Stupari

Готель ще розвивається, добудовується зона басейну та чанів.

Хотілось би, щоб більше уваги приділилося відпочинку біля басейну.Заходять без контрольно сторонні відпочиваючі , не дотримуючись правил поведінки в басейні.

Старі меблі

Зупинялися в готелі «Ступарі» разом із родиною та трьома дітьми на вихідні.

Загалом враження від готелю могло б бути позитивним. Гарна територія, смачна кухня в ресторані та швидке обслуговування персоналу залишили приємні враження. Ми проживали в окремому будиночку, що також було досить комфортно.

На жаль, увесь відпочинок був повністю зіпсований поведінкою чоловіка, який, як ми зрозуміли, є або власником готелю, або його близьким родичем і постійно перебуває на території.

Увечері в ресторані він, перебуваючи в стані сильного алкогольного сп’яніння, відкрито курив сигарети поруч із дітьми та іншими відвідувачами. На наше ввічливе прохання припинити куріння в громадському місці він відреагував агресивно: почав нецензурно лаятися, погрожувати виселенням, заявляти, що «йому все можна» та поводився відверто неадекватно. Ситуація дійшла до того, що нам довелося викликати поліцію. Проте до приїзду правоохоронців ця особа вже сховалася на території готелю, тому поліцейські навіть не змогли з нею поспілкуватися.

Наступного дня конфлікт продовжився вже з тверезою людиною. Знову були нецензурна лайка, образи та агресивна поведінка щодо гостей. Після цього стало очевидно, що подібна ситуація може трапитися з будь-яким відвідувачем, адже ця особа постійно перебуває в готелі.

Окремо хочу зазначити ще кілька недоліків.

По-перше, були серйозні проблеми з водопостачанням. У перший день вода текла дуже слабко, а на другий день практично зникла зовсім. Жодних пояснень чи вирішення проблеми ми так і не отримали.

По-друге, теплий басейн виглядав недостатньо доглянутим. На його дні вже накопичився шар бруду та мулу, який після кількох годин купання дітей піднімався і плавав по всій поверхні води. Складається враження, що басейн давно не чистили спеціальним пилососом або належним чином не обслуговували.

Шкода, адже сам готель має потенціал. Якби не поведінка представника адміністрації (чи власника), наш відпочинок залишив би переважно позитивні спогади.

Меблі в номері потребують ремонту, покриття підлоги та душові кабіни вже необхідно замінити. Деякі страви в ресторані розчарували: в'ялі овочі в салаті, бограч та борщ, здається,
там варять не на воді , а на олії ( нічого більш жирнючого в житті не їла).

Готель щороку, нажаль, стає занедбанішим. Не зовсім чисто в номері, брудні ковдри, в номері навіть жодного стільця. Немає фену

На верхніх поверхах немає інтернету, мобільний не тягне, вайфай не добиває. Якщо хтось працює просіть або нижні поверхи, або прийдеться працювати в кафе.