Hotel La Loma

Hotels
7.3 (13 reviews)
Domicilio conocido Huasca de Ocampo La Loma hidalgo México , Huasca de Ocampo , mx

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
24-hour front desk
Room service
Family rooms
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly service
Cons:
Dirty pool
Water issues in room
Problems with booking

Categories

Cleanliness
5.24
The pool was dirty and unusable, indicating poor cleanliness.
Service
8.71
The owners were friendly and provided good service.
Location
8.75
The location is very good, close to the center.
Room Quality
6.2
Issues with water and wifi indicate room quality was lacking.
Amenities
6.73
Amenities like the pool were in poor condition.
Value for Money
7.69
Average value for money considering the issues encountered.
Food and Beverage
7.54
Not mentioned, assumed standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
7.51
Mixed feelings due to service but helped resolve booking.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 04:34

Property Description

Stunning Mountain Views
Experience breathtaking mountain views from select rooms at Hotel La Loma, offering a tranquil escape from the bustling city life.

Excellent Customer Service
Enjoy impeccable room service and a 24-hour front desk catering to all your needs for a comfortable and relaxing stay at this 5-star hotel.

Convenient Location
Conveniently situated near popular attractions such as TuzoForum Convention Centre and University of Football, Hotel La Loma offers easy access to explore the best of Huasca de Ocampo.

Book now for a remarkable stay at Hotel La Loma, where luxury meets convenience in Huasca de Ocampo!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 13 reviews
Cleanliness: 5.24
Service: 8.71
Location: 8.75
Room Quality: 6.2
Amenities: 6.73
Value for Money: 7.69
Food and Beverage: 7.54
Overall Experience: 7.51
Y
Yanez • solo_traveller • mx
7
2026-07-17 • via Nuitee
O
Oriol • solo_traveller • mx
7
Instalaciones regulares
Cons:

La alberca estaba muy sucia, no había personal en recepción, esperamos bastante tiempo la atención, la toalla de baño estaba desgarrada, colchones incómodos (material del cubre colchón era plástico y no permitía el descanso)

2026-05-19 • via Nuitee
C
Claudia • solo_traveller • mx
9
Pros:

La atencion, la ubicacion y la tranquilidad y seguridad

Cons:

Falta de abanico en el cuarto, y que el internet falla mucho.

2026-05-07 • via Nuitee
H
Hernández • couple • mx
8
2026-04-13 • via Nuitee
• extended_group • mx
5
2026-04-06 • via Nuitee
J
Juana Lorena • solo_traveller • mx
8
Pros:

El baño no era agradable, la piscina no estaba en uso lo que se entiende porque era invierno pero está descuidada. No está ordenado por donde se sube del estacionamiento a las habitaciones y se eso hace que se sienta descuidado.

Cons:

El baño y que se cuide más la imagen del hotel en el estacionamiento, se ve descuidado, no se siente agradable.

2026-02-25 • via Nuitee
J
Jorge • couple • mx
7
Pros:

La ubicación es perfecta, la atención del personal es buena.

Cons:

Tienen que modernizar las cerraduras, el internet era escaso, sin buena señal, en un momento no había agua caliente y se tuvo que reportar a recepción, se quedó sin energía eléctrica por 2hrs. Definitivamente tiene una ubicación increíble pero necesitan invertir en remodelar.

2026-02-23 • via Nuitee
G
GABRIELA • solo_traveller • mx
7
DEFICIENCIAS EN MI HABITACIÓN. SIN PINTURA, PLÁSTICO EN EL COLCHÓN, CERRADO DE PUERTA DIFICIL
2026-02-12 • via Nuitee
N
NANCY • extended_group • mx
9
2026-01-19 • via Nuitee
M
mauricio • couple • mx
1
Pros:

Que me dieron solución a mi problema un lugar regular pero al menos no me quedé sin hospedaje

Cons:

Que según la aplicación de Booking no reporto mi reservación y al llegar estaba todo lleno sin que habitaciones disponibles así que Booking ponte las pilas y checa bien tanto reportar reservaciones así que sea reales las imágenes de los hospedajes que se encuentran en tu plataforma

2026-01-01 • via Nuitee
M
MARTIN • family_with_children • mx
8
Pros:

La ubicación

Cons:

El primer cuarto que nos dieron no funcionaba el agua caliente y la tv tenía problemas de conexión, y la alberca está muy sucia y no se podía utilizar

2025-08-13 • via Nuitee
M
Myriam • couple • mx
6
Pros:

El trato de los propietarios fue bueno y amable.

Cons:

No tuvimos agua caliente y falló el wifi

2025-07-28 • via Nuitee
R
Ricardo • solo_traveller • mx
6
Pros:

La ubicacion muy buena, cerca del centro, la atencion de la persona.

2025-07-21 • via Nuitee