Hotel Puerta del Sol

Hotels
6.9 (41 reviews)
Vialidad Alfredo del Mazo 1422 , Toluca , MX

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Bar
Fax/photocopying
Ironing service
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Review Highlights

Pros:
Internet Quality
Room Cleanliness
Service Attentiveness
Breakfast
Cons:
Cleanliness Issues
Price Comparison
Parking Space
TV Functionality

Categories

Cleanliness
4.9
Las ventanas estaban sucias.
Service
7.9
La atención a habitación super rápida y educada.
Location
5.4
El precio hay mejores hoteles en esta ciudad con mejor precio y más cerca de lugares a donde comer.
Room Quality
7.9
Las habitaciones son espaciosas y muy limpias.
Amenities
7.4
El internet es más que excelente.
Value for Money
5.9
El precio hay mejores hoteles en esta ciudad.
Food and Beverage
7.9
La atención y el desayuno.
Overall Experience
7.9
Mejor de lo que esperaba.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-03-02 08:34

Property Description

Convenient Location:
Hotel Puerta del Sol is ideally situated in Toluca, just 6.5 km from the famous Nemesio Diez Stadium, offering easy access to key attractions in the area.

Comfortable Accommodation:
Each room at Hotel Puerta del Sol is thoughtfully designed with a desk, flat-screen TV, and a private bathroom, ensuring a comfortable stay for all guests. The rooms also come equipped with modern amenities such as free WiFi, bed linen, towels, free toiletries, and a CD player.

Excellent Amenities:
Guests can enjoy the convenience of a restaurant, free private parking, and a bar on-site, as well as services like room service and a 24-hour front desk. The hotel's proximity to Calixtlahuaca Archeological Site and Toluca Volcano adds to its appeal.

Book your stay at Hotel Puerta del Sol for a memorable experience in Toluca!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

6.9
Based on 41 reviews
Cleanliness: 4.9
Service: 7.9
Location: 5.4
Room Quality: 7.9
Amenities: 7.4
Value for Money: 5.9
Food and Beverage: 7.9
Overall Experience: 7.9
P
Perez Rivas • extended_group • mx
9
Pros:

La atención fue muy buena el servicio de restaurante exelente

Cons:

Que nos quedó muy lejos del centro

2026-10-16 • via Nuitee
P
Parra • solo_traveller • mx
10
2026-09-09 • via Nuitee
V
Victor Daniel • solo_traveller • mx
10
Buena
Pros:

Buen lugar y ubicación

Cons:

Que si reservas era sujeto a disponibilidad después de las 8

2026-08-28 • via Nuitee
V
Verónica vilchis • solo_traveller • mx
5
Pros:

El personal del restaurante del turno vespertino muy grosera. Dan información incorrecta no volvería a regresar

Cons:

Dan información incorrecta. La habitación olía mucho a cigarro

2026-08-24 • via Nuitee
C
chavez • solo_traveller • mx
7
2026-08-10 • via Nuitee
J
Jesus Alberto • extended_group • mx
1
No respetan la reservación
Cons:

Que no respetaron la reserva

2026-07-13 • via Nuitee
G
Gabriela • solo_traveller • mx
9
2026-07-12 • via Nuitee
Y
Yesica • solo_traveller • mx
9
2026-06-17 • via Nuitee
S
S • solo_traveller • mx
10
2026-06-15 • via Nuitee
D
david • solo_traveller • mx
10
Pros:

La atencion

Cons:

La verdad no me Puedo quejar el hotel cumple con calidad-precio

2026-05-30 • via Nuitee
A
Alberto • solo_traveller • mx
9
2026-05-24 • via Nuitee
R
Rivers • solo_traveller • mx
1
No respetan las reservaciones
Pros:

Nada

Cons:

Realice la reservación a las 6 de la tarde y al llegar al hotel la recepcionista me vio a que las reservaciones se vencen y respetan solo hasta las 4 de la tarde y que ya no tenía habitaciones disponibles

2026-05-08 • via Nuitee
J
Jose Guadalupe • solo_traveller • mx
6
Falta aire acondicionado
Pros:

La verdad está limpio atención fue buena

Cons:

No tenía aire acondicionado ni un ventilador minimo en la habitación y hacia mucho calor no se podía descansar por el calor y no podías tener la ventana abierta por los mosquitos

2026-04-29 • via Nuitee
C
Cruz Mendoza • family_with_children • mx
8
Muy decepcionado con mi familia, porque les falle al reservar en este hotel
Cons:

Que cuando reserve me ofrecieron alberca y desayuno, y por eso elegí ese hotel de otras opciones que me dieron, pero resulta que me salen con la mala onda de que la alberca era reservada solo para otro tipo de alojamiento, entonces mi familia obviamente quedo decepcionada por esa situación
Yo creo que deben ser claros y honestos con lo que ofrecen, y así ya uno sabrá si lo toman o no .
De envalde la familia cargo con ropa para la alberca y fue más la molestia porque el calor estaba muy fuerte y ya queríamos llegar para refrescarnos en la alberca!! Y pues nada que fue puro gancho para reservar en ese hotel!!!

2026-04-27 • via Nuitee
E
Eduardo • solo_traveller • mx
3
2026-04-26 • via Nuitee
C
Castro • solo_traveller • mx
7
Pros:

El trato del personal de cocina muy pésimo, me cobraron una taza de agua.
El acceso al hotel no puede ser igual que del motel, la entrada del estacionamiento hacia las habitaciones muy mal acceso y super pequeño para estacionarte.
En general creo que hay mucho que mejorar ya que las habitaciones están cómodas pero nunca entraría con mi familia de vocaciones.
En las fotos que colocan en las redes sociales pongan que es motel/hotel oara que uno sepa a que lugar vas a llegar.

Cons:

Principalmente la atencion de la cocinera y todavía al final pidió propina....
QUE DESCARO DEFINITIVAMENTE.

2026-04-26 • via Nuitee
J
Javier • solo_traveller • mx
10
Muy buena
Pros:

Desayuno básico

Cons:

Más luz en la habitación

2026-04-24 • via Nuitee
C
Cinthya • solo_traveller • mx
8
Pros:

Está limpio

Cons:

Que no hay aire acondicionado o ventiladores

2026-04-20 • via Nuitee
E
Eusebio Martin • solo_traveller • mx
10
2026-04-17 • via Nuitee
M
mendoza hernandez • solo_traveller • mx
8
2026-04-15 • via Nuitee