Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great service
Excellent food
Cons:
Minor cleanliness issues
Occasional maintenance needs

Categories

Cleanliness
9.54
Generally clean and comfortable, but some mentions of issues like persistent cigarette smells in some rooms.
Service
10
Friendly and attentive staff, highly praised by multiple reviews.
Location
10
Highly convenient location with easy access to amenities and beautiful surroundings.
Room Quality
9.51
Rooms are generally clean and comfortable, though some minor maintenance issues were noted.
Amenities
9.05
Good amenities, though some guests mentioned limited options in certain areas.
Value for Money
9.5
Overall, good value considering the quality of service and experience.
Food and Beverage
10
Exceptional food quality and great breakfast options praised by multiple reviewers.
Overall Experience
10
Guests report a very satisfying stay with minimal issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-19 18:55

Property Description

Luxurious Accommodation & Exceptional Service

Modern Amenities: Enjoy air-conditioned rooms with a desk, kettle, fridge, and flat-screen TV. Relax with a drink from the minibar and keep your valuables secure in the safety deposit box.

Culinary Delights: Indulge in a delicious meal at the restaurant or unwind with a drink at the bar. Start your day right with a choice of continental, Full English/Irish, or vegetarian breakfast options.

Relaxation & Convenience: Take advantage of the hotel's terrace with city views and unwind in the hot tub. With free WiFi, room service, and a 24-hour front desk, your comfort is our top priority.

Experience luxury and comfort at Potocki Boutique Hotel. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.7
Based on 939 reviews
Cleanliness: 9.54
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 9.51
Amenities: 9.05
Value for Money: 9.5
Food and Beverage: 10
Overall Experience: 10
B
Bogdan • solo_traveller • ua
10
2026-06-12 • via Nuitee
D
Dmytro • solo_traveller • ua
9
2026-06-09 • via Nuitee
Ирина • extended_group • ua
9
2026-06-07 • via Nuitee
L
Lakizo • family_with_children • ua
10
Pros:

Чудові номери, обслуговування, ресторан зі смачними стравами

2026-06-05 • via Nuitee
O
Oksana • family_with_children • ua
6
Необгрунтована вартість ціни номера
Pros:

Гарний ресторан в готелі

Cons:

Необгрунтоване співвідношення ціни та сервісу.При повній оплаті двомісного номеру за 5000грн і потребі підсилити дитину на теж ліжко потрібно доплатити 1500грн!
Якщо ви вказали першочергово час заїзду пізніше,ніж стандартний і зміняться плани і прибудете раніше будьте готові,що вам потрібно очікувати поселення, навіть якщо час стандартного заїзду настав.
Паркінг обмежений

2026-06-04 • via Nuitee
K
Konstantin • solo_traveller • ua
10
2026-05-27 • via Nuitee
T
Tetiana Danileiko • solo_traveller • ua
10
Pros:

Дуже сподобалось. Гарний номер, все є. Їжа смачна.
Ліжко велике та зручне. Нас було 3-е, то маленьке побажання, на диван ще додавати топ-матрац. Бо не дуже комфортно було спати.
А так все чудово!

2026-05-26 • via Nuitee
Y
Yevgen • couple • ua
10
2026-05-19 • via Nuitee
I
Ihor • couple • ua
8
2026-05-16 • via Nuitee
V
Vasyl • family_with_children • ua
10
Pros:

Взагалі, Хмельницький - це моє одне з найулюбленіших міст. Буваю там дуже часто. Також зупинявся в багатьох готелях в місті.
В цьому готелі зупинився вперше.
Якщо не рахувати дуже маленьку вану кімнату, цей готель, поки що, найкраще в сегменті ціна-якість, на мій погляд, у місті.

2026-05-16 • via Nuitee
O
Olha • solo_traveller • ua
10
Ця локація перевершила мої очікування!
Pros:

Номери затишні, зручні. Сервіс на респешені готелю хороший, приємний персонал.
На 1 поверсі ресторан із власною пекарнею-кондитерською. Готують дуже смачно. Великий вибір страв, швидке і якісне обслуговування. Сніданки смачні, вибір великий. Все, що брала в ресторані і випічку - прям все було смачно. Локація топ- поруч сквер, де можна прогулятись, попити каву. Клумби, краса.
Це центр міста і навколо також багато цікавих кафе і кав'ярень. До великого ТРЦ Оазис 20 хв пішки, 10 на авто. Біля ТРЦ набережна і чудовий краєвд на річку, в ТРЦ є кіно ну і все, що є в ТРЦ.
Недалеко також є художній музей, де всього за 90 грн можна подивитись на картини укр. художників.
Загалом, настільки сподобався готель і ресторан, що хочеться повернутись сюди ще.

Cons:

Такого не було.

2026-05-13 • via Nuitee
Олена • couple • ua
9
2026-05-13 • via Nuitee
M
Maryna • solo_traveller • ua
5
2026-05-11 • via Nuitee
S
Sergiy • extended_group • ua
10
2026-05-08 • via Nuitee
D
David • solo_traveller • co
10
Pros:

One of the best stays in 4 years in Ukraine!

Staff – from front desk to security, restaurant to laundry service – truly went above and beyond in every aspect.

The room was incredible, food at the restaurant was 5* at half the price one would pay in Kyiv, breakfast was outstanding and the location is in walking to distance to all one could/would require.

One of the few Hotels that advertised "sound proof" rooms and the really are. My room was street side with a small balcony, am quite noise sensitive – windows closed, barely a sound.

Cons:

Wouldn't say "didn't like" – comes down to preference:

- Personally prefer Hotel Buffet style breakfast over a la carte
- Breakfast timing: doesn't start till 08:00 on a work day which is probably fine if you are on holiday, however if on business that's quite late
- The breakfast voucher system could have been explained better. There is a fairly low consumption limit (cost) after which you end up paying which no one mentioned, so was a bit surprised when I got stung by a bill.

2026-05-04 • via Nuitee
A
Alina • solo_traveller • ua
10
Хочу повернутись знову.
Pros:

Гарна локація, неймовірно гарний номер, чудовий привітний персонал, ресторан, де дуже смачно готують.

Cons:

Незручні подушки особисто для мене.

2026-05-04 • via Nuitee
D
Dmytro • extended_group • ua
9
2026-05-03 • via Nuitee
A
Antonina • couple • ua
10
Дуже шикарні враження
Pros:

Персонал шикарно робить свою роботу, можна відчути себе дуже поважною особою :)

Cons:

Перепитуйте про парковку, якщо актуально

2026-05-03 • via Nuitee
Олексій • couple • ua
9
2026-05-03 • via Nuitee
S
Sergiy • extended_group • ua
10
Чудовий готель.
Pros:

Продумані, комфортні номери, смачна їжа.

Cons:

Мій номер був біля ліфта, і трохи було чути ліфт.

2026-05-02 • via Nuitee