Hotel Primula

Hotels
8.3 (372 reviews)
Viale Sant'Erasmo 4 , Alassio , IT

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean facilities
Friendly staff
Good location
Comfortable rooms
Satisfactory breakfast
Cons:
Train noise
Inconsistent service experience

Categories

Cleanliness
8.34
Overall clean hotel as mentioned in several reviews.
Service
8.61
Staff described as very kind and accommodating in multiple reviews.
Location
8.35
Ideal location close to the beach and city center.
Room Quality
8.3
Rooms described as comfortable with good amenities.
Amenities
8.13
Adequate amenities, though some guests noted missing items like a kettle.
Value for Money
7.99
Parking at a reasonable price and overall good value mentioned.
Food and Beverage
8.54
High praise for breakfast and food quality.
Overall Experience
8.11
Overall positive experience, with some complaints about service.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-17 03:57

Property Description

Scenic Location and Convenient Amenities

Hotel Primula, nestled at the foot of the hills near Alassio centre, offers a tranquil escape with free Wi-Fi and satellite TV in all rooms. Enjoy a mere 300-meter stroll to the beach or relax in the garden with complimentary bike rentals.

Charming Accommodations and Dining Experience

The rooms and apartments boast elegant parquet or tiled floors, wooden furniture, and ceiling fans, with air-conditioned apartments on the attic floor. Indulge in Italian and Ligurian delicacies at the on-site restaurant during the summer, while the bar caters to your refreshment needs.

Easy Access and Exceptional Service

Benefit from a 24-hour reception, free bike workshop, and storage area. With the A10 motorway just a 10-minute drive away and Alassio Train Station at 1 km, Hotel Primula ensures a seamless stay. Book now for a delightful Italian retreat.

Important information:

When booking stays of 7 nights and longer, different payment and cancellation policies may apply.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 372 reviews
Cleanliness: 8.34
Service: 8.61
Location: 8.35
Room Quality: 8.3
Amenities: 8.13
Value for Money: 7.99
Food and Beverage: 8.54
Overall Experience: 8.11
M
Maria Elena • couple • it
8
2026-10-08 • via Nuitee
D
Dario • solo_traveller • it
10
Pros:

L’arredo della stanza, staff molto gentile e la colazione più che abbondante.

2026-09-18 • via Nuitee
N
Noemi • family_with_children • it
1
Maleducazione ed inospitalità prima di tutto.
Pros:

Nulla.

Cons:

Uno dei due proprietari è stato molto maleducato ed arrogante con mia madre. Per di più sono stata trattata male anche io, che non ero assolutamente intervenuta durante il loro colloquio. Abbiamo cercato un confronto civile ed educato ma non abbiamo trovato educazione dall’altra parte. Mentre parlavo (sempre con toni pacati ed educati, anche in presenza di mio figlio piccolo, per far capire la situazione) il proprietario mi parlava (urlava) sopra e quando ha finito, se n’è andato senza darmi la possibilità di finire di parlare. Ho deciso di andarmene senza dormire lí la notte, anche se sapevo avrei perso i soldi. Poi invece il costo ci è stato rimborsato, quindi sono stati corretti da questo punto di vista. Sicuro però che non si trattano in questo modo le persone, che siano clienti o no. Non si urla in faccia alla gente, non si sminuisce il pensiero altrui (anche se se ne ha uno diverso), non si ignorano le persone e via dicendo.

2026-09-16 • via Nuitee
R
Ragusa • couple • fr
7
Joli hotel d'extérieur comme intérieur. On aurait aimé un acceuil un peu plus jovial.
Pros:

Le petit déjeuner etait correct bien que beaucoup trop de sucré. Les jus de fruits sont industriels. Le pain est super bon. La dame du petit déjeuner un amour. Serviable, gentille, discréte, trés agréable.
L'emplacement proche de la mer en traversant presque la route, mais à 1.5 km du centre où tout se passe, il faut marcher mais c'est agréable pour des personnes qui peuvent beaucoup marcher. Le frigo dans la chambre avec les petites bouteilles d'eau en bienvenue. Le parking, attention quand j'ai réservé c etait noté gratuit, et une fois validé à bizarrement apparait le tarif de 10 € par jour. D'ailleurs cela fait 2 fois que cela nous arrive sur booking....

Cons:

Le sourire inexistant de la dame à l'acceuil, je pense que c'est la patronne. Elle nous a meme mis mal à l'aise, pas un sourire à peine bonjour ! à un moment donné faites un effort !
Les équipements de la chambre seraient à renouveller, le sèche cheveux qui ne sèche rien.
Attention au ventilateur quand vous l'allumez on dirait qu'il va décoller, on a dû le laisser tourner à la vitesse minimum.
Nous n'avons pas demandé à l'acceuil..... par envie de se faire envoyer bouler.

