Hotel Lucero Chan

Hotels
8.4 (84 reviews)
canmino perimetral 137 La Laguna , La Laguna , mx

Facilities

Parking
Free Parking
Air conditioning
Family rooms
Garden
Pets allowed
Private parking
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Ubicación
Cercanía a la laguna
Cons:
Aire acondicionado ineficiente
Problemas de conexión a la TV

Categories

Cleanliness
7.96
Aire acondicionado mal calculado para el tamaño del cuarto.
Service
8.53
Standard quality for this hotel tier.
Location
8.97
Su ubicacion y muy cerca de la entrada y cerca de la laguna.
Room Quality
8.12
Standard quality for this hotel tier.
Amenities
8.45
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
8.41
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
8.46
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
8.33
Standard quality for this hotel tier.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 00:33

Property Description

Luxurious Accommodation
Hotel Lucero Chan, located in Santa María del Oro, offers a luxurious stay just 45 km from Amado Nervo Auditorium. The hotel boasts comfortable family rooms and free private parking, ensuring a stress-free experience for guests.

Modern Amenities
Each room at Hotel Lucero Chan is equipped with a kettle, air conditioning, and a flat-screen TV, providing guests with modern comforts during their stay. Whether you're traveling for business or leisure, you'll find everything you need for a relaxing visit.

Convenient Location
Conveniently situated only 49 km from Tepic Airport, Hotel Lucero Chan offers easy access for travelers. Explore the nearby attractions or simply unwind in the hotel's tranquil garden. Book your stay now for a memorable experience at Hotel Lucero Chan.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 84 reviews
Cleanliness: 7.96
Service: 8.53
Location: 8.97
Room Quality: 8.12
Amenities: 8.45
Value for Money: 8.41
Food and Beverage: 8.46
Overall Experience: 8.33
B
Brenda Viridiana solo_traveller mx
10
2026-05-25 via Nuitee
R
Rosy solo_traveller mx
9
2026-05-18 via Nuitee
G
Gregorio couple mx
9
Increible
Pros:

la vista y acondicionamiento

Cons:

la limpieza del colchón, se ve muy amarillo con manchas, deberían lavarlos y revisar su estado y establecer un mejor wifi por asuntos laborales.

2026-04-20 via Nuitee
L
Lina solo_traveller mx
9
Muy recomendado para pasar estar tranquilo
Pros:

La ubicación

Cons:

Las ventanas de vidrio y las cortinas

2026-04-20 via Nuitee
G
Gerardo couple mx
9
2026-04-19 via Nuitee
F
FABIOLA couple mx
4
PÉSIMO SERVICIO Y CUIDADO DE INSTALACIONES
Pros:

La ubicación

Cons:

La cerradura y luz de la primera habitación que me asignaron, no servía. Pasó más de una hora para que fueran a revisar porque el hotel como tal no cuenta con personal ni recepción. Me reubican y en la segunda habitación el servicio de telecable sin funcionar, el internet PÉSIMO y para colmo, no había agua en el sanitario. Como dije, no hay en donde reportar, por la aplicación no hay respuesta y el teléfono, simplemente no lo contestan. Utilicé el bote de basura para llevar agua desde el lavabo al sanitario. A la mañana siguiente lo reporté y pedí además, que asearan la habitación dado que por el acarreo de agua que yo realicé se ensució el piso. Tuve que dejar mi llave para que pudieran pasar porque no sabían si la encargada tenía duplicado. Por la noche que regresé, me entregaron la llave y me dijeron que la llave de paso del agua estaba cerrada y por eso no había en el sanitario pero que ya había quedado resuelto. Cuando entré a mi habitación me percaté que NO HABÍAN ASEADO, no obstante que lo solicité. Y respecto a que ya habia agua... totalmente FALSO. Por la madrugada nuevamente NO HABÍA AGUA y otra vez tuve que llevar agua desde el lavabo al sanitario.

Quiero reembolso

2026-04-05 via Nuitee
A
Antonieta solo_traveller mx
10
Pros:

Habitaciones, cómodas, limpias y amplias

2026-04-03 via Nuitee
M
Martha family_with_children us
8
Agradable
Pros:

Excelente ubicación

Cons:

Cortinas
Estaría mejor cierre lateral

2026-03-05 via Nuitee
S
Serge solo_traveller ca
10
2026-03-04 via Nuitee
O
Osvaldo couple mx
10
Muy bueno
2026-01-19 via Nuitee
A
Ana Maria couple mx
7
Cómoda y bien ubicada
Pros:

La ubicación es lo más conveniente y tiene fácil acceso. Es cómoda, amplia y limpia, con un diseño bonito. Tiene también frigobar además de la cafetera.

Cons:

Te dejan muy poquito café, es mejor llevar el propio porque además alrededor hay varios gallos que te levantan desde las 3.30am :(
El diseño podría mejorar --la puerta de entrada se atora, persianas con más privacidad, y más toallas en el baño para evitar mojar toda la habitación.

2026-01-05 via Nuitee
L
Luis Raul couple mx
8
2026-01-04 via Nuitee
I
Isabel couple mx
8
2025-11-23 via Nuitee
M
Molly couple mx
10
Very reasonable, clean, spacious room. Allowed our two dogs to stay with us.
2025-09-22 via Nuitee
R
Rguez family_with_children mx
8
Bien.
Pros:

Su ubicacion

Cons:

Aire acondicionado mal calculado para el tamaño del cuarto.

2025-09-15 via Nuitee
V
Vega couple mx
9
Pros:

Todo muy bien, muy cerca de la entrada y cerca de la laguna

Cons:

No pude utilizar la tv, nunca nos pudimos conectar

2025-08-30 via Nuitee
R
Romero Lopez family_with_children mx
10
2025-06-01 via Nuitee
T
Tejeda family_with_children mx
9
Nos gustó mucho
Pros:

La cercanía con la Laguna y que tiene todo cerca tienda, restaurantes, el personal muy amable y los cuartos muy limpios

Cons:

Solo le falta tener alberca 😞 para ser prefecto

2025-05-19 via Nuitee
P
Plattes couple us
3
Disappointing
Pros:

Clean , good location

Cons:

Toilet didn’t work/would not flush. It had no water. Shower had no hot water and very low pressure. No internet although it stated it was available in your description. Very noisy: a bus load of people stayed up late partying just outside our door keeping us awake.

2025-04-29 via Nuitee
M
Miriam Josefina couple mx
1
La estancia fue mala, el aire acondicionado no enfriaba y no servía el wifi
Pros:

Las áreas comunes con amaca

Cons:

El aire acondicionado no enfriaba la habitación
No servía el wifi
Se podía ver de afuera al interior de la habitación porque la cortina no tapaba por completo.
Entrando a la habitación nos recibió una cucaracha

2025-04-14 via Nuitee