Hotel Baya Phuket - Rooftop Pool, Next to Food Market & Steps to Beach

Hotels
7.7 (745 reviews)
36/66 Prachanukroh Rd , Patong Beach , th

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Spacious rooms
Cons:
Unclean rooms
Poor food quality
Noisy surroundings

Categories

Cleanliness
6.7
Multiple reviews mentioned unclean rooms and insufficient cleaning.
Service
8.7
Many reviews praised the staff for being friendly and helpful.
Location
8.7
The location was frequently highlighted as convenient and well-placed.
Room Quality
7.2
Mixed feedback due to reports of uncomfortable beds and noise issues.
Amenities
7.7
Some positive mentions of the pool, though issues like noise were noted.
Value for Money
8.2
Overall positive sentiment regarding pricing in relation to services provided.
Food and Beverage
6.2
Consistently negative reviews on the quality of breakfast.
Overall Experience
8.2
General consensus across reviews was a good experience despite some drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 13:25

Property Description

Convenient Location
Hotel Baya Phuket, located in Patong Beach, is just a stone's throw away from the vibrant Patong Beach. Explore nearby attractions such as Phuket Simon Cabaret and Jungceylon Shopping Center with ease.

Modern Amenities
Enjoy a comfortable stay in our air-conditioned rooms equipped with essential amenities like a flat-screen TV, safety deposit box, and a private bathroom. Relax by the outdoor swimming pool or unwind on the terrace while staying connected with free WiFi throughout the property.

Exceptional Services
Our 24-hour front desk, tour desk, and currency exchange services ensure a hassle-free experience for our guests. Start your day with a delicious continental or Asian breakfast before heading out for a day of fishing or opt for car hire services available at the hotel.

Ready to experience a perfect blend of comfort and convenience? Book your stay at Hotel Baya Phuket now!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 745 reviews
Cleanliness: 6.7
Service: 8.7
Location: 8.7
Room Quality: 7.2
Amenities: 7.7
Value for Money: 8.2
Food and Beverage: 6.2
Overall Experience: 8.2
T
Telwin couple my
7
Good stay
Pros:

For the price it was a good stay, nearby have food stalls and 7 eleven, room was big and clean, very friendly receptionist,

Cons:

A little far to walk to Bangla street

2026-07-04 via Nuitee
K
Khalil couple om
2
2026-07-04 via Nuitee
O
Octavio solo_traveller es
1
No engañeis a los turistas
Pros:

Nada de nada no lo reserveis

Cons:

Marcan servicio translado aeropuerto y una ves reservado se negaron a darme el servicio. El desayuno no se lo daria ni a un perro. 2 salchichas frias con dos revanadas de pan de molde con 2 huevos sancochados y mucha lechuga. El personal de habitacion no me limpiaron la habitacion. En recepcion ni un buenos dias, es una mier..... todo

2026-07-03 via Nuitee
A
A solo_traveller jp
9
とても良い滞在ができた
Pros:

1泊延長して3泊しました。全体的に非常に満足。
清潔な部屋とバスルーム
朝食付きの安い価格
ルーフトップのプール
スタッフやハウスキーパーはとても親切

最初に案内された411の部屋のエアコンはとても古く機能せず、部屋を変更してもらった。レセプションスタッフは女性2人で交互に働いているが、トラブルに対してとても迅速に柔軟な対応をしてくれた。変更後の部屋のエアコンは新しくよく機能した。部屋も清潔。
シーツにシミがあり、1泊目は不快感があったのだが、2日目にシーツを交換して欲しいことをお願いしたら、ハウスキーパーは丁寧に対応してくれた。毎日部屋の清掃を丁寧に綺麗にしてくれた。ペットボトルの水を2本毎日くれた。
朝食は毎日同じメニューのボックスが朝の8時半ごろに部屋に持ってきてくれる。宿泊費の価格を考えると満足のレベルのものだった。
アメニティも充実していて毎日使用した分を補充してくれた。
ケトルとコーヒー、砂糖、ミルクがあり、朝コーヒーを飲むことができた。

Cons:

