Vista Zacatlan Hotel

Hotels
8.8 (83 reviews)
C Independencia 61 B Cuaut LV X La Purificadora , Zacatlán , mx

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Room service
Terrace
Family rooms
Garden
Table tennis
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Friendly staff
Beautiful views
Cons:
Cleanliness issues
Basic breakfast
Limited amenities

Categories

Cleanliness
8.13
Some reviews indicated issues with cleanliness, particularly in the bathrooms.
Service
9.6
Reviews praised the kindness and attentiveness of the staff, contributing positively.
Location
9.64
Many reviews highlighted the excellent location and spectacular views.
Room Quality
8.59
Rooms are generally comfortable and clean, but some mentioned issues like coldness and noise.
Amenities
8.12
Some amenities did not meet expectations, such as low water pressure and limited wifi access.
Value for Money
9.08
Good value noted, though some felt that certain aspects should be improved for the price.
Food and Beverage
7.63
Breakfast described as basic, with room for improvement in food quality.
Overall Experience
9.6
Overall, guests had an enjoyable experience with a few minor complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-18 21:50

Property Description

Welcome to Vista Zacatlan Hotel!

Garden Oasis: Enjoy the peaceful ambiance of our lush garden, perfect for a morning stroll or evening relaxation.

Mountain View Balconies: Wake up to breathtaking views of the mountains from the comfort of your own private balcony.

Recreational Fun: Challenge your friends and family to a friendly game of table tennis during your stay.

Experience serenity and adventure at Vista Zacatlan Hotel. Book now for an unforgettable getaway!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 83 reviews
Cleanliness: 8.13
Service: 9.6
Location: 9.64
Room Quality: 8.59
Amenities: 8.12
Value for Money: 9.08
Food and Beverage: 7.63
Overall Experience: 9.6
M
Muñoz solo_traveller mx
8
2026-07-22 via Nuitee
J
jessica ivonne solo_traveller mx
5
Mala experiencia no volveré a hospedarme en este hotel
Pros:

Lo único que me gustó del hotel fue la ubicación. Todo lo demás no m gusto

Cons:

No me gusto la atención el chico que atiende en la noche es muy descortés y todo el tiempo de mal humor, la habitación muy chica, mala señal de televisión, no se parece a las fotos de booking. Sucio, y los muebles en malas condiciones

2026-07-05 via Nuitee
R
Rm solo_traveller mx
10
Aniversario 2026
Pros:

La ubicación, más que perfecta

Cons:

Solo fallaba el tema del agua caliente si le movías poquito a la llave o se enfriaba o se calentaba demasiado.

2026-06-16 via Nuitee
A
Annette solo_traveller mx
9
Pros:

La vista con la que cuenta el establecimiento

Cons:

Recepción y señal en la televisión.

2026-06-15 via Nuitee
P
Palafox solo_traveller mx
10
2026-06-12 via Nuitee
O
Oscar solo_traveller mx
8
2026-06-06 via Nuitee
G
GILBERTO couple mx
5
Pros:

La ubicación

Cons:

El Wifi muy mal.... no agarra señal ni los canales, y el estacionamiento, no tiene mucho lugar y hay que dejar las llaves del automovil

2026-06-03 via Nuitee
P
Perez solo_traveller mx
6
Cómodo pero puede mejorar
Pros:

La Vista y la comodidad de las instalaciones. Queda caminando del centro y muy cerca del mirador de Cristal . Decoraron el cuarto por el cumpleaños de mi novio!

Cons:

La poca presion de la regadera, en booking decía que tenían plancha y no había. Encontramos una cucaracha en la habitación

2026-05-28 via Nuitee
C
Chiñas solo_traveller mx
9
Excelentes vistas y muy bonito el lugar , limpio y cómodo
Pros:

Tiene una excelente vista y ubicación 🙌

Cons:

Falla mucho el wifi y la señal de tv

2026-05-24 via Nuitee
W
Wendy Laura solo_traveller mx
10
2026-05-21 via Nuitee
L
Lupita solo_traveller mx
10
Pros:

Todo muy bien y limpio

2026-05-20 via Nuitee
A
Abraham solo_traveller mx
10
Vacaciones increíbles
Pros:

Todo estuvo perfecto, limpieza, ubicación, y el personal atento
Y la vista hacia el barranco increíble

Cons:

Que no tuviera snacks y bebidas refrescantes
Las tienditas cierran temprano
Y si quieres la vista hacia el barranco primero hacer la reservación por qué no todas las habitaciones lo tienen

2026-05-17 via Nuitee
C
Canchola solo_traveller us
10
Pros:

Very nice rooms with outdoor view

2026-05-10 via Nuitee
F
FAWAD couple fr
10
Great experience with great people
Pros:

Every good location great staff very comfortable bed and clean rooms for 10/10

Cons:

Nothing

2026-05-09 via Nuitee
M
Marisol Fierro family_with_children mx
7
2026-05-09 via Nuitee
V
Villalon solo_traveller ca
9
other than slow/low supply of water, everything is perfect
Pros:

accessible to almost everything

Cons:

water was really low in supply

2026-05-01 via Nuitee
H
Hernandez solo_traveller mx
10
Pros:

It was very comfortable for my family and I. The view. The price

Cons:

The stairs

2026-04-28 via Nuitee
M
Martin family_with_children mx
7
Pros:

Ubicación excelente

Cons:

Realicé mi reserva o esa fue mi idea, 2 habitaciones para 2 personas cada una. Al llegar nos indica la Srita. de recepción que la reserva eran 2 habitaciones con 2 camas grandes para 1 persona cada habitación por lo que la tarifa fue diferente a la reservada, pues se consideró a 2 personas como adicionales cobrándonos en total $ 1,000.00 cada una.

2026-04-27 via Nuitee
V
Vargas Castillo solo_traveller mx
10
2026-04-25 via Nuitee
M
MARTHA solo_traveller mx
9
Muy cómodo y limpio
Pros:

La amabilidad de Alejandro en recepción. La limpieza del lugar. La vista desde la habitación.

Cons:

Si se tiene algún problema en rodilla es algo complicado el tema de las escaleras.

2026-04-16 via Nuitee