Hotel Plaza Sol Veracruz

Hotels
Av. Ruiz Cortinez 5256 , Veracruz , MX

Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Elevator problems

Categories

Cleanliness
7.08
Common mentions of cleanliness but problems reported in rooms, suggesting average or below standard.
Service
8.55
Most reviews indicate friendly service, although some issues with service responsiveness were noted.
Location
9.09
Consistently praised for great proximity to the beach and nearby restaurants.
Room Quality
7.54
Some issues reported about room amenities and cleanliness, indicating average quality.
Amenities
7.57
Mixed feelings due to limited facilities and issues with the elevators.
Value for Money
8.03
Some reviews suggest good value relative to location and cleanliness, but issues with amenities impact this.
Food and Beverage
8.08
Breakfast generally approved, but limited options noted.
Overall Experience
8.05
Overall positive sentiment despite some mentioned issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 17:15

Property Description

Luxurious Amenities and Features
Hotel Plaza Sol Veracruz offers an array of luxurious amenities including an outdoor swimming pool, fitness centre, terrace, and bar. Guests can unwind in style and comfort at this exquisite property.

Prime Location
Conveniently situated near popular attractions like Mocambo Beach, Tortuga Beach, and WTC Veracruz, this hotel provides easy access to the best of Veracruz. Explore the city with ease from this centrally located accommodation.

Exceptional Services
With a 24-hour front desk, business centre, and tour organizing services, Hotel Plaza Sol Veracruz ensures that guests' every need is met promptly and efficiently. Experience top-notch service and hospitality during your stay.

Book now for an unforgettable experience at Hotel Plaza Sol Veracruz.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 7.08
Service: 8.55
Location: 9.09
Room Quality: 7.54
Amenities: 7.57
Value for Money: 8.03
Food and Beverage: 8.08
Overall Experience: 8.05
R
RodolfoMPayan • family_with_children • mx
10
Buena experiencia, con mejora en lo personal.
Pros:

Limpieza, atención, comodidad, mobiliario y servicios.

Cons:

Solicitamos cuarto con 2 camas y ventana. La ventana fué con el propósito de tener luz natural, no sentir encierro y el olor de la humedad (el olor fue en otro hotel, igual sin ventilación exterior y fue mala experiencia). Lo que no nos agradó fue que la ventana no contara con alguna rendija manual para que fluyera un poco el aire exterior. Excepto por ése detalle, la habitación, el sistema de clima de 10.

2026-11-07 • via Nuitee
M
Mancilla • couple • mx
7
Cons:

Nunca tuve internet y tampoco me quisieron cambiar de cuarto

2026-11-06 • via Nuitee
M
Marcial Marcos • couple • mx
10
Pros:

La vista al mar ,en todo

2026-11-06 • via Nuitee
I
Itzel • couple • mx
10
2026-11-06 • via Nuitee
K
Karen Lizeth • family_with_children • mx
9
Pros:

La alberca y el desayuno incluído

Cons:

La atención del personal! El mesero es poco amable!

2026-11-05 • via Nuitee
B
Biviano Andrade • family_with_children • mx
9
Hotel bueno relación calidad precio
Pros:

La ubicación del hotel es muy buena , en este caso yo iba al WTC Veracruz y me quedo estupendo

Cons:

La comida es buena , más no excelente

2026-11-03 • via Nuitee
M
Manuel • family_with_children • mx
7
Pros:

La comida estuvo bien. La atención de el mesero al igual que el del bar en la alberca.

Cons:

Desde un principio tuve problemas respecto a los desayunos que no querían respetar. De las tres toallas una me dieron una toalla pequeña y no muy buena presentación. La vista a los aires acondicionados.. Definitivamente no vuelvo.

2026-11-03 • via Nuitee
H
HECTOR ARTURO • extended_group • mx
9
Buena recepción y buen lugar
Pros:

La comodida de la habitación

Cons:

Más limpieza en la recamara

2026-11-03 • via Nuitee
M
Melvyn • family_with_children • mx
10
Pros:

Me gusto su ubicacion, y el acceso al mar, plazas comerciales y condiciones del hotel, el precio con descuento muy atractivo, creo que a sido uno de mis favoritos y mejor que hoteles que me e quedado en cancun y Estados Unidos, lo recomiendo.

Cons:

El desayuno le falta un poco mejorar y el personal del área de desayuno muy poco amable y no atienden como uno se merece.

2026-11-01 • via Nuitee
G
Gilberto M Avila • family_with_children • mx
8
Pros:

Desayuno incluido

2026-10-31 • via Nuitee
A
Armando • couple • mx
9
Pros:

Instalaciones

Cons:

Había cucarachas en la habitación

2026-10-31 • via Nuitee
M
Ma Azucena • family_with_children • mx
9
Muy buena opción para ir a congresos en el World trade Center
Pros:

Todo. Se localiza muy cerca del World trade Center, 5 minutos caminando. Excelente para congresos. El chek in rápido, falta un poco de amabilidad de la recepcionista. Las habitaciones son cómodas, la terraza con vista al mar es encantadora.

Cons:

El desayuno, aunque es suficiente en cantidad la calidad deja mucho que desear.

2026-10-31 • via Nuitee
O
Ozment • couple • us
6
Pros:

Location is great ,breakfast and view at breakfast nice

Cons:

Booked room with a view but the view i got was AC unit and rooftop. Talked with front desk and they were unwilling nor apologetic to accommodate. Probably won't use them next time

2026-10-30 • via Nuitee
E
Edith • family_with_children • mx
8
Pros:

Las camas

2026-10-30 • via Nuitee
D
Diego • solo_traveller • gt
6
Pros:

la ubicacion

Cons:

no tenia internet en la habitacion, llego el de mantenimiento y se porto a la ofensiva q el si tenia internet. solo se salio y no resolvio nada. nefasta actitud del señor. solicite en recepcion q solventaran el problema, nada hicieron.

2026-10-28 • via Nuitee
M
Michel • solo_traveller • ca
5
I had a good, restful sleep.
Pros:

The room was very quiet. I liked the room's patio. There is a great shopping mall across the street.

Cons:

The included breakfast was not good.

2026-10-27 • via Nuitee
L
Laura Patricia • family_with_children • mx
10
Pros:

El personal nos apoyo bastante, siempre atentos y con buena actitud

Cons:

Una de las habitaciones olía a humedad, pero lo solucionaron

2026-10-27 • via Nuitee
M
Manuel • couple • mx
9
TODO MUY BIEN
Cons:

QUE HUBIERA FRIGOBAR EN LA HABITACIÓN

2026-10-26 • via Nuitee
A
ALMA DELIA • family_with_children • mx
10
Pros:

La atencion y sobre todo su disposicion! Ademas el desayuno incluido es un Plus!

2026-10-25 • via Nuitee
M
Montserrat • family_with_children • mx
9
Pros:

Las camas super comodas! Muy limpio todo!

Cons:

No tenía ventanas la habitación

2026-10-23 • via Nuitee