TUI BLUE Palm Beach Palace Djerba - Adult Only

Hotels
•
TUI BLUE
8.4 (1245 reviews)
B.P.383 -4180-Houmt Souk , Triffa , tn

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Free

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
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Review Highlights

Pros:
Clean and spacious rooms
Variety of food options
Cons:
Issues with room cleanliness
Noise from evening activities

Categories

Cleanliness
7.48
Mentioned concerns regarding lack of hygiene in the toilets; one guest noted a constant odor.
Service
8.95
Several reviews highlighted the kindness and helpfulness of the staff.
Location
8.49
General sentiment of calmness and pleasant surroundings, appreciated by guests.
Room Quality
7.94
Overall satisfaction with room size and amenities, but noted issues with noise and minor maintenance needs.
Amenities
8.47
Good variety of activities and overall quality of facilities, though excursions organization was criticized.
Value for Money
8.43
Guests found the service and amenities comparable to high-quality all-inclusive options.
Food and Beverage
8.48
Meals were frequently praised for variety and quality, although some felt traditional options were lacking.
Overall Experience
8.95
Most guests expressed a high level of satisfaction despite some minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-19 12:26

Property Description

Luxurious Seaside Getaway

At TUI BLUE Palm Beach Palace Djerba - Adult Only, wake up to stunning Mediterranean views from your balcony or terrace. Unwind by the swimming pool or enjoy a game of tennis while soaking up the sun. Stay active at the fitness centre or treat yourself at the wellness centre's sauna, steam bath, and Jacuzzi.

Satisfy your taste buds at the hotel's diverse restaurants offering international cuisines. Located just 13 km from downtown Djerba and Houmt Souk, this seaside paradise offers the perfect blend of relaxation and adventure.

Ready to experience luxury by the sea? Book your stay at TUI BLUE Palm Beach Palace Djerba - Adult Only now.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 1245 reviews
Cleanliness: 7.48
Service: 8.95
Location: 8.49
Room Quality: 7.94
Amenities: 8.47
Value for Money: 8.43
Food and Beverage: 8.48
Overall Experience: 8.95
M
Mokhless • couple • fr
7
2 nuitées ne sont pas suffisantes pour bien profiter
Pros:

Le personnel et la bouffe , le calme aussi

2026-08-08 • via Nuitee
M
Maroine • solo_traveller • fr
8
Pros:

J'ai trouvé que l'emplacement de l'hôtel est parfait + le buffet + le personnel vraiment accueillant+ salle de sport toujours vide + les animateurs au TOP.

Cons:

Je trouve qu'il y'avait pas assez de transat au bord de la piscine et c'était la guerre dès le matin avec les clients qui installent les serviettes dès le matin alors qu'ils passent la journée à la plage. Pas digne d'un palace
Le SPA est aussi cher même si il est bien

2026-08-06 • via Nuitee
S
Sabeur • couple • sa
4
2026-08-04 • via Nuitee
A
Aziz • couple • fr
9
Quand j’ai demandé à la réception d’organiser l’anniversaire, de ma femme, ils ont tout fait de ma femme,
Pros:

Le calmes et la tranquillité et la gentillesse du personnel

Cons:

Y a pas de choses que j’ai pas aimé

2026-08-03 • via Nuitee
H
Hermes • solo_traveller • lu
5
2026-08-02 • via Nuitee
D
Douha • couple • fr
7
bien mais sur coter
Pros:

la plage et les piscines

Cons:

le prix très cher sa valait sont prix

2026-07-24 • via Nuitee
R
Rachel • couple • fr
10
Au top 😄
Pros:

Tout était parfait

2026-07-24 • via Nuitee
N
Nasrine • couple • fr
7
Bon séjour mais ne vaut pas le prix payé
Pros:

Le personnel est très attentif et se rend disponible

Cons:

Manque de rigueur du personnel de ménage

2026-07-22 • via Nuitee
G
Giuseppe • couple • it
10
Pros:

COLAZZIONE BONA.

Cons:

TROPO CIBO LOCALE, POCA OPZIONE DE CIBO EUROPEU.

2026-07-20 • via Nuitee
M
Merita • couple • ba
3
Disaster- electricity blackhouts and rude receptionist
Pros:

Personel in bars and buffet was polite abd professional. Food in buffet as a part of all inclusive was good.

