Hotel Portas do Gerês

Frühstück etwas eintönig. Immer das gleich und wenig Auswahl.

O problema mais grave foi a presença de formigas nas camas.

MUITA HUMIDADE no quarto, e sem frigorífico..

Relativamente ao pequeno-almoço, ficámos bastante dececionados.
Comemos nos Pires das taças não havia pratos…
A oferta é muito limitada, resumindo-se essencialmente a pão, bolo, fiambre e queijo.
Quanto ao jantar, os preços são elevados para a qualidade da comida servida. Pedro uma coisa veio outro… Além disso, é necessário escolher e reservar a refeição com antecedência, o que reduz bastante a flexibilidade.

O serviço no restaurante também deixou muito a desejar. Tiram os copos do vinho sem perguntar, Acabei por ter de me levantar e ir buscar um copo, pois já não se encontrava ninguém na sala.


Outro ponto muito negativo foi o Wi-Fi, que praticamente não funciona, nem nos quartos nem junto à piscina.

​Nous avons séjourné une nuit dans cet établissement et l'expérience a été extrêmement décevante du début à la fin. Au vu des prestations fournies, le rapport qualité/prix est tout simplement inacceptable.
​Dès notre arrivée dans la chambre, nous avons été accueillis par une mauvaise odeur persistante. La chambre est particulièrement vieillotte et l'entretien laisse clairement à désirer :
- ​Salle de bain : La robinetterie ne tient pas du tout et le rail de la porte de douche est cassé, ce qui empêche la porte de se fermer correctement.
- ​Serrurerie & ouvertures : Le mécanisme pour ouvrir ou verrouiller la porte-fenêtre donnant sur le balcon est extrêmement difficile à manipuler. Même constat pour la porte d'entrée de la chambre, dont le mécanisme semble complètement usé et peu rassurant.
- ​Literie enfant : Ayant demandé un lit supplémentaire pour notre fille de 3 ans, nous avons eu la mauvaise surprise de découvrir un simple matelas posé à même le sol, facturé 15 € supplémentaires. C'est inacceptable.
​Le petit-déjeuner est très sommaire et composé de produits industriels. Pour couronner le tout, si vous souhaitez des œufs ou du bacon, il faut ajouter un supplément de 3 à 6 €. Tout semble bon pour faire grimper la facture.
​Le pire reste sans doute la gestion du séjour. En arrivant, nous avons découvert qu'une fête de village était organisée juste au pied de l'hôtel, avec la scène et les haut-parleurs installés à proximité immédiate. Résultat : de la musique à fond jusque 4h du matin, comme si nous étions au milieu du concert.
​L'hôtel n'a même pas jugé bon de prévenir ses clients à l'avance. Lorsque nous en avons parlé à la réception le lendemain matin, nous avons fait face à une totale indifférence : cela ne semblait guère les concerner.
​Conclusion
​Nous avons réellement eu l'impression de ne pas être considérés.

Gostámos de tudo:)

O hotel não tem elevador, o acesso aos quartos será dificil para idosos ou defidientes. O pequeno almoço não tinha comida quente.

Absence de frigo

אין מעלית לקומות 2 ו 3
ארוחת הבוקר מאוד פשוטה ודלה , אולי בגלל שבאנו לא בעונה
לא תמיד יש איש צוות זמין
וחלקם לא מבינים אנגלית

There was no lift, If you have elderly with you its a challenge.

O pequeno- almoço podia ser bem melhor do que estava , mas variedade