt

2026-07-18 • via Nuitee
M
Marvin • solo_traveller • nl
4
2026-07-18 • via Nuitee
O
Olivier • solo_traveller • fr
8
2026-07-11 • via Nuitee
D
Denomme • solo_traveller • fr
9
2026-07-05 • via Nuitee
K
Koko59 • couple • fr
6
Pros:

La propreté, la literie tres confortable, le petit déjeuner est bien

Cons:

Les chambres ont un grand besoin de rénovation, les moquettes sont bien fatiguées et la décoration désuète, cependant la propreté irréprochable et la salade de fruits du petit déjeuner pourrait être avec des fruits frais plutôt qu'en conserves ...

2026-07-04 • via Nuitee