Hotel De Cervantes

Hotels
6.4 (71 reviews)
Calle Lerdo de Tejada 09 , San Sebastián del Oeste , mx

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Restaurant
Terrace
Family rooms
Garden
Pets allowed
Tour desk
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Attentive staff
Cons:
Very dirty
Rooms in poor condition

Categories

Cleanliness
4.13
Very dirty, with multiple negative mentions regarding hygiene.
Service
7.6
Staff showed good attitude but service quality varied.
Location
8.14
Good location, appreciated by guests.
Room Quality
5.09
Rooms in poor condition, needing urgent maintenance.
Amenities
7.12
Basic amenities present, but some issues observed.
Value for Money
6.08
Pricing not worth the quality offered.
Food and Beverage
6.53
No specific comments made regarding food quality.
Overall Experience
6.5
Mixed reviews overall with several issues reported.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 08:18

Property Description

Welcome to Hotel De Cervantes, your cozy retreat in San Sebastián!

Garden and Terrace: Enjoy a tranquil escape in our lush garden or unwind on the charming terrace with a refreshing drink.

Restaurant and Bar: Indulge in delectable dishes at our restaurant or sip on handcrafted cocktails at the stylish bar.

Convenience and Connectivity: Benefit from room service, plan your excursions with ease at the tour desk, and stay connected with complimentary WiFi throughout the hotel.

Don't miss the chance to experience comfort and convenience at Hotel De Cervantes. Book your stay now!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM

Location

Guest Reviews

6.4
Based on 71 reviews
Cleanliness: 4.13
Service: 7.6
Location: 8.14
Room Quality: 5.09
Amenities: 7.12
Value for Money: 6.08
Food and Beverage: 6.53
Overall Experience: 6.5
A
Ariadna Rubi solo_traveller mx
10
2026-06-28 via Nuitee
E
Eve Yahaira solo_traveller mx
10
Falta de ventiladores
Pros:

Habia vista terribles reseñas en Internet sobre el hotel pero sin duda mejoraron mucho, a nosotros nos gustó mucho la estadía

Cons:

Hace falta mas ventiladores para prestarlos, nos tocó noche de calor y en la habitación no hay ventilador o aire, al pedir prestado en recepción ya no tenian pues hanian prestado los que tenian.

2026-06-25 via Nuitee
H
Hernandez sandoval solo_traveller mx
10
Pros:

Ubicación cerca de el centro

2026-06-23 via Nuitee
D
David family_with_children mx
7
2026-06-18 via Nuitee
D
Daysi Citlali solo_traveller mx
10
Pros:

Bonito lugar

Cons:

La regadera no servía

2026-06-10 via Nuitee
V
Villaseñor solo_traveller mx
10
Pros:

Super accesible en cuestión de precio y ubicación !!

Cons:

La madera tiene mucha polilla y cae el polvito a las camas

2026-06-08 via Nuitee
A
AZUCENA solo_traveller mx
10
Pros:

La ubicacion. Y el Internet satelital

Cons:

La habitación no tiene ventilador ni aire acondicionado. Y la salita de estar en la parte de arriba estaba con mucho polvo

2026-05-29 via Nuitee
A
Aguilera29 solo_traveller mx
8
2026-05-17 via Nuitee
E
Ethel couple mx
6
solo si necesitas hospedarte con tu mascota
Pros:

ubicación

Cons:

cucarachas y chinces, las instalaciones estan en mal servicio, no hay agua

2026-05-06 via Nuitee
A
Adriana solo_traveller mx
10
Aqui esta bien!!
Pros:

Es un hotel con pocas habitaciones pero muy confortable, limpieza, amabilidad del chico que que nos atendió.
Cuenta con wifi, tv roku.
Buen precio por la habitación.
✔️✔️👌 Lo recomiendo!

Para el desayuno al lado hay un restaurante con buen sazón .

Cons:

No encontré algo a disgusto.

2026-04-28 via Nuitee
V
ventas solo_traveller mx
7
Pros:

El hotel es básico solo para pasar la noche, en relación al precio está bien.
Hay algunas cosas que pudieran mejorar.

Cons:

Las almohadas están muy duras

2026-04-15 via Nuitee
M
Maria Olivier extended_group mx
10
Excelente atención y ubicacion
Pros:

Cerca de la plaza, muy buena atención y disponibilidad,muchas gracias

2026-03-31 via Nuitee
V
Vargas couple mx
8
2026-03-26 via Nuitee
J
Jarumy Cárcamo family_with_children mx
7
Hotel de paso
Pros:

El hotel está súper bien ubicado. Esta muy cerca de la plaza principal y sus habitaciones son calientitas pero tienen muchas fallas.

Cons:

Los apagadores nos sirven, algunos focos no prenden, las cobijas están limpias pero están manchadas. Esta limpio pero no se ve a simple vista. El control del televisor no sirve y no pude hacerlo funcionar con ninguna app. Podrían mejorar mucho la decoración. Por el precio está bien si solo vas de paso a dormir. Pero si que las cobijas estén manchadas ... Hace pensar que todo está sucio. No vale la pena pagar más por el balcón. El balcón da vista a la calle a un edificio que está apuntalado porque se está cayendo.

2026-03-15 via Nuitee
D
David solo_traveller us
10
Pros:

We had to extend one night due to a road closer. The staff not only did not charge us for the extra night they prepared a nice meal for us and other guests!

Cons:

The internet was breaking on us most likely due to our distance from the main lobby

2026-02-25 via Nuitee
G
gerardo extended_group mx
8
Pros:

La distancia que hay entre el centro de la plaza y el hotel

Cons:

La puerta de la habitación estaba un poco en mal estado.

2026-01-25 via Nuitee
C
Ceseña family_with_children mx
7
Pros:

La cercanía de la plaza
El agua de la regadera/tina tiene una temperatura riquísima para los que nos gusta el agua caliente

Cons:

Había un poco de salitre en la habitación, y una de las almohadas tenía muy sucia su funda, parecía que no había cambiado las sabanas de los huéspedes anteriores

2026-01-15 via Nuitee
Q
Quezada extended_group mx
7
2026-01-13 via Nuitee
O
Olano family_with_children mx
7
Acogedor, cuidar detalle de agua caliente
Pros:

Las camas y almohadas muuy comodaas, habitaciones calientitas.

Cons:

No hubo agua caliente por que no funcionaba el boyler, hacia mucho frío, me solucionaron dandome opcion de bañarme en otra habitación, pero de momento no pude bañarme cuando necesitaba hacerlo. mis hijos se metieron bajo la cama jugando y estaba muuuy sucio.

2026-01-12 via Nuitee
P
Pedro Vázquez Rodríguez family_with_children mx
10
Hotel económico y bien ubicado
Pros:

El Lugar está céntrico, a unos pasitos de la plaza principal

Cons:

Le falta un poco más de atención a la limpieza

2026-01-10 via Nuitee