Hotel Jaskółka

Hotels
7.8 (422 reviews)
ul. Zdrojowa 10 , Ustroń , pl

listing image 1
Show all photos
Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast
Cons:
Poor cleanliness
Room conditions

Categories

Cleanliness
5.51
Several reviews mentioned poor room conditions, including dirty carpets and towels.
Service
8.98
Recurring positive remarks about friendly and helpful staff.
Location
9.02
Positive comments regarding the nice views and overall location.
Room Quality
6.97
Mixed reviews about room quality; some mentioned large and clean rooms while others found rooms in poor condition.
Amenities
8
Generally acceptable amenities, although some aspects like heating were criticized.
Value for Money
7.46
Some guests felt the hotel did not meet their expectations for the price.
Food and Beverage
8.51
Many guests praised the breakfast and meals offered.
Overall Experience
7.98
Guests had mixed feelings, with positive comments on aspects but significant complaints about cleanliness and room conditions.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 21:59

Property Description

Garden Oasis and Mountain Views

Hotel Jaskółka offers a serene escape in Ustroń with a garden, terrace, and mountain views from select rooms. Enjoy the fresh mountain air while sipping a drink at the on-site bar.

Comfort and Convenience

The hotel provides room service, a 24-hour front desk, and free WiFi for all guests. Each room is equipped with a kettle, TV, and a private bathroom with free toiletries. Wake up to a delicious buffet breakfast to start your day right.

Fun-Filled Activities

Unwind with a game of table tennis or darts at the hotel. For outdoor enthusiasts, hiking and skiing are popular activities in the surrounding area. Adventure awaits just steps away from Hotel Jaskółka.

Ready to experience a perfect blend of relaxation and adventure? Book your stay at Hotel Jaskółka now!

Important information:

When staying at the property with children, note that the property is legally obliged to apply standards for the protection of minors to determine the identity of the minors and their relationship with the adult they’re staying with.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 422 reviews
Cleanliness: 5.51
Service: 8.98
Location: 9.02
Room Quality: 6.97
Amenities: 8
Value for Money: 7.46
Food and Beverage: 8.51
Overall Experience: 7.98
B
Bożena • extended_group • pl
8
Było fantastycznie.
Pros:

Lokalizacja.

Cons:

Niewygodny dostęp do balkonu. Zaniedbany mały balkon.

2026-08-18 • via Nuitee
B
Barbara • solo_traveller • pl
10
2026-08-18 • via Nuitee
M
Mikołajczyk • solo_traveller • pl
4
2026-08-18 • via Nuitee
W
Wioleta • solo_traveller • pl
9
2026-08-18 • via Nuitee
M
Mariola • extended_group • pl
10
2026-08-18 • via Nuitee
M
Marcin • solo_traveller • pl
4
Pros:

Położenie i dobre śniadanie

Cons:

Cena za nocleg 380 zł jest mocno przesadzona. Hotel stary, nie działające światła, Hotel wymaga gruntownego remontu. Pokoje bardzo małe, łazienka miniaturowa dla osoby wysokiej jest to problematyczne ogólnie z tej cenie nie polecam.

2026-08-17 • via Nuitee
B
Bogdan • solo_traveller • pl
10
2026-08-17 • via Nuitee
A
Asia • solo_traveller • fr
9
2026-08-16 • via Nuitee
U
Urszula • solo_traveller • pl
8
Pros:

Jedzenie znakomite, łóżko mogłoby być trochę szersze i materac twardszy. Nie prosiłam o cichy pokój, ale w hotelu panowała cisza. Ogólnie hotel godny polecenia.

Cons:

Zbyt wąskie i wysokie wejście do brodzika - mam problem z kręgosłupem i kolanem, dlatego to sprawiało duże trudności w korzystaniu.

2026-08-15 • via Nuitee
S
Sandra • couple • pl
8
Może być
Pros:

Śniadania bardzo dobre

Cons:

Widok z okna i balkonu

2026-08-15 • via Nuitee
P
Paweł • solo_traveller • pl
7
2026-08-15 • via Nuitee
B
Beata • solo_traveller • pl
10
2026-08-15 • via Nuitee
Z
Zbigniew • solo_traveller • pl
9
Pros:

Obsługa i jedzenie

Cons:

Wygląd zewnętrzny i wewnętrzny

2026-08-13 • via Nuitee
T
TOMASZ • solo_traveller • pl
8
Pros:

Miejsce. Śniadanie.

Cons:

Materace

2026-08-13 • via Nuitee
M
Marta • family_with_children • pl
7
Pros:

• miła i pomocna obsługa
• smaczne śniadanie
• czysto

Cons:

• nie wszystkie okna w pokoju mogły być otwarte, z niektórych klamki wymontowano
• brak możliwości wyjścia na balkon
• fasada budynku wymaga remontu
• pokój czysty, ale w stylu lat 90-tych

2026-08-12 • via Nuitee
B
Bożena • solo_traveller • pl
9
2026-08-11 • via Nuitee
K
Kukucka • solo_traveller • cz
6
Pros:

Snídaně formou švédských stolů

Cons:

Strašné horko na pokoji, netěsnosti kolem oken, nezatazené závěsy, po příjezdu bylo v pokoji snad 40°C

2026-08-11 • via Nuitee
W
włodzimierz • solo_traveller • pl
5
Pros:

jedzenie ok, porządek i obsługa również. urozmaicony bufet, bez zarzutu, dużo, ,urozmaicone,, ciepłe.

Cons:

TELEWIZJA PORAŻKA,TYLKO PARĘ KANAŁÓW I TO ODBIÓR TYLKO 4-5 W PORZADKU,RESZTA NIE DO OGLADANIA.
Lodówka po mojej interwencji do odmrożenia, by jej nie rozsadziło

2026-08-10 • via Nuitee
Z
Zbigniew • family_with_children • pl
8
OK
Pros:

Dobre śniadanie, fajna lokalizacja, sympatyczny personel.

Cons:

Problem z zaparkowaniem samochodu wokół obiektu, balkony wymagają renowacji.

2026-08-10 • via Nuitee
S
Socha • solo_traveller • pl
8
2026-08-09 • via Nuitee