Hotel Promyk Wellness & Spa

Hotels
9.4 (294 reviews)
Obrońców Pokoju 9 , Karpacz , pl

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Heating
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great breakfast
Excellent location
Cozy rooms
Cons:
Limited spa hours on Mondays
Cleanliness could improve

Categories

Cleanliness
8.49
Some guests reported that the room was not sufficiently clean.
Service
9.96
Guests praised the staff for being friendly and helpful.
Location
10
Multiple reviews highlighted the excellent location near trails and a beautiful view.
Room Quality
9.45
Rooms are described as cozy and well-equipped.
Amenities
8.48
The spa facilities are convenient but limited hours on Mondays.
Value for Money
9.44
Guests feel they received good value considering the service and amenities.
Food and Beverage
9.49
Breakfast received high marks for variety and taste.
Overall Experience
9.87
Overall, guests had very positive experiences and plan to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 21:50

Property Description

Luxurious Spa Center

Indulge in relaxation at Spa Hotel Promyk's on-site spa center offering massages, sauna, and hot tub for a rejuvenating experience.

Comfortable Accommodation

Unwind in rooms equipped with satellite TV, private bathrooms, and some with balconies overlooking the river.

Family-Friendly Amenities

Enjoy a family vacation with access to a garden, barbecue facilities, games room, and children's playground.

Book now for a memorable stay at Spa Hotel Promyk, where luxury meets comfort for a perfect getaway.

Important information:

Please note that breakfast is served daily from 8:00 until 10:00.

Due to the change in tax regulations, the invoice number should be provided before paying the fee. After printing the fiscal receipt without a tax identification number, it will not be possible to issue an invoice. If you need an invoice, please provide your details when making your reservation.

Please note that the spa area is open from Tuesday to Sunday between 5:00 p.m. and 8:00 p.m. There is an additional charge to use the spa of PLN 50 per person. Please inform the reception of your intention to use the spa no later than 11:00 a.m. on the day of your planned visit.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
If you require an invoice when booking a prepaid rate, write this and your company details in the Special Requests box.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
When staying at the property with children, note that the property is legally obliged to apply standards for the protection of minors to determine the identity of the minors and their relationship with the adult they’re staying with.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 294 reviews
Cleanliness: 8.49
Service: 9.96
Location: 10
Room Quality: 9.45
Amenities: 8.48
Value for Money: 9.44
Food and Beverage: 9.49
Overall Experience: 9.87
E
Elżbieta • solo_traveller • pl
10
Pros:

Bardzo ładny kameralny hotel, pokoje.czyste i gustownie urządzone. To był udany wyjazd .Dziękuje bardzo obsłudze.Pozdrawia.

2026-08-21 • via Nuitee
M
Magdalena • solo_traveller • pl
10
Pros:

Super lokalizacja, pyszne śniadanie, bardzo miły personel

Cons:

Mało miejsca, sauna i jacuzzi dodatkowo płatne i trzeba zgłosić do 11

2026-08-20 • via Nuitee
F
Feliks • couple • pl
8
2026-08-18 • via Nuitee
M
Mario • couple • de
10
Pros:

Lage, Personal

2026-08-18 • via Nuitee
K
Karolina • solo_traveller • pl
10
Pros:

Klimatyczny hotel. Hotel z duszą. Personel pomocny, uśmiechnięty, miły. Pani obsługująca śniadania Wspaniała ☺️
Napewno wrócimy do Państwa 😁

2026-08-17 • via Nuitee
M
Maciej Raczek • solo_traveller • pl
10
Pros:

Klimatyczny hotelik, wszystko jak należy
Polecam

2026-08-17 • via Nuitee
P
Piotr • solo_traveller • pl
10
2026-08-16 • via Nuitee
M
Marcin • solo_traveller • pl
10
Pros:

Lokalizacja I klimat

2026-08-15 • via Nuitee
M
Maciej • couple • pl
10
Pros:

Ogólnie to wszystko, jeśli chodzi o okres letni to ciężko się do czegoś przyczepić, polecam. Kawałek do centrum lecz nie wymagający, restauracje i sklep pod nosem.

