KARAVANSARAY Turkistan Harbour Hotel -FLYING THEATRE ACCESS

Hotels
9.5 (1851 reviews)
Republic of Kazakhstan, Turkestan region Turkestan city, B. Sattarkhanov avenue, building 25A , Türkistan , kz

listing image 1
Show all photos

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Luxurious accommodations
Exceptional service and amenities
Cons:
Limited hotel activities
Issues related to spa offerings

Categories

Cleanliness
9.33
The hotel is reported to be very clean, with specific mentions of cleanliness in several reviews.
Service
9.8
Guests have highlighted positive service experiences, including timely check-in and friendly staff.
Location
9.84
Multiple reviews emphasize the ideal location of the hotel for sightseeing and shopping.
Room Quality
9.29
Rooms are described as spacious and comfortable, contributing to a positive overall experience.
Amenities
9.32
The spa facilities and access to activities like the flying theater received praise, though some limiting comments were made.
Value for Money
9.28
Guests feel that the experience justifies the financial outlay, especially with service and amenities.
Food and Beverage
9.33
Breakfast and other food services were consistently praised for variety and taste across reviews.
Overall Experience
9.8
General sentiment is highly positive, with guests expressing satisfaction and a recommendation to stay again.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-19 18:52

Property Description

Luxurious Accommodations
Experience the epitome of luxury at KARAVANSARAY Turkistan Hotel with air-conditioned rooms, free WiFi, and private bathrooms. Some rooms even offer stunning city views and terraces for a truly indulgent stay.

Diverse Dining Options
Indulge your taste buds at our hotel's restaurant offering a variety of cuisines including Italian, Mediterranean, and Mexican. Special dietary requests like vegetarian, dairy-free, and halal options are also catered to, ensuring a delightful dining experience for all guests.

Relaxation and Wellness
Unwind and rejuvenate at our spa and wellness centre, complete with a sauna, hammam, and a range of pampering treatments. With a 24-hour front desk fluent in multiple languages, your comfort and satisfaction are our top priorities.

Book your stay at KARAVANSARAY Turkistan Hotel now for an unforgettable luxury experience.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.5
Based on 1851 reviews
Cleanliness: 9.33
Service: 9.8
Location: 9.84
Room Quality: 9.29
Amenities: 9.32
Value for Money: 9.28
Food and Beverage: 9.33
Overall Experience: 9.8
Джусупкалиев • solo_traveller • kz
10
2026-06-20 • via Nuitee
Кунгеева • solo_traveller • kz
10
Pros:

Қонақ үйдің орналасу жері керемет, таңғы аста дәмді, барлығы таза, салқын.

Cons:

Қонақ үйдің маңайындағы кафелердің тамағы нашарлау.

2026-06-18 • via Nuitee
Кайратгали • family_with_children • kz
10
2026-06-18 • via Nuitee
R
Rex • solo_traveller • au
9
Pros:

Great location

Cons:

All facilities except a swimming pool

2026-06-18 • via Nuitee
E
Evgenii • family_with_children • kz
10
Pros:

Останавливались в Karavansaray Turkistan, и впечатления остались исключительно положительные.
Отель действительно производит впечатление современного и статусного места для отдыха.. Номер просторный, современный, очень чистый и комфортный. Вид из окна заслуживает отдельной похвалы — особенно вечером, когда включается подсветка и фонтаны.
Персонал внимательный, доброжелательный и всегда готов помочь. Заселение прошло быстро, все вопросы решались оперативно.
Сам комплекс Karavansaray — это настоящая сказка. Красивая архитектура, каналы с лодками, прогулочные зоны, шоу фонтанов и особая атмосфера делают это место уникальным не только для Туркестана, но и для всего Казахстана.
Если планируете поездку в Туркестан, однозначно рекомендую остановиться именно здесь. Один из лучших отелей, в которых доводилось бывать. Оценка: 10 из 10.

2026-06-18 • via Nuitee
Айгерим • extended_group • kz
10
Pros:

Все было классно, комфортные просторные номера, шикарный завтрак фуршет, бонусом идут ваучер на летающий театр и посещение шикарного Anjana SPA, персонал все доброжелательные и приятные, даже перед отъездом помогли вынести багаж и провели до такси, спасибо большое 🫶🏼Все было супер

Cons:

Нет такого

2026-06-18 • via Nuitee
D
Dostan • family_with_children • kz
10
2026-06-17 • via Nuitee
A
Andrey • family_with_children • kz
10
2026-06-15 • via Nuitee
A
Andre • solo_traveller • sg
9
2026-06-15 • via Nuitee
D
duisenkali • couple • kz
10
2026-06-15 • via Nuitee
M
Makhmutzhan • solo_traveller • kz
10
В общем и целом отличный отель, подтверждающий свои 5 звезд. Обязательно вернусь еще.
Pros:

Отличные просторные и чистые номера. В целом в отеле очень чисто. Очень вежливый и ненавязчивый персонал. Особенно понравилось внимательность персонала/официанток ресторана Kerege, всегда находились рядом и помогали. И завтраки действительно превосходные, столько выбора.
Очень удобная услуга шатл который курсирует между отелями, особенно когда жарко на улице.
Самым незабываемым развлечением стал летающий театр который входит в стоимость проживания, прямь очень понравился.
Также хочу выделить отличный SPA центр, где можно отлично расслабиться и отдохнуть. И оттуда же с террасы можно полюбоваться вечерним шоу.
Еще понравился фитнес центр, много современных тренажеров.
Спасибо за приятный бонус в виде поздравления и вкуснейшего тортика в честь Дня Рождения.

Cons:

Было бы классно иметь бассейн.
Включить обед/ужин в виде шведского стола.

2026-06-13 • via Nuitee
D
Damir • family_with_children • kz
10
2026-06-13 • via Nuitee
Алиби • family_with_children • kz
10
2026-06-12 • via Nuitee
E
Enes • family_with_children • kz
10
2026-06-10 • via Nuitee
N
Nazira • family_with_children • kz
10
Pros:

Уже 3 приезд в этот отель. И всегда в восторге. Спа, завтраки, атмосфера, все на высоте

2026-06-10 • via Nuitee
E
Enes • family_with_children • kz
10
Mükemmel
Pros:

Hersey için teşekkürler

Cons:

Konumu ,temizligi,herseyiyle memnun kaldik ilk degil daha oncede kalmisdik ve hep memnun kaldik.

2026-06-10 • via Nuitee
D
Dilyaram • solo_traveller • ae
10
Pros:

Очень хороший сервис, хороший ремонт номеров, сотрудники очень отзывчивые, все шикарно

2026-06-10 • via Nuitee
M
MAKHANBETOV • solo_traveller • kz
9
2026-06-07 • via Nuitee
D
Diana • solo_traveller • kz
10
Ресепшн немного медленно работал
Pros:

Всё было идеально 👍

Cons:

Всё понравилось ❤️

2026-06-07 • via Nuitee
O
Omarov • solo_traveller • kz
8
2026-06-04 • via Nuitee