Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Swimming pool
24-hour front desk
Terrace
Family rooms
Garden
Express check-in/check-out
Airport shuttle
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Cons:
Poor breakfast options
Cleanliness issues with insects

Categories

Cleanliness
8.16
Some reviews mentioned issues with cleanliness, such as mosquitoes in the room.
Service
9.63
Consistent praise for the friendly and helpful staff.
Location
10
Guests highlighted the fantastic central location, close to restaurants and the beach.
Room Quality
8.67
Rooms were uniquely designed and comfortable, but some issues were reported.
Amenities
9.12
The pool area was well-received, although there were concerns about breakfast.
Value for Money
9.65
Overall, guests felt the accommodations represented good value.
Food and Beverage
7.11
Feedback on breakfast was negative, with many mentioning poor options.
Overall Experience
9.66
Despite some issues, most guests enjoyed their stay and expressed a desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 00:43

Property Description

Lush Garden Oasis

Serenity and Comfort: Hotel El Pueblito, nestled in Holbox Island, offers a tranquil escape with its lush garden, inviting terrace, and picturesque garden views. The 3-star property provides air-conditioned rooms with modern amenities including free WiFi and a private bathroom.

Relaxation at its Best: Guests can unwind in the hot tub or enjoy a refreshing drink at the hotel's bar. The attentive staff at the 24-hour front desk can assist with tour arrangements, ensuring a seamless vacation experience.

Convenience Redefined: With a flat-screen TV in every room and a paid airport shuttle service to Cancún International Airport, Hotel El Pueblito combines relaxation with convenience for a memorable stay. Book now for an unforgettable getaway!

Important information:

Please note the last ferry to the island departs from Chiquilá at 9:30 PM. If you miss your arrival, your reservation's cancellation policy will apply, but we can guarantee early check-in the following morning.

Please note Bookings of 5 or more rooms may be subject to additional charges and special conditions.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9
Based on 1313 reviews
Cleanliness: 8.16
Service: 9.63
Location: 10
Room Quality: 8.67
Amenities: 9.12
Value for Money: 9.65
Food and Beverage: 7.11
Overall Experience: 9.66
M
Mattia • solo_traveller • it
10
Pros:

Personale gentilissimo, struttura molto bella e la camera aveva un terrazzo con amaca e sedie veramente bello

2026-09-19 • via Nuitee
A
Alicia • couple • es
8
Pros:

Ubicación perfecta.

2026-09-08 • via Nuitee
S
SYLVIE • solo_traveller • fr
8
Pros:

- localisation parfaite en plein centre, tout peut se faire à pied
- très bon petit déjeuner

Cons:

- salle de bain non pratique, de l'eau partout et compte tenu du climat, cela sèche difficilement
- manque d'éclairage dans la chambre
- manque de patère pour les serviettes

2026-09-06 • via Nuitee
S
Sergi • couple • es
9
2026-09-05 • via Nuitee
A
Albane • solo_traveller • fr
3
Quelle déception!
Pros:

La literie

Cons:

On ne comprend vraiment pas la note de l'établissement et les commentaires. Il y a un grand nombre de points à revoir:
- L'établissement est vieillissant et nécessiterait un rafraichissement (peinture...)
- Les escaliers du duplex qui sont clairement dangereux
- l'amabilité du personnel qui n'est franchement pas au rendez vous
- Le petit déjeuner très sommaire et pas copieux
- Pas de minibar pour avoir de l'eau fraiche en continu (indispensable quand il fait 36 degrés la journée), il faut aller remplir son broc d'eau dans l'hôtel, ni cafetière
- La porte de la salle de bain/toilette ajourée, donc en terme d'intimité sonore et visuelle on peut dire qu'il n'y en a pas
- le ventilateur au dessus du lit qui balance et que nous n'avons pas mis en marche de peur qu'il se décroche
- Comme dans beaucoup d'établissement dans le yucatan, on nous demande de jeter le papier toilette dans la poubelle, aucun problème , mais cette dernière est non fermée et c'est clairement pas très hygiénique, même si il ya un ménage quotidien
- Qui met encore un rideau de douche dans un hôtel, qui plus est ne va pas jusqu'au sol, résultat la salle de bain est inondée à chaque douche
- Des feuilles dans la piscine selon les heures
- La télé qui ne fonctionnait pas

Au vu du prix, les prestations ne sont clairement pas à la hauteur.

