Laki Hotel & Spa

Hotels
8.4 (474 reviews)
St. Stefan BB , Ohrid , mk

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great staff
Beautiful views
Relaxing spa
Cons:
Inconsistent breakfast quality
Room temperature issues
Cleanliness concerns

Categories

Cleanliness
7.98
Some reviews mentioned cleanliness issues, including dirty drink appliances.
Service
9.45
Most reviews praised the polite and helpful staff.
Location
8.99
The location provided a beautiful view but was somewhat far from the center.
Room Quality
7.44
Some guests noted uncomfortable beds and issues with room temperature.
Amenities
8.97
Spa facilities and wellness options were appreciated.
Value for Money
8.43
Value perceived in relation to certain amenities and the overall stay.
Food and Beverage
6.98
Breakfast quality received criticism; some meals were regarded as poor.
Overall Experience
8.95
Overall positive sentiments with some notable drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-02-09 11:39

Property Description

Luxurious Accommodation
Laki Hotel & Spa, located in Ohrid, offers 4-star accommodation with modern amenities. The rooms feature air conditioning, flat-screen TVs, and private bathrooms, some with city views and balconies.

Relaxation and Wellness
Guests can unwind at the hotel's spa center, equipped with a sauna, hot tub, and hammam. Perfect for a rejuvenating experience during your stay.

Delightful Dining Options
Start your day with a delicious continental, Italian, or vegetarian breakfast. The hotel also boasts a restaurant and bar for guests to enjoy a variety of dining choices.

Experience luxury and comfort at Laki Hotel & Spa. Book now for an unforgettable stay in Ohrid.

Important information:

All our guests have free access to the hotel’s spa facilities - indoor pool, sauna, and jacuzzi - included in every room rate.

Free SPA access for all guests.

The New Year’s Eve Gala Dinner on December 31st is included in the price for all guests staying under the New Year offers.

Live music will be provided during the dinner.

Drinks are not included in the offer.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 474 reviews
Cleanliness: 7.98
Service: 9.45
Location: 8.99
Room Quality: 7.44
Amenities: 8.97
Value for Money: 8.43
Food and Beverage: 6.98
Overall Experience: 8.95
N
Nikolche solo_traveller mk
8
2026-08-08 via Nuitee
O
Omer Torun solo_traveller be
7
Pros:

SPA, Zwembad

Cons:

De bedden waren niet goed

2026-08-08 via Nuitee
D
Diana solo_traveller ro
9
Cons:

Pana de curent

2026-08-07 via Nuitee
K
Kaytaz solo_traveller tr
9
Pros:

Hotel çok temiz, kahvaltı yeterli, konumu aracınız varsa sorun değil.

Cons:

Hotel temizdi fakat kaldığımız odanın temizliği yeterli değildi. Birkaç çalışan özellikle lobidekiler biraz daha güleryüzlü olabilirlerdi.

2026-08-06 via Nuitee
B
Bandoski family_with_children au
10
Pros:

Everything about the hotel and staff was wonderful. The fact that the pool is open until 10pm was so good as we spent our time out in the warm evenings and the day spa was lovely with a very affordable 45 min massage for 30 Euro by Stefan which was wonderful.

2026-08-04 via Nuitee
S
Suzana solo_traveller au
10
Pros:

Staff were wonderful, friendly and helpful. Location was fantastic, facilities were great.

2026-08-03 via Nuitee
I
Ivona family_with_children au
10
Perfect
Pros:

Victoria did a warm welcome and ensured our stay was seamless.

Perfect in celebrating my parents 40 year marriage.

Cons:

It felt far from the centre.

2026-08-02 via Nuitee
S
Sanja family_with_children mk
9
I would stay there again as It’s one of the better hotels in Ohrid .
Pros:

I liked how clean it was . Rooms are new . It has a nice breakfast.

Cons:

Perhaps would be better if they had some tea or coffee in the room. We found only sugar in our room. Food quality from the menu wasn’t the best.

2026-07-25 via Nuitee
Łukasz solo_traveller pl
6
Rozczarowujący pobyt w hotelu 4★ poniżej oczekiwań
Pros:

Na plus zdecydowanie należy zaliczyć bardzo fajny basen zewnętrzny oraz piękny widok z balkonu na jezioro. Dużym atutem jest również bliskość jeziora, co jest niewątpliwie jedną z największych zalet lokalizacji hotelu.
Jeśli chodzi o jedzenie, bardzo dobrze oceniamy burgera oraz pizzę serwowane w hotelowej restauracji — były naprawdę smaczne i zdecydowanie zasługują na pochwałę.

