Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service
Clean and pleasant environment
Cons:
Noise from nearby establishments
Inconvenience for elderly guests

Categories

Cleanliness
8.96
Generally positive hygiene and cleanliness mentioned in reviews.
Service
9.43
Excellent service highlighted multiple times by guests.
Location
8.97
Location noted as good but with some accessibility concerns for the elderly.
Room Quality
8.92
Rooms described as comfortable and well maintained.
Amenities
8.45
Amenities available but some safety and lighting improvements suggested.
Value for Money
8.91
General satisfaction with pricing but issues with the booking process.
Food and Beverage
9.46
Positive remarks about nearby food options.
Overall Experience
8.93
Mostly positive experiences with noted areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 13:10

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience top-notch service and comfort at MCI HOTEL in San Juan de los Lagos. Enjoy the convenience of room service, a 24-hour front desk, and complimentary WiFi during your stay.

Family-Friendly Environment
With spacious family rooms available, MCI HOTEL ensures a comfortable and enjoyable stay for guests of all ages. Create lasting memories with your loved ones in a welcoming setting.

Convenient Location
Situated just 69 km from Jesús Terán Peredo International Airport, MCI HOTEL provides easy access for travelers. Book now and indulge in a relaxing retreat at our 4-star establishment.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM

Location

Guest Reviews

9
Based on 33 reviews
Cleanliness: 8.96
Service: 9.43
Location: 8.97
Room Quality: 8.92
Amenities: 8.45
Value for Money: 8.91
Food and Beverage: 9.46
Overall Experience: 8.93
J
JOSE MIGUEL • family_with_children • mx
10
Pros:

Bonito y cómodo.. Con estacionamiento

Cons:

Que el estacionamiento es para pocos autos y lejos del centro

2026-07-24 • via Nuitee
F
Faustino Emilio • solo_traveller • mx
9
Pros:

La atención del personal y las instalaciones muy limpias

Cons:

Si esta retirado del centro o de la catedral

2026-07-21 • via Nuitee
M
Muñoz • couple • mx
10
2026-06-29 • via Nuitee
J
José Luis • couple • mx
10
Excelente Personal
Pros:

La ubicación es excelente está a solo unos metros de la Central de Autobuses. Los cuartos muy limpios y todas las instalaciones están muy bien conservadas. Lo más destacable es todo el personal incluyendo la dueña son muy amables y siempre están al pendiente de todo. Eso hace que la estancia sea agradable. ♥️

Cons:

Solo un pequeño detalle, el agua no sale caliente.

2026-06-27 • via Nuitee
D
DEL BOSQUE • solo_traveller • mx
8
2026-06-11 • via Nuitee
G
Guzman • solo_traveller • mx
10
Pros:

La comodidad y que estaba cerca de nuestro lugar de destino

2026-05-19 • via Nuitee
L
LUCERO JIMENA • solo_traveller • mx
10
Accesible
Pros:

La recamara esta increíblemente limpia, cómodo y accesible.

Cons:

La ubicación es un poco alejada del centro,pero es muy juen hotel.

2026-05-11 • via Nuitee
G
Garibay • solo_traveller • mx
10
2026-05-11 • via Nuitee
G
Guadalupe • solo_traveller • mx
10
2026-04-15 • via Nuitee
V
Verónica • extended_group • mx
10
Pros:

Muy limpio, bonito, el personal muy amable. Me encantó.

2026-01-19 • via Nuitee
A
Alvarado • extended_group • mx
9
una agradable sorpresa en tu visita a San Juan
Pros:

limpieza, instalaciones, infraestructura robusta

Cons:

enfrente de central camionera, no es un atenuante, sólo si me daban una habitación que diera a la calle, iba a solicitar el cambio, cosa que no ocurrió ya que me dieron una del fondo

2026-01-19 • via Nuitee
R
Rumi • extended_group • mx
8
2026-01-11 • via Nuitee
M
Miguel Angel • extended_group • mx
10
Pros:

La limpieza del establecimiento y de la habitación estaba impecable, además el personal es muy amable

2026-01-05 • via Nuitee
C
Cantu Gonzalez • couple • mx
10
Confort, y exelente servicio
Pros:

La calidad en el servicio

Cons:

Nada todo estuvo excelente

2025-12-29 • via Nuitee
A
Alejandro • extended_group • mx
4
L
Pros:

Nada

Cons:

Que se quedaron sin luz y nadie nos pudo ayudar

2025-12-19 • via Nuitee
G
Gonzalez • couple • mx
10
Pros:

El servicio y las habitaciones todo super bien, me encantó!!

2025-12-15 • via Nuitee
M
Marya Felix • couple • mx
10
Estadia en hotel
Pros:

Exelente servicio desde que llegas hasta tu último día todos muy amables

Cons:

Todo me gustó 😃

2025-12-12 • via Nuitee
R
Rosaura • couple • us
10
Pros:

Todo comodidima la cama , personal 10 de10

Cons:

Todo bien

2025-12-05 • via Nuitee
J
JORGE EDUARDO • family_with_children • mx
1
RATEROS
Cons:

1.- Avise por aquí que mi mama y mis tías (ambas de la 3 edad) iban a llegar a las 5am el día sábado y nadie me informo que cerraban en le transcurso de la noche, incluso hable por teléfono porque quería saber si me iban a cobrar la noche del viernes y me dijeron que si,
2.- una srita no se (como se llama) insulto a mi mamá por teléfono cuando llego al lugar, pero tan egoísta le dijo que estaba cerrado y que abren las 9am. el pobre guardia también salió regañado por dicha srita tan grosera no se como, contratan un personal así.
3.- Reembolso, quise cancelar ese mismo día el sábado 8 de noviembre para que me dieran el 50% tanto la srita grosera se lavo las manos diciendo que no se podía en el hotel, si no en aplicación de booking, que ustedes booking nos digieron que teniamos hablar al hotel para que nos cancelaran la reservación y ellos no tenian como o se lavaron las manos.

2025-12-05 • via Nuitee
C
Cristina • family_with_children • mx
9
Paseo excelente
Pros:

La habitación excelente

Cons:

La distancia a la iglesia ,pero encontré un atajo,y quedó perfecto enfrente de la central

2025-12-03 • via Nuitee