Fujisan Garden Hotel

Hotels
7.1 (919 reviews)
Hirano Ikehata 2420-1 , Yamanakako , JP

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Heating
Terrace
Lift / Elevator
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Review Highlights

Pros:
Spacious rooms
Helpfulness of staff
Cons:
Cleanliness issues
Inadequate onsen temperature

Categories

Cleanliness
5.7
Concerns about cleanliness with mentions of bugs, cobwebs, and dirt.
Service
8.7
Staff were described as attentive and helpful.
Location
7.7
Good location with views of Mount Fuji.
Room Quality
7.7
Spacious rooms mentioned positively.
Amenities
6.2
Issues with the onsen temperature, but overall decent facilities.
Value for Money
7.2
Affordable rates mentioned positively.
Food and Beverage
6.7
Mixed feelings about food quality with good breakfast and dinner complaints.
Overall Experience
6.9
General satisfaction with a few notable issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 11:13

Property Description

Luxurious Accommodation with Spectacular Views

Modern Amenities for Ultimate Comfort

Convenient Location for Exploring Nearby Attractions

Escape to Fujisan Garden Hotel for a luxurious stay in Yamanakako. Enjoy air-conditioned rooms with free WiFi, a seasonal outdoor pool, and a sauna for relaxation. Each room boasts a flat-screen TV, private bathroom, and free toiletries for your comfort.

Conveniently located near Fuji-Q Highland, Lake Kawaguchi, and Mount Fuji, our hotel is the perfect base for exploring the area. With free private parking and luggage storage, we ensure a hassle-free stay for our guests.

Book your stay at Fujisan Garden Hotel and experience the perfect blend of luxury and comfort amidst stunning natural beauty.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

7.1
Based on 919 reviews
Cleanliness: 5.7
Service: 8.7
Location: 7.7
Room Quality: 7.7
Amenities: 6.2
Value for Money: 7.2
Food and Beverage: 6.7
Overall Experience: 6.9
H
hirotada • solo_traveller • jp
7
Pros:

ホテルマンの対応｡

Cons:

部屋が湖向きではなかった。
露天風呂までの道のりが長かった。

2026-09-16 • via Nuitee
N
Naofumi • couple • jp
9
Pros:

部屋が広い（40㎡）。

2026-09-15 • via Nuitee
M
mochizuki • solo_traveller • jp
6
Pros:

清潔で部屋が広く、家族5人で泊まるのはコストパフォーマンスが良かった。外資らしいので、建物の内部はどことなく異国の雰囲気が味わえる。

Cons:

窓の外は木があるので湖が見えないのは仕方ないが、使用していないプールやデッキの部分はもう少し綺麗にしてもいいかと思います。

2026-09-13 • via Nuitee
Y
YUYA • solo_traveller • jp
5
2026-09-11 • via Nuitee
森本 • solo_traveller • jp
7
Pros:

夕食バイキング､朝食バイキング

Cons:

大浴場が朝、利用できなかった

2026-09-06 • via Nuitee
W
WENCONG • family_with_children • jp
9
2026-09-03 • via Nuitee
S
SHAKAWAT • family_with_children • jp
9
2026-08-31 • via Nuitee
S
SHIGERU • solo_traveller • jp
7
Pros:

料金

Cons:

露天風呂が使えなかった

2026-08-29 • via Nuitee
アヒージョ • family_with_children • jp
8
満足
Pros:

部屋が広かった。
ベッドも広かった。
部屋にはないけど電子レンジが使えた。

Cons:

大浴場使用が夜だけで朝は使えなかった。
露天風呂が使用禁止になっていた。
サウナの温度が低かった。
製氷機がなかった。
気を付けて見ていないと入口を見逃して通り過ぎてしまいそう。

2026-08-28 • via Nuitee
T
Tokuko • family_with_children • jp
7
のんびり出来ました。孫がとても喜んでいました。
Pros:

お部屋が広くてのびのびできた。

Cons:

