Hotel Shuranza MAKUHARI BAY

Hotels
8.6 (1221 reviews)
Mihama-ku Hibino 2-7-4 , Chiba , jp

Facilities

Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Soundproof rooms
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Clean facilities
Cons:
Bathroom maintenance issues
Room layout problems
Breakfast options varied

Categories

Cleanliness
8.15
Generally clean, but some guests noted issues with bathroom cleanliness and maintenance.
Service
9.15
Staff were friendly and helpful, standard quality for this hotel tier.
Location
9.15
Conveniently located near train stations and convenience stores.
Room Quality
8.15
Rooms are comfortable, but some guests noted layout issues.
Amenities
8.65
Good amenities such as onsen-like bath, but some complaints about the setup.
Value for Money
8.65
Good value for a hotel with decent amenities and location.
Food and Beverage
8.15
Breakfast options received mixed feedback.
Overall Experience
8.75
Overall, guests had a pleasant experience with minor complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 07:52

Property Description

Modern Accommodation with Convenient Amenities
Hotel Shuranza MAKUHARI BAY offers comfortable rooms with flat-screen TVs and safety deposit boxes, ensuring a relaxing stay for guests.

Delicious American Breakfast and Restaurant
Start your day with a satisfying American breakfast served daily at the hotel's restaurant, perfect for fueling your adventures in Chiba.

Friendly and Helpful Staff
Our English and Japanese-speaking staff are available 24/7 at the front desk to provide guests with helpful tips and guidance on exploring the area.

Book your stay at Hotel Shuranza MAKUHARI BAY now for a memorable experience in Chiba!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 1221 reviews
Cleanliness: 8.15
Service: 9.15
Location: 9.15
Room Quality: 8.15
Amenities: 8.65
Value for Money: 8.65
Food and Beverage: 8.15
Overall Experience: 8.75
N
Noriko solo_traveller jp
7
スタッフさんは持ち場ごとに最高の対応
Pros:

フロントスタッフさんも清掃スタッフさんも笑顔が素敵でした

朝食担当のスタッフさんも清潔感があり心配りが素敵でした

Cons:

8階のツインルームをシングルユースにしていただいたのですが小さなテーブルは脚の部分に不具合があり大きく傾き飲み物がこぼれました

2026-06-12 via Nuitee
K
Kohei solo_traveller jp
8
まあまあ
Pros:

朝食からとんかつで若干重いかなと思いましたが、
そんなことなく、とてもおいしかったです

Cons:

椅子とテーブルが小さすぎる。
パソコン1台とコーヒーが横に置ける位のスペースがあったらよかった。

2026-06-12 via Nuitee
H
Hanae couple jp
10
Pros:

幕張メッセに近いし駅からも近いし、綺麗なのに安すぎる
大浴場も広くて綺麗やったし、部屋もトイレが綺麗でシャワーも別であって、ロケーションも良かった
毎回利用確定です

Cons:

ないです、

2026-06-11 via Nuitee
W
walet-japan solo_traveller jp
9
ロケーション、サービス、コスパ最高なホテル!
Pros:

海浜幕張駅からも近く、アウトレットパーク、飲食店も入っている商業施設も隣接していてロケーションも最高に良かったです。コンビニもホテル内にあったので、雨降りでも気にせず買物が出来ました。また館内には大浴場、マッサージチェア等もあり疲れをしっかり取ることが出来ました。また機会があったら泊まりたいと思うホテルでした。

Cons:

特になし

2026-06-05 via Nuitee
M
MIKA extended_group jp
10
Pros:

朝食が美味しかった。

Cons:

部屋に荷物置きが少ない。

2026-06-05 via Nuitee
Y
Yasuo solo_traveller jp
9
2026-06-03 via Nuitee
T
Toshiki couple jp
8
2026-06-03 via Nuitee
M
MAHIRO solo_traveller jp
10
2026-06-02 via Nuitee
Y
YEON JOO solo_traveller kr
9
Pros:

Good location for a business at Makuhari Messe. Public bath. Clean. Comfortable bed. Quiet room.

Cons:

Extremely narrow walking way in the room between a bed and wall.

2026-06-01 via Nuitee
S
Shoji solo_traveller jp
10
2026-06-01 via Nuitee
O
Osamu couple jp
7
駅から近く満足であった。
Pros:

大浴場から出るとアイスのサービスがあった。

Cons:

部屋置きのコーヒーが美味しくなかった。
入浴用のヘアキャップが欲しかった。

2026-05-31 via Nuitee
M
Maria Luisa solo_traveller jp
9
Pros:

It is a modern business hotel very close to the station and a shopping outlet. The hotel is within a 10 min walk to the convention center and Techno Garden. There is also a grocery within a short walk toward the eastern end of the station, in addition to in-house convenience store. The staff are very nice and helpful too!
The room is a bit bigger than normal business hotel and facilities are relatively new, clean, and well-maintained. There is an option for public bathing on the 9th floor. The separate shower and toilet in the room are convenient for two guests.

2026-05-29 via Nuitee
玟臻 couple tw
8
2026-05-28 via Nuitee
T
Tamami solo_traveller jp
10
またお世話になりたいです。
Pros:

大浴場が清潔で、露天風呂のライティングも綺麗でした。アイスの提供も非常に嬉しかったです。
なにより立地が駅近で非常に便利だった上、受付のスタッフの方々が笑顔で快く対応されていたのも印象的です。

2026-05-28 via Nuitee
H
HIKARI couple jp
10
2026-05-28 via Nuitee
タダシ solo_traveller jp
10
2026-05-26 via Nuitee
G
Greg solo_traveller gb
10
Great place to stay and will stay again if coming to the area
Pros:

Highly recommended! I stayed because of the proximity to the Messe and the station. The staff were very helpful with my requests, the public baths were a nice extra I didn't know of and the beds were comfy. The attached konbini was great too, especially since it was raining and windy at night, you can enter through the hotel lobby

Cons:

The room was a bit smaller than expected but enough room for my big luggage and 2 bags. The breakfast wasn't my style (tonkatsu and breaded fried food among other Japanese food), however, it was made by hand in front of me so that's good to see. I didn't see any fruit.

2026-05-26 via Nuitee
S
Sato couple jp
10
2026-05-25 via Nuitee
ミィァォガー solo_traveller tw
10
2026-05-22 via Nuitee
Y
Yuki solo_traveller jp
7
立地と部屋の居心地は良い一方で、清潔感や朝食には改善の余地があり、全体としては及第点。
Pros:

駅から近く、目的地だった幕張メッセにもアクセスしやすかったので、立地はとても良かったです。
部屋はそこまで広くはありませんでしたが、レイアウトが良く、ベッドの前に大きなテレビがあったため、快適に過ごせました。テレビではYouTube、Netflix、ABEMAなどのネットサービスも利用できたので、部屋でくつろぐには十分でした。

Cons:

アメニティはやや物足りなく感じました。自分が場所に気づけていなかった可能性もありますが、最低限の歯ブラシ、ブラシ、カミソリ程度しか見当たらず、もう少し充実していると良いと思いました。
また、全体的に清潔感が少し気になりました。部屋が明らかに汚れているというほどではありませんが、ほこりが残っている箇所がありました。特に朝食会場は清潔感に欠ける印象で、ドリンクバーの受け皿にジュースが多く溜まっているなど、少し気になる点がありました。
朝食についても、品数が多いわけではなく、味も全体的にやや物足りなく感じました。

2026-05-21 via Nuitee