Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Heating
Family rooms
Garden
Hiking
Horse riding
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and well-maintained property
Pleasant and responsive staff
Tranquil forest location
Cons:
Cold atmosphere and lack of warm service
Small food portion sizes
Insufficient amenities for pets

Categories

Cleanliness
8.43
The property is very clean and well maintained; however, it lacks warmth in atmosphere.
Service
9.9
While there were complaints about cold service, the staff is generally reported as pleasant and responsive.
Location
9.44
The hotel is located in a forest, providing tranquility and opportunities for outdoor activities.
Room Quality
8.89
Rooms were described as clean and in good condition.
Amenities
8.92
Amenities include nice surroundings, and the area is suitable for leisure activities.
Value for Money
9.38
There are positive sentiments around the pricing compared to the offerings.
Food and Beverage
8.43
Food is generally good but has been criticized for small portion sizes.
Overall Experience
9.4
Guests had a generally positive view, with happiness about the stay despite some service criticisms.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 01:31

Property Description

Tranquil Garden Oasis
Explore the serene setting of Zhaylau Hotel in Shchūchīnsk, where comfort meets nature.
Comfortable Rooms with Modern Amenities
Indulge in cozy rooms equipped with flat-screen TVs, plush bedding, and private bathrooms.
Exciting Ski Adventures Await
Embark on thrilling skiing escapades with ski equipment available for hire.
Book now to experience a harmonious blend of relaxation and adventure at Zhaylau Hotel!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 405 reviews
Cleanliness: 8.43
Service: 9.9
Location: 9.44
Room Quality: 8.89
Amenities: 8.92
Value for Money: 9.38
Food and Beverage: 8.43
Overall Experience: 9.4
I
Irina K • solo_traveller • kz
10
Pros:

В гостинице номер был чистый, мебель достаточно современная. В ванной комнате были гель и мыло. Питание было разнообразным и по домашнему вкусным. У нас был поздний выезд и хозяева организовали нам ланч бокс. Территория вокруг гостиницы чистая, имелись беседки. В общем, нам все понравилось. Обязательно вернёмся.

2026-08-29 • via Nuitee
L
LIUDMILA • solo_traveller • ru
10
Pros:

Отличный отель для отдыха в лесу. Удобно приезжать на автомобиле на несколько дней, объехать все достопримечательности парка Бурабай. Озеро Щучье не далеко.
Питание трёхразовое, готовят вкусно, обслуживают быстро.
Отель рекомендую.

2026-08-26 • via Nuitee
A
Alan Z • couple • us
7
Older people might enjoy this place but there are some issues.
Pros:

3 meals included with the price was good as well as location in the woods ok too

Cons:

It's the type of place where soviet people used to go for vacation which for older people might be good. However, our bathroom on the 3rd floor had a permanent bad smell. The bed was uncomfortable and very squeaky. Also the walls between rooms are very tine so you can hear everything.

2026-08-24 • via Nuitee
C
Christian • solo_traveller • de
9
2026-08-23 • via Nuitee
T
Tulepov • solo_traveller • kz
8
2026-08-20 • via Nuitee
O
Olga • solo_traveller • kz
9
Pros:

Чистота, отзывчивый персонал.

Cons:

При бронировании был указан балкон, но заселили в номер без балкона.

2026-08-16 • via Nuitee
O
Oscar • solo_traveller • kz
8
2026-08-16 • via Nuitee
D
Damir • solo_traveller • kz
8
2026-08-14 • via Nuitee
Андрей Клюкас • solo_traveller • kz
8
2026-08-14 • via Nuitee
K
Kамила • solo_traveller • kz
9
2026-08-13 • via Nuitee
Бибигуль • solo_traveller • kz
9
Останавливались на одну ночь проездом с Борового. Впечатления хорошие в целом.
Pros:

Мне очень понравились тишина, спокойствие и атмосфера вокруг отеля. Если хочется отдохнуть от городской суеты, выспаться и побыть среди сосен, то это действительно удачное место. В отеле чисто, территория ухоженная, питание отличное — обед, ужин и завтрак были очень вкусными, за это отдельное спасибо.

Отдельно хочется отметить атмосферу этого места. Район вокруг ассоциируется со старой советской курортно-санаторной зоной: сосновый лес, старые корпуса санаториев и ощущение, что здесь отдыхали люди еще много десятилетий назад. Это создает особое настроение — спокойное, немного ностальгическое и совсем не похожее на шумный центр Борового.
Интерьер, на мой взгляд, напоминает ремонт начала 2000-х годов. Это не выглядит обшарпанным или запущенным — наоборот, все чисто и аккуратно, просто у отеля есть свой характерный «вайб нулевых», который хорошо сочетается с общей атмосферой места.
В целом это хороший вариант для спокойного отдыха, особенно если вы цените тишину, природу и хорошее питание. Просто важно заранее понимать, что это не отель в центре курортной жизни и не рядом с пляжем.