朝食時のテーブルがベタベタしてた。
部屋の洗面台の蛇口根本の掃除が行き届いていなかった。黒ずみ。

2026-08-27 • via Nuitee
J
JERRY • family_with_children • jp
10
2026-08-25 • via Nuitee
J
Jefferson • family_with_children • pt
7
2026-08-24 • via Nuitee
浩輝 • extended_group • jp
5
部屋とベットの寝心地が良かっただけ
Pros:

部屋が広いだけ

Cons:

まず日本人スタッフの態度が悪い　外国人スタッフが多い　外国人スタッフは愛想がいい
部屋のドアガードが壊れてる
外国人が多いというより外国人しかいない　マナー悪い
朝食のバイキングのおかずの種類がバイキングであってるのかってくらい少ない
次からは泊まろうと思わない

2026-08-21 • via Nuitee
A
ayaco • family_with_children • jp
4
インバウンド用。
Pros:

お部屋が広くて清潔です
スタッフさんがフレンドリーです

Cons:

①プールは営業していなかったが、夏季なのでプールの価値込みで予約しました。いくら高原でも、プールを設置している以上夏休みは運営してください。
②温泉の営業時間が短すぎる。露天風呂は22:00には閉鎖してしまう。朝も営業しない。こちらも旅の価値半減です。
③朝ごはんの時間も他店に比べて短すぎるかなと思いました。
総じて、外国人ツアー向けのミニマル経営になっているが、インバウンド価格で、日本人にとっては割高になると思います。同じ価格ならもっとゆっくりできる時間設定の小さなお宿にします。予告なくプールが営業してないのはちょっと残念すぎます。教えてくれたらキャンセルしました。

2026-08-20 • via Nuitee
C
CHIHIRO • family_with_children • jp
3
少し残念。
Pros:

従業員さんの印象が良かった。
想像よりも部屋が広かった。
朝ごはんはそんなに種類多くもなかったけど美味しかったし満足。

Cons:

ネットの情報と違うなと違和感。
まず、夏季限定のプール、露天風呂が稼働してなかった。
部屋のテレビはチャンネルが登録されていないとの表示が多く、唯一登録されているものも、映像がビリビリとしていて何を映しているかわからない、音はほぼならないで、ないも同然でした。
部屋風呂の形が独特で、シャワーと浴槽が壁で仕切られている。同じ空間にトイレと洗面所もあって、シャワー後に湯船に浸かろうとトイレと洗面の床もびちょびちょになり、なんだか嫌でした。

2026-08-19 • via Nuitee
迫水 • family_with_children • jp
9
2026-08-18 • via Nuitee
H
Hideki • family_with_children • jp
10
2026-08-17 • via Nuitee
N
NORIKO • family_with_children • jp
9
連泊すべき
Pros:

部屋が広くて収納がたくさんあった。キャリーも十分開くことができた。ベッドや枕の硬さが快適だった。ミニキッチンや広いバスタブ、独立したシャワールームが良かった。

Cons:

朝食はもう少し種類が欲しかった。ホームページでは7時〜となっていたのが6:30〜だったので、結果的には食べられて良かったけど、7時には出発する予定たったので朝食付きのプランで予約したのに食べられないと思ってしまい、プラン変更などホテルには無理なリクエストをしてしまったので最初から知っておきたかった。プールの営業についても正しい情報が欲しかった。水着を持って行ったのに入れなかったので無駄になった。
お風呂が寒すぎた。脱衣場からお風呂までの通路が風が強くて寒い。脱衣場に洗面所がなく、コンタクトが外せなかった。お風呂までの通路にはあったけど、位置的に外した後でないと気付けない。

2026-08-17 • via Nuitee
H
HIROSHI • couple • jp
6
2026-08-17 • via Nuitee
Y
Yasuyuki • family_with_children • jp
6
まあ良かった
Pros:

ロケーションも良く、コストもリーズナブルでした。

Cons:

少し古くなっていた。

2026-08-16 • via Nuitee