バルコニーからの景色はない。向かいの部屋に滞在している男性がいつもバルコニーにいたので、カーテンを開けるとプライバシーがなかった。
夜になるとバスルームの配管なのか全体から鼻をつくような尿臭のようなアンモニア臭があり、配管をメンテナンスする必要があると思う。
プールは清潔そうに見えましたが、循環がないので少し油のようなものが浮いていたので入らなかった。使用する人の問題もある。

2026-07-01 via Nuitee
A
A solo_traveller jp
9
とても良い滞在ができた
Pros:

1泊延長して3泊しました。全体的に非常に満足。
清潔な部屋とバスルーム
朝食付きの安い価格
ルーフトップのプール
スタッフやハウスキーパーはとても親切
最初に案内された411の部屋のエアコンはとても古く機能せず、部屋を変更してもらった。レセプションスタッフは女性2人で交互に働いているが、トラブルに対してとても迅速に柔軟な対応をしてくれた。変更後の部屋のエアコンは新しくよく機能した。部屋も清潔。
シーツにシミがあり、1泊目は不快感があったのだが、2日目にシーツを交換して欲しいことをお願いしたら、ハウスキーパーは丁寧に対応してくれた。毎日部屋の清掃を丁寧に綺麗にしてくれた。ペットボトルの水を2本毎日くれた。
朝食は毎日同じメニューのボックスが朝の8時半ごろに部屋に持ってきてくれる。宿泊費の価格を考えると満足のレベルのものだった。
アメニティも充実していて毎日使用した分を補充してくれた。
ケトルとコーヒー、砂糖、ミルクがあり、朝コーヒーを飲むことができた。

Cons:

バルコニーからの景色はない。向かいの部屋に滞在している男性がいつもバルコニーにいたので、カーテンを開けるとプライバシーがなかった。
夜になるとバスルームの配管なのか全体から鼻をつくような尿
臭のようなアンモニア臭があり、配管をメンテナンスする必要があると思う。
プールは清潔そうに見えましたが、循環がないので少し油のようなものが浮いていたので入らなかった。使用する人の問題もある。

2026-07-01 via Nuitee
W
Wendy solo_traveller nz
8
Pros:

The convenient location to beach, shops, close to Malin market. Superette close. Great rooftop pool.
Great staff.

Cons:

Looks a bit dated outside, but Inside is clean, light and lovely staff

2026-07-01 via Nuitee
S
S extended_group th
1
We saw the female receptionist working in the day shiting money from reception counter to her money many times from moto
Pros:

I am a reference this message to owner and every new customer as soon as you know we are staying here almost 4 years here BAYA PHUKET we thought Nothing like being in the hotel and room because the day receptionists are was so bad work ugly reception women like to disturb me and my friend husband all the times when she look like or she want have something else with all guy customers she will do anyway to talking and making contact with the guy

Cons:

As first We’re don’t like managers cause she working without brains unable to distinguish between things cooperate with a female employee to notify to the police and search a customer’s room when not going the way they wanted;not turning out as desired as last a female receptionist like to call a good looking customer guys to have sex without calculation about them coming in hotel with his couple or family

2026-07-01 via Nuitee
R
Remon couple nl
10
2026-07-01 via Nuitee
S
S couple th
1
Reception like to open my package 📦 🔪🥴 thanks
2026-06-30 via Nuitee
S
S couple th
1
Pros:

Only bed is good air conditioning not cool no service for fix. And don’t want to change room for customers past fire 3 day I am pay for stay not for funny 😆

Cons:

Manager mooyong bad service mind

2026-06-30 via Nuitee
M
Mateusz extended_group gb
8
2026-06-30 via Nuitee
S
S couple th
1
Dear owner , please check your staff We are your customers is not for funny am losing my speckled I told staff to ch
2026-06-30 via Nuitee
A
Ahmed solo_traveller ps
10
2026-06-29 via Nuitee
A
Andrew couple gb
9
2026-06-28 via Nuitee
R
Rozario solo_traveller qa
10
2026-06-27 via Nuitee
R
Rozario solo_traveller qa
10
2026-06-27 via Nuitee
J
Jovani Antonio extended_group it
8
2026-06-26 via Nuitee
K
Kay solo_traveller de
8
2026-06-21 via Nuitee
B
Bilgin couple it
9
2026-06-18 via Nuitee
B
Bilgin couple it
9
2026-06-18 via Nuitee