Hetman Hotel

Hotels
7.7 (805 reviews)
Velykogo Street 50 , Lviv , ua

listing image 1
Show all photos
Children allowed

Facilities

Parking
Non-smoking rooms
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Facilities for disabled guests
Ironing service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Convenient location
Cons:
Issues with cleanliness
Limited amenities

Categories

Cleanliness
6.66
Some rooms reported issues with cleanliness, including outdated items and cold water.
Service
8.63
Guests mentioned friendly staff and good service, though there were some operational issues.
Location
9.67
Many guests found the location convenient for their travel needs.
Room Quality
7.12
Rooms are basic and have various maintenance issues noted by guests.
Amenities
5.65
Limited amenities, with multiple guests noting missing items like toiletries and slippers.
Value for Money
8.61
Generally viewed as a reasonable price for the service offered.
Food and Beverage
7.66
Food options not mentioned, defaulting to standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
7.63
A mixed experience overall, with some positive aspects but notable shortcomings.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 09:14

Property Description

Convenient Location
Located just 15 minutes away from Lviv Train Station, Hetman Hotel offers easy access to transportation hubs for a seamless travel experience.

Comfortable Accommodation
Individually decorated rooms with vibrant colors, equipped with modern amenities such as TV, wardrobe, and private bathroom, ensure a cozy stay for every guest.

Dining and Leisure
Enjoy a delectable à la carte menu at the spacious restaurant and unwind with drinks from the well-stocked bar. For relaxation, take advantage of the massage facilities and solarium on-site.

Experience convenience, comfort, and leisure all in one place at Hetman Hotel - book your stay now for a memorable experience!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not needed) and costs UAH 40 per day.

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 805 reviews
Cleanliness: 6.66
Service: 8.63
Location: 9.67
Room Quality: 7.12
Amenities: 5.65
Value for Money: 8.61
Food and Beverage: 7.66
Overall Experience: 7.63
A
Andrzej • solo_traveller • pl
6
Doby na nocleg w podrozy
Pros:

Pokój czysty duzy, także lazienka i posciel

Cons:

Dziwny zapach, tak jakby po paście do podłóg . Trzeba spać przy otwartym oknie. Może tylko mnie się trafił taki pokoj.

2026-05-30 • via Nuitee
Козуля • solo_traveller • ua
10
2026-05-29 • via Nuitee
N
Namuna • solo_traveller • ua
10
2026-05-28 • via Nuitee
O
Olha • solo_traveller • pl
9
Pros:

Очень хороший персонал,все проблемы сразу решают,добрые,приветливые.
Номера чистые.Расположен очень удобно, остановки,магазины.

Cons:

Всё хорошо

2026-05-27 • via Nuitee
Козуля • solo_traveller • ua
9
2026-05-26 • via Nuitee
Ірина • solo_traveller • ua
3
2026-05-26 • via Nuitee
Козуля • solo_traveller • ua
10
Pros:

Що номер був з одним ліжком.

2026-05-24 • via Nuitee
Топузяк • solo_traveller • ua
9
Було затишно, тихо і спокійно.
Pros:

Мені сподобалось що персонал приємний і відзивчивий. Також коли я попросила сушку для волосся, мені зразу її надали. Я добре виспалась, а також кімната була з тихого місця як я і просила. Дякую персоналу❤️

Cons:

Бракувало електричного чайника, а так все добре.

2026-05-21 • via Nuitee
Козуля • solo_traveller • ua
10
Pros:

Дуже хочеться одне велике ліжко , бознімаю на добу ,а у використанні 3-4, години, хочеться комфорту, як що то у ваших силах, ДЯКУЮ

Cons:

Два ліжка окремо

2026-05-15 • via Nuitee
A
Alexey • solo_traveller • ua
8
2026-05-13 • via Nuitee
Козуля • solo_traveller • ua
10
Pros:

Все чудово

2026-05-13 • via Nuitee
O
Olena • solo_traveller • ua
7
2026-05-10 • via Nuitee
Андрій • couple • ua
10
🔥🔥🔥
2026-05-10 • via Nuitee
Анатолий • family_with_children • ua
7
2026-04-27 • via Nuitee
W
Wozniak • solo_traveller • ua
10
2026-04-26 • via Nuitee
Петровський • couple • ua
9
2026-04-24 • via Nuitee
Петровський • couple • ua
10
2026-04-20 • via Nuitee
T
Tiulkachov • solo_traveller • ua
4
2026-04-18 • via Nuitee
M
Mysiuk • family_with_children • de
7
Ціна відповідно якості, нема очікувань, нема розчарування
Pros:

Була поруч парковка, був люб'язний охоронець, на рецепції вже нікого не було о 19.30. Просторі ліжка, тепло, душ і туалет чисті. Наявність чайника і мікрохвильовки загального користування.

Cons:

поганий вайфай, чайник з никіппю на 2 поверхи, платна парковка, відсутність персоналу після 19.30, коли їх нема оплата картою не можлива.

2026-04-06 • via Nuitee
Новіков • couple • ua
7
Pros:

Вічливий персонал. Є ліфт. Номер чистий. Постіль чиста, приємна та зручна.

Cons:

ПЛАТНА ПАРКОВКА ДЛЯ КЛІЄНТІВ. ПРИ ЧОМУ СНІГ НЕ ПРИБЕРАЄТЬСЯ, А ГРОШІ БЕРУТЬСЯ!!!@@@!!!

2026-03-04 • via Nuitee