Cons:

Not 5 starts hotel experience at all. Facilities are outdated, plus every single day for mutliple hours has electricity blackouts.
While I fully understand that the regional grid failures affecting Djerba are outside of the hotel's direct control, the daily and nightly 2-3hour blackouts have severely compromised the 5-star experience I expected and paid for. Because the guest room air conditioning entirely shuts down during these periods, the room becomes uncomfortably hot, making it impossible to rest during the day or sleep properly at night.
As a 5-star resort, guests rely on the property to provide a premium level of comfort and to mitigate regional infrastructure challenges. The prolonged loss of basic climate control has significantly impacted my vacation.
We tried to submit formal complaint many times- General Manager was never at site and receptionist Faten was extremely rude- saying that if we had travel agent they would talk with us to get compensated, but since we booked through booking that we only can submit complaint to Booking directly!!! Everywhere on the world u as a custumet can submit complaint, but not in this hotel. Dosaster customer service.
Food in speciality restaurants disaster. Coctails and all alcoholic beverages except Celtia beer also disaster.
Not worth of money

2026-07-20 • via Nuitee
L
laloux • solo_traveller • fr
10
Pros:

Très bonne nourriture chambre confortable personnels synaptiques plusieurs piscines dont une sans musique un plus belle plage

Cons:

Rien

2026-07-19 • via Nuitee
P
Philippe • couple • fr
8
2026-07-17 • via Nuitee
S
salma • couple • ch
4
Trop cher pour le service et le comfort que tu as
Pros:

- Le buffet, la nourriture et le staff du restaurant sont tous au top. La nourriture est bonne, y a souvent des grillades fraîches et des plats locaux . Ils sont serviables .
- Quelques membres du staff sont gentils et font de leur mieux
- la chambre est spacieuse et y a tout ce qu’il faut dedans .

Cons:

- la literie n’est pas confortable, ils doivent s’investir dans de meilleurs matelas et oreillers.
- nous avons demandé d’autres oreillers parce que les notre n’étaient pas du tout confortable, ça nous a pris : un coup de fil à la réception , un aller retours à la réception , 3 fois l’employé qui passe à la chambre sans comprendre qu’on a besoin d’un oreiller pour dormir et pas un coussin pour le canapé …
- les employés font de leurs mieux mais ils sont under-staffed ou bien mal gérés ; il faut courir derrière le serveur où aller toi même au bar et rappeler la commande . Dans un hôtel de 5 étoiles pareil , le service devrait être beaucoup mieux .
- pour un hôtel de ce prix et cette gamme c’est très décevant que pour les softs y en a que les boissons gazeuses et les jus industriels alors que dans n’importe quel café en Tunisie on trouve des jus frais de fraise, des citronnades, des thés à la menthe, aux amandes … servir de la très bad gamme de boissons est vraiment un flop , résultat je n’ai presque bu que de l’eau pendant tout le séjour et j’allais boire des délicieux jus et cocktails ailleurs ..
- autour de la piscine c’est au client de régler son assise , l’ombre, les parasols alors que normalement il doit y avoir quelqu’un qui aide avec cela. Surtout quand il s’agit de personnes âgés ou femmes enceintes ou autre. Les parasols ne sont pas dotés de roulettes ce qui est la norme dans les hôtels surtout si c’est les clients eux mêmes qui sont sensés les bouger et qu’ils sont lourds.
- on ne peut avoir qu’une seule serviette de plage par personne. Le règlement est compréhensible , mais ce qui n’est pas professionnel c’est que quand on demande une deuxième parce qu’on en a besoin, le staff nous demande directement: avec quel opérateur vous êtes venus qu’on les appelle et qu’on regarde si c’est possible !! Pour une serviette en plus !!

2026-07-16 • via Nuitee
L
Laouini • solo_traveller • fr
8
2026-07-16 • via Nuitee
M
Mohammed • couple • fr
8
2026-07-15 • via Nuitee
F
figua • couple • fr
4
Bad
Pros:

I am rating this hotel as a 5* hotel, nothing was exceptionnal.

Cons:

Towels were dirty with brown stains.
Nothing much was explained for a all inclusive customer I had none of the breakfast lunch and dinner experience, I wasn’t really interested in what the hotel was offering and none of the staff had the idea to tell me where was the location of the lunch, breakfast and dinner …
Wanted to do a spa, arriving there smells like a sewer full of rats.
This property is probably a 5* but in Tunisia its a 3* in Morrocco maximum same goes for other hotels; I went to Eolia, Radisson and there is clearly no attention on the details.
Its not a matter about the hotel, Tunisia cannot offer a 5* experience and thats fine Djerba is amazing and really authentic, I advize people to look for average hotels or private villa for cheaper there is clearly no value for money if you want a 5* hotel.

2026-07-14 • via Nuitee
D
Djamaleddine • couple • fr
8
2026-07-12 • via Nuitee
D
Dimitriya • couple • gb
10
2026-07-10 • via Nuitee
M
Mathieu • couple • fr
5
2026-07-10 • via Nuitee
B
Belhadj • couple • fr
9
2026-07-09 • via Nuitee