Hotel,Herberg & Appartementen de Smidse

In der großen Ferienwohnung fand ich die einzelnen Schlafzimmer ein wenig minimalistisch im Vergleich zum Rest der liebevollen Unterkunft. Wir haben aber sehr gut geschlafen, es war sehr ruhig

Een medewerker wees ons de kleine kamer (met wastafel pas naast het bed) met de woorden: 'Het toilet en de douches zijn boven.' Het lukte mij maar met grote moeite om het gedateerde toilet door te spoelen. Kennelijk een oud probleem want drukknop was aan de binnenzijde al met plakband behandeld. De bovenbuurman bleef hinderlijk lang bellen. Bij de receptie werd ons trots verteld dat De Smidse aan 'dynamic pricing' deed, dit om de wanverhouding tussen de door ons betaalde prijs (€ 140) en geleverde kwaliteit te verklaren. € 40 was al veel geweest.

Wij zijn slecht te spreken over de receptie. Aanvankelijk hadden wij 1 nacht geboekt, een paar weken later telefonisch een tweede, voorafgaand aan de eerste boeking. Daar hebben we een bevestiging van gekregen. Toch werden wij in een zeer kwaad daglicht gezet:we kregen op de tweede dag telefonisch te horen ( we maakten een fietstocht) dat er geen boeking stond in hun systeem en dat we niet uitgecheckt hadden. De kamer was nu door een ander geboekt. We konden wel een andere kamer krijgen met gedeelde badkamer terwijl wij dat juist niet wilden.Dat het ook aan hen kon liggen ( boeking per ongeluk gewist???) kwam niet aan de orde. Uiteindelijk konden we blijven en de andere gasten kregen een grotere kamer. Ze vonden dat wij aan de extra schoonmaakkosten moesten meebetalen.
Toen we van onze fietstocht terugkwamen werden we gesommeerd om direct de hele rekening te voldoen. We kregen een onduidelijk A viertje voor ogen en hebben betaald.
We houden hier een nare bijsmaak aan over: er wordt, zo ervaren wij het, uitgegaan van de kwaadwillendheid van de gast. Als alle gegevens meteen bij aankomst waren gecheckt had dat een hoop gedoe gescheeld. Dan hadden we in goed overleg naar een goede oplossing kunnen zoeken.

Miste toilet en douche op de kamersuper ontvangen en

Kan niets benoemen.

Het zou een idee zijn om bijv een dagschotel op het menu te zetten . Dat hoeft niet op de kaart maar kan op het krijt bord of verteld worden door de serveersters . Het menu is al jaren hetzelfde en een keer variatie zou geen kwaad kunnen.

WC en douche op de gang

Het was wat warm op de kamer, maar de ventilator die er stond hielp.

X

Alles perfect in orde

Niets het was gewoon goed