2026-08-13 • via Nuitee
O
Oksana • couple • ee
9
Хорошо на 1-3 дня.
Pros:

Небольшой уютный отель с бесплатной парковкой во дворе. Номер небольшой, но на 2-3 дня ок, чисто. Завтрак хороший, без излишеств. До центральной улицы ходили пешком, минут 20. Очень доброжелательный персонал. В ресторане повар- огонь! Имейте ввиду, что порции очень большие. Очень вкусно. Есть СПА, но мы не посещали.

Cons:

из минусов для нас- подушки, одеяла и матрас. Маловато освещения.

2026-08-13 • via Nuitee
A
Anna • couple • pl
10
Z mężem przyjechaliśmy na weekend pochodzić po górach 😊 na miejscu bardzo miło się zaskoczyliśmy bo hotel jest bardzo do
Pros:

Personel,śniadania,spa,posiłki w restauracji,lokalizacja hotelu

2026-08-12 • via Nuitee
M
Marcin • couple • pl
10
Pros:

Spokój przyroda

2026-08-08 • via Nuitee
K
Kubisiak • extended_group • pl
10
Cudowny 😍 czas i relaks
Pros:

Cisza i spokój. Bardzo czysto. Przemiła obsługa. Przepyszne śniadanko 😍 szczególnie ukłony dla pana i pani kelner 👍 unikatowa klimatyczna atmosfera. Restauracja przy hotelu serwuje bardzo dobre jedzenie. Położenie hotelu w urokliwym miejscu, w pokoju słychać szum strumienia obok.

2026-08-07 • via Nuitee
K
Kamil • solo_traveller • ie
8
Pros:

Very clean, great location, staff was very nice and overall a very good experience

Cons:

There was no fridge in the room, the orange juice for breakfast was heavily diluted and the toilet paper was very thin.

2026-08-06 • via Nuitee
R
Robert • couple • at
9
Empfehlenswertes Hotel mit herausragendem Frühstück
Pros:

Außergewöhnliches Frühstück (ich empfehle insbesondere die Blinys, die immer frisch gemacht werden). Statt auf Quantität wird auf Qualität gesetzt. Zimmer sind OK und sauber. Beim Hotel beginnen schon die Wanderwege hinauf zur Schneekoppe.

Cons:

Zu wenig Parkplätze am Hotelparkplatz.

2026-08-05 • via Nuitee
Z
Zina • couple • cz
8
2026-08-04 • via Nuitee
R
Rafał • solo_traveller • pl
10
2026-08-04 • via Nuitee
K
Krzysztof • couple • pl
1
Ok
Pros:

Barman-kelner-recepcjonista dużo musi się uczyć na temat uprzejmości-nie można wyzywać i krzyczeć na gości i wyganiać ze strefy spa?
Obiekt spa czynny jest od 18:00 do 21:00 i my po prostu się pomylimy i weszliśmy na teren spa o godz wcześniej,tak naszą wina ale to nie usprawiedliwia jak się zachował barman-kelner-recepcjonista.

Cons:

Nie polecam i uważajcie na regulamin bo po złamaniu będziecie mieli odczynienia z niemiłym panem

2026-08-04 • via Nuitee
K
Kjell • extended_group • se
10
2026-08-03 • via Nuitee
P
Piotr • solo_traveller • pl
8
Pros:

Chłód panujący w hotelu w gorące dni;kameralne miejsce; dobre śniadania i jedzenie z restauracji (zniżka dla gości hotelu); akceptacja zwierząt; wygodne łóżko; funkcjonalne urządzebie pokoi; dostępne pokoje z balkonem; dobra lokalizacja; szum potoku za oknami

Cons:

Brak półek pod przysznicem (po wszystko trzeba sie schylac); brak sieatek w oknach;

2026-08-03 • via Nuitee