Cons:

Niestety, pobyt w tym hotelu okazał się dużym rozczarowaniem. Przy obiekcie oznaczonym jako 4-gwiazdkowy i cenie, jaką zapłaciliśmy za noc, oczekiwaliśmy zdecydowanie wyższego standardu.

Pokój był niedokładnie posprzątany — znaleźliśmy pajęczyny i pająki. Na ścianie widoczne były odrapania, a niektóre meble wyglądały na mocno zużyte. Klimatyzacja działała bardzo słabo. Dodatkowo po wyjęciu karty i opuszczeniu pokoju odcinane było zasilanie, przez co wyłączała się również lodówka, co jest dość problematyczne przy dłuższym pobycie.

Dużym minusem była również strefa SPA. Podczas naszego pobytu dzieci biegały i krzyczały, otwierały drzwi do saun, a także skakały do krytego basenu z korytarza. Trudno w takich warunkach mówić o spokojnym i komfortowym korzystaniu ze strefy relaksu.

Obsługa hotelu była bardzo nierówna. Część pracowników była uprzejma, jednak niektórzy sprawiali wrażenie wyraźnie niezadowolonych z obecności gości. Szczególnie nieprzyjemne wrażenie zrobiła na nas jedna z pań pracujących w restauracji.

Zastrzeżenia mamy również do kwestii higieny podczas śniadań. Zauważyliśmy sytuacje, w których niektórzy goście nakładali jedzenie rękami, a personel nie reagował. W hotelu o takim standardzie oczekiwalibyśmy większej dbałości o podstawowe zasady higieny.

Podsumowując — hotel zdecydowanie nie spełnił naszych oczekiwań i w naszej ocenie nie prezentuje standardu, jakiego można oczekiwać od obiektu 4-gwiazdkowego. Za tę cenę można znaleźć miejsca oferujące znacznie lepszy poziom czystości, obsługi i organizacji. Niestety, tego hotelu nie możemy polecić i z pewnością nie zdecydujemy się na ponowny pobyt.

2026-07-25 via Nuitee
S
Sibel family_with_children at
9
Pros:

Das Hotel ist modern, die Zimmer haben wir sauber vorgefunden. Die Pools draussen, sowie drinnen sind toll und nie überfüllt. Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück ist in Ordnung.

Cons:

Diskussionen zwischen Angestellten, müssen nicht vor Gästen stattfinden!
Die Zimmer werden nicht täglich gesaugt oder gewischt, der Mistkübel wird aber geleert.

2026-07-23 via Nuitee
A
and2009 solo_traveller mk
7
2026-07-22 via Nuitee
M
Mihaela couple si
10
2026-07-22 via Nuitee
Y
Yunus Emre solo_traveller tr
9
2026-07-21 via Nuitee
K
Katarina family_with_children rs
10
2026-07-21 via Nuitee
G
Gordica family_with_children fr
8
Pros:

Piscine et spa

Cons:

Je n’ai pas eu la chambre que j’ai choisi.

2026-07-20 via Nuitee
A
Ana solo_traveller mk
10
2026-07-20 via Nuitee
B
Bojan Aja solo_traveller mk
10
Pros:

Garden and pool

2026-07-20 via Nuitee
R
Rune family_with_children no
9
Super ferieplass for store og små
Pros:

Fasiliteter. Utebasseng, innendørs basseng, hyggelig betjening. God mat i restaurant og kjempegod frokost. Kort vei til butikk og en kort svipptur med bil til Ohrid gamlebyen med masse å se og koselig feriestemning. Anbefaler et besøk til denne plassen på det sterkeste, og Laki Hotel & Spa er et supert alternativ. Be om rom med utsikt over sjøen.

Cons:

Stor forskjell på rom med sjøutsikt og såkalt mountain view

2026-07-19 via Nuitee
R
Raluca solo_traveller ro
10
Pros:

Locație excelentă și mâncare excelentă 😘🥰!!!

2026-07-19 via Nuitee
G
Gadzinski couple pl
10
Idealny pobyt pod każdym względem, czuliśmy się zaopiekowani od pierwszego dnia do momentu wyjazdu. Gorąco polecam, Pani
Pros:

Świetna lokalizacja, super obsługa pomocna

Cons:

Nie ma takich rzeczy, ludzie oraz miejsce wspaniałe

2026-07-19 via Nuitee