Hotel Casa Real

Hotels
7.8 (145 reviews)
Avenida Francisco I. Madero 105 , Villahermosa , mx

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Terrace
Family rooms
Pets allowed
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Review Highlights

Pros:
Clean and comfortable rooms
Excellent location
Cons:
Poor service
Noise from adjacent rooms

Categories

Cleanliness
7.85
Many guests mentioned cleanliness positively, but some noted issues such as unpleasant odors and wear in towels.
Service
6.32
Several reviews highlighted poor service, specifically regarding reservations and staff attitude.
Location
8.85
Numerous reviews praised the convenient location near attractions and amenities.
Room Quality
7.81
Rooms are noted as clean and comfortable, though issues like noise and old beds were mentioned.
Amenities
7.34
Several amenities are lacking, such as kitchen facilities and maintenance issues with air conditioning.
Value for Money
8.1
Mixed feelings on value; proximity to places indicates fair value, but issues with service and facilities lower satisfaction.
Food and Beverage
7.85
No specific mention of food or beverage services, rated average based on standard offering expectations.
Overall Experience
8.31
Overall experience is generally good despite notable issues with service and noise.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 01:53

Property Description

Welcome to Hotel Casa Real!

Luxurious Rooms with Modern Amenities: Enjoy our air-conditioned rooms with free WiFi and flat-screen TVs with cable channels. Each room comes with comfortable bed linen and towels, ensuring a relaxing stay.

Convenient Location: Situated just 3.5 km from Parque Museo La Venta, our non-smoking property offers easy access to the area's attractions. Need tips on exploring the area? Our friendly reception staff is here to help!

Easy Airport Access: Only 13 km from Carlos Rovirosa Pérez Airport, Hotel Casa Real is the perfect choice for travelers seeking comfort and convenience.

Book your stay at Hotel Casa Real now and experience a blend of modern comfort and convenience during your visit to Villahermosa!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 145 reviews
Cleanliness: 7.85
Service: 6.32
Location: 8.85
Room Quality: 7.81
Amenities: 7.34
Value for Money: 8.1
Food and Beverage: 7.85
Overall Experience: 8.31
J
Johana Lizeth • solo_traveller • mx
6
Fue agradable, calidad-precio
Pros:

Fue muy agradable

Cons:

El baño estaba como si alguien lo hubiera usado, se escucha lo que dicen en recepción.
Me asignaron la Habitación 1.

2026-08-27 • via Nuitee
M
MARILU • family_with_children • mx
8
Pros:

La hubicacion

Cons:

El internet

2026-08-25 • via Nuitee
J
Julio Cesar • solo_traveller • mx
1
Pésimo lugar
Pros:

Nada, el lugar nada que ver con las fotos

Cons:

Pésimo lugar no tiene nada aque ver con las fotos ubicado en una zona espantosa el personal nada amable

2026-08-23 • via Nuitee
H
Hernández Castilla • solo_traveller • mx
8
2026-08-15 • via Nuitee
C
Carol Stephanie • solo_traveller • mx
5
Estacionamiento, Cerradura de habitación y Blancos
Pros:

La ubicación es buena pero la verdad el tema del estacionamiento no es nada practico, tener que avisar al salir y al llegar no es comodo. Depends de que la persona que cuida la calle te abra la cadena, y también dependes de que el personal te abra la puerta del estacionamiento

Cons:

La puerta del cuarto no cierra por dentro solo tiene un seguro que limita que tanto abra la puerta pero la verdad no es suficiente, eso te hace sentir inseguro.
Los blancos estan en mal estado, no estan sucios pero se ven muy desgastados las toallas y las sabanas

2026-08-08 • via Nuitee
J
Javier • solo_traveller • mx
9
Pros:

La zona y el espacio

Cons:

Me volviero a cobrar, supuestamente me iban a reenbolsar pero nada

2026-08-05 • via Nuitee
C
Chagala • solo_traveller • mx
10
2026-08-05 • via Nuitee
A
ALMA LIBIA • couple • mx
9
2026-08-05 • via Nuitee
S
Segovia Montejo • solo_traveller • mx
10
Pros:

Era muy comodo

Cons:

Las puertas quedan un poco abiertas

2026-08-04 • via Nuitee
S
Susy • family_with_children • mx
5
NO ME AGRADO
Pros:

TIENE MUY BUENA UBICACION

Cons:

LAS ALMOHADAS QUE REALMENTE PARECEN COJINES ESTAN MUY DURAS Y SE VEIAN COMO SI ESTUVIERAN SUCIAS, SE ESCUCHA TODO LO QUE HACEN EN LA HABITACION ADJUNTA, EN LA HABITACION DONDE SE QUEDO MI MADRE NO LE PUSIERON TOALLAS LIMPIAS, LAS TOALLAS QUE DEJARON EN LA HABITACION ESTAN SUCIAS.

2026-07-21 • via Nuitee
J
Jairo • solo_traveller • mx
7
2026-07-16 • via Nuitee
S
sabido may • solo_traveller • mx
10
2026-07-15 • via Nuitee
G
Gaby • solo_traveller • mx
10
2026-07-13 • via Nuitee
L
Lorena • solo_traveller • mx
1
Pros:

Nada

Cons:

Me cancelaron mi reserva

2026-07-06 • via Nuitee
J
Javier • couple • mx
3
2026-06-29 • via Nuitee
N
Nava • solo_traveller • mx
8
Pros:

La ubicación es muy buena.

Cons:

La TV no funcionaba bien.
Las almohadas no estaban cómodas.

2026-06-29 • via Nuitee
G
garcia juarez • solo_traveller • mx
5
Pros:

No pude quedarme porque en recepción no les llegó mi reservación

Cons:

La atencion en recepción es muy cerrada, no te dan opciones.

2026-06-22 • via Nuitee
H
Hilda • couple • mx
3
Decepcionada
Cons:

El personal de recepción pesimo, mal trato y grosero. La habitación sucia y la sabanas oliendo a sucio, sudor fue muy feo.

2026-06-21 • via Nuitee
H
Humberto Rafael • solo_traveller • mx
7
bueno
Pros:

ubicacion muy buena, limpieza buena

Cons:

en el baño solo habia shampoo, la tv solo sintoniza canales de aire

2026-06-19 • via Nuitee
D
Demeza • solo_traveller • mx
8
Pros:

La limpieza que se vía muy limpio y la ubicación

Cons:

Oia mucho a cloro y como es un lugar serrado no veltilaba el olor la tv está muy chica y no es Smart tv

2026-06-16 • via Nuitee