2026-09-15 • via Nuitee
R
Roberta • couple • it
9
2026-09-14 • via Nuitee
M
Marika • solo_traveller • it
10
Consigliato
Pros:

Un weekend rilassante, la struttura molto bella ed accogliente, ha un giardinetto favoloso. I punti di forza la colazione a buffet con scelta varia tra salato e dolce. La camera spaziosa e pulita. Il materasso comodissimo. C'è l'aria condizionata e anche un ventilatore a soffitto. Per i fumatori, al piano delle camere c'è un balconcino da utilizzare. Non ho visto l'ascensore (le camere sono al primo piano) ma per chi ha delle difficoltà motorie potrebbe essere un problema. Passa davanti la ferrovia, ma niente di grave, durante il nostro soggiorno, essendo fuori, ci sarà capitato di sentire il treno passare 2 o 3 volte.
Il parcheggio è disponibile in struttura. 5 minuti a piedi si è lungo mare, a 10 minuti è disponibile la spiaggia libera. Non è in una posizione centrale, ma si può raggiungere a piedi il centro. Nella totalità siamo molto soddisfatte, è sicuramente un hotel dove ritornerei con molto piacere. Il personale gentile, con cui si possono scambiare anche due chiacchiere.

Cons:

Tutto ok

2026-09-14 • via Nuitee
R
Roman • solo_traveller • it
5
Pros:

Niente .

Cons:

Camera con furniche.

2026-09-14 • via Nuitee
S
Sylvia • couple • fr
9
2026-09-13 • via Nuitee
M
Marco • couple • it
8
Pros:

La climatizzazione e la colazione

Cons:

Parcheggio

2026-09-11 • via Nuitee
G
Gigantiello • couple • it
7
2026-09-06 • via Nuitee
R
Riccardo • couple • it
9
2026-09-06 • via Nuitee
B
Barbara • solo_traveller • it
9
Bellissima esperienza!!!
Pros:

Struttura molto accogliente, curata nei particolari, ottimo rapporto qualità-prezzo, colazione con prodotti di buona qualità, giardino per godersi un po' di relax.

2026-08-30 • via Nuitee
E
Eva • solo_traveller • fr
8
Pros:

L'emplacement à côté de la plage, le personnel agréable, le petit déjeuner, l'hôtel

2026-08-25 • via Nuitee
F
Francesca • family_with_children • it
5
Pros:

tutto perfetto, la colazione buonissima. la posizione ottima 5/10 minuti dal mare. il parcheggio 10 euro x una notte, il giorno dopo avendo il check out alle 10:00 abbiamo chiesto se potessimo lasciare la macchina lì essendo che comunque dovevamo andare al mare ed era quasi impossibile trovare parcheggio nelle vicinanze, sono stati gentilissimi e abbiamo lasciato la macchina nel loro garage senza aver pagato nulla, super!

Cons:

andava tutto bene finchè la sera tardi si sentivano le voci delle persone nelle camere vicine, nonostante parlassero a bassa voce, si sentiva tutto: voci, camminate, persino l'acqua della doccia e del lavandino. la camera di fianco all'1:00 di notte si è messa a fare la doccia x 1 ora, è stato un incubo! non si riusciva a dormire, non abbiamo riposato bene purtroppo. sconsiglio se volete veramente rilassarvi. ci siamo rimasti davvero male solo x i rumori di notte, per il resto andava tutto bene.

2026-08-24 • via Nuitee
N
Nicoletta • extended_group • it
10
2026-08-21 • via Nuitee
S
Seb • family_with_children • pl
8
Pros:

Hotel położony jest w dobrej lokalizacji. Obiekt zachował swój klasyczny styl i charakter, co tworzy przyjemną atmosferę pobytu. Dobra baza wypadowa do zwiedzania okolicy. Pobyt był udany i spełnił nasze oczekiwania.

2026-08-20 • via Nuitee
S
STEFANO • solo_traveller • it
8
Pros:

La colazione sicuramente.

Cons:

Camera un po rumorosa per il treno!

2026-08-18 • via Nuitee
V
Valeria • couple • it
8
Posizione comoda e ottima colazione
Pros:

Personale della struttura e colazione

Cons:

Rumore della ferrovia e condizionatore con posizione alette non modificabile

2026-08-17 • via Nuitee
A
Audrey • couple • fr
9
Super séjour merci beaucoup !!
Pros:

Les patrons ont été d’une gentillesse exceptionnelle tout au long de mon voyage. Ils sont avenants et on peut compter sur eux.
L’hôtel est confortable et dispose des commodités nécessaires et d’une super climatisation.

Cons:

Les environs peuvent être bruyants à cause du train qui passe à côté

2026-08-12 • via Nuitee
M
massimo • couple • it
6
2026-08-12 • via Nuitee