2026-08-30 • via Nuitee
S
Sina • family_with_children • de
9
2026-08-29 • via Nuitee
L
Ludovico • couple • it
3
La struttura è bella e accogliente, lo staff gentile e disponibile, la stanza è carina, ma la manutenzione è pessima, cr
Pros:

Posizione, struttura esterna in generale, staff, letto confortevole

Cons:

Pulizia (ragnatele), manutenzione stanza, tv inutilizzabile, Wi-Fi non funzionante, BAGNO ( porta fatta da tronchetti, che non davano nessun tipo di privacy nè di odori, nè di rumori, vergognosa scelta fare un bagno così)

2026-08-27 • via Nuitee
L
Laura • solo_traveller • gb
10
Pros:

Camere super confortevoli e pulite. Centralissimo e vicino a negozi, ristoranti e spiaggia.
Hotel molto tranquillo e personale gentilissimo.

2026-08-26 • via Nuitee
S
Sustaita • solo_traveller • mx
9
Pros:

La ubicación está muy práctica

Cons:

El Internet te desconectaba constantemente

2026-08-25 • via Nuitee
B
Bruno • extended_group • fr
9
2026-08-22 • via Nuitee
S
Sonja • solo_traveller • at
9
2026-08-21 • via Nuitee
F
Federica • family_with_children • it
10
Bellissimo hotel in posizione strategica
Pros:

Bellissima struttura, camere accoglienti e pulite. Posizione centrale e comoda.

Cons:

Essendo agosto l’aria condizionata é indispensabile però la camera aveva solo scuri e zanzariere e questi, restando chiusi, rendevano la stanza un po’ buia

2026-08-20 • via Nuitee
G
Gaudard • family_with_children • fr
10
Pros:

Tres belle chambre, très propre. Piscine très appreciée par mes enfants. Le petit dejeuner juste parfait.

Cons:

L e bruit le soir mais pas le choix quand on veut être au centre de tout.

2026-08-20 • via Nuitee
F
Franck • extended_group • fr
7
2026-08-19 • via Nuitee
A
Aoife • solo_traveller • ie
8
Pros:

It's a nice hotel and very central. The family rooms are really spacious and unique. The towels and linen smell amazing. The pool was lovely. The air-conditioning was good and a welcome respite from the heat.

Cons:

One of our rooms was at ground level and didn't feel very private as the windows were facing the restaurant. The doors didn't fit very well, so mosquitoes were able to get into the room. Breakfast was quite basic.

2026-08-19 • via Nuitee
L
lillian • family_with_children • cl
10
Recomendadísimo
Pros:

El trato del staff espectacular, la decoración hermosa, limpieza impecable, lo mejor de todo excelente ubicación, se llega caminando en menos de 10 min a la playa, al muelle del ferry y al centro donde están todos los bares y restaurantes.

Además el desayuno espectacular, si bien no es buffet es demasiado rico, con harta fruta sabrosa, varias preparaciones de huevo muy contundentes, además de los otros 3 menú de desayunos disponibles.

Cons:

Las noches de fin de semana se escucha el ruido de la calle si tu habitación está cerca de la entrada pero muy bajo. Como feedback sería espectacular que pusieran algún ventilador en el área de desayuno para bajar un poco el calor y también que usaran incensos o quemaran copal en la tarde para ahuyentar un poco a los mosquitos que en esta época están intensos.

2026-08-17 • via Nuitee
G
Giovanni • couple • it
6
struttura sufficientemente adeguata, pulita e in posizione centrale. purtroppo niente wi-fi nelle camere e doccia poco p
Pros:

posizione, colazione

Cons:

wi-fi assente nelle camere, doccia poco funzionale, getto scarso e bagno che si allagava

2026-08-15 • via Nuitee
S
Sanne • family_with_children • be
8
Toplocatie in Holbox
Pros:

Toplocatie, dicht bij de ferry, het centrum van Holbox en het strand. De kamer was zeer proper en leuk ingericht.
Het zwembad was fijn en verfrissend, en ook het ontbijt was uitgebreid en lekker, met onder andere heerlijke chilaquiles.

Cons:

De ontbijtruimte ligt buiten en heeft geen airco of waaiers, waardoor het er erg warm is en je veel last hebt van muggen. Een kleine koelkast op de kamer zou ook een mooie extra zijn.

2026-08-15 • via Nuitee
J
Johnathan • solo_traveller • ca
9
2026-08-13 • via Nuitee
D
Diego • couple • it
9
2026-08-12 • via Nuitee