Cons:

В то же время для отдыха с детьми и без машины расположение может показаться не самым удобным. До пляжа мы так и не дошли: из-за короткого пребывания, усталости после предыдущих дней и незнания дороги показалось, что идти далековато. Магазины тоже находятся не рядом. Думаю, если бы мы остались еще на несколько дней, то освоились бы и нашли более удобные маршруты.
Дополнительным спальным местом мы не воспользовались: раскладушка неудобная. Надо было брать номер побольше.
Еще один момент — поздно вечером кого то из персонала найти проблематично.

2026-08-13 • via Nuitee
Айжан Куликова • family_with_children • kz
8
Pros:

Отель превзошел мои ожидания, номера чистые, есть чайник, мыло и шампунь, постель чистая, новая

Cons:

нет зубной щетки и тапочек

2026-08-10 • via Nuitee
Алма • solo_traveller • kz
10
Процветания ! Хороших и благодарных гостей
Pros:

Отель очень понравился! Чисто, приятно, уютно. Это прекрасное место для тихого, спокойного и уединённого отдыха вдали от суеты, наедине с природой.
Территория очень ухоженная и благоустроенная: есть спортивный комплекс, качели, беседки, красивые клумбы. В самом отеле — чистота и порядок. Отдельное спасибо всему техническому персоналу — всегда приветливые, доброжелательные и с улыбкой.
Особая благодарность повару! Всё было очень вкусно, сытно, идеально сбалансировано по соли и приправам. Такие повара действительно достойны премии! 👏❤️
И, конечно, огромная благодарность владельцам. Видно, что они вкладывают в своё дело всю душу. Чувствуется, что для них это не просто бизнес ради выгоды — они относятся к своему заведению с любовью, заботой и благодарностью, словно к своему дому. Это очень чувствуется и создаёт особую атмосферу.
Желаем вам процветания, всех благ и побольше хороших, добрых и благодарных гостей! Обязательно вернёмся, даст Бог! ❤️

Cons:

Не было

2026-08-08 • via Nuitee
Наталья • solo_traveller • kz
10
Pros:

Хозяева отеля милые люди. В номере очень чисто. Есть чайник, посуда .Хорошее постельное бельё .

Питание довольно неплохое. В коридоре есть общий холодильник . В номере , не смотря на жару, было довольно прохладно. Тихий ,спокойный отдых в лесу , для тех, кто устал от городской суеты. Пляж в 20 минутах ходьбы от отеля. Берег песчаный , мелко, озеро чистое, есть бесплатные лежаки .На территории отеля есть мангальная зона и беседки . В будни меньше постороннего шума с дороги. Была всего два дня, очень мало для отдыха)

2026-08-06 • via Nuitee
Шаймерденова • solo_traveller • kz
10
Pros:

Все было супер

2026-07-19 • via Nuitee
A
Angel9323795 • solo_traveller • kr
5
Possible
2026-07-16 • via Nuitee
O
OLEG • family_with_children • ru
8
Pros:

Хороший отель. Кормят очень вкусно. У нас остались хорошие впечатления о отеле внимательный персонал замечательный хозяин Абай.

2026-07-10 • via Nuitee
Жуманова • solo_traveller • kz
9
Отдых в отеле "Жайляу"
Pros:

Хороший уютный отель в сосновом бору, недалеко от города Щучинск. Дружелюбный персонал. Скромное, но качественное трехразовое питание. Ухоженная территория, небольшая, но продуманная зона для времяпровождения рядом с отелем. Чисто, опрятно, тихо. Прекрасный вариант недорогого отдыха в курортной зоне, с полным пансионом.

Cons:

Городской пляж, доступный для всех, находится далековато от отеля. Можно сказать, отель расположен на третьей береговой линии. Желательно чуть разнообразить рацион питания.
В целом, всё хорошо, идеальное соотношение цены и качества.

2026-07-08 • via Nuitee
Фирая • couple • ru
9
Pros:

Отель чистый, хозяева и персонал очень гостеприимные. Показали и рассказали куда можно сходить. Мы заехали на один день, т.к отель загружен, но хозяин нашел возможность остаться еще на один день. Люди сюда приезжают много раз. Понравилось, что 3-х разовое питание и кормят вкусно. Я бы еще раз вернулась сюда

Cons:

Чуть обустроить территорию

2026-07-07 • via Nuitee
D
Dair • extended_group • kz
9
2026-07-05 • via Nuitee