Tuinhotel

Hotels
7.5 (123 reviews)
Dorp 7 , Lommel , be

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Kind and helpful staff
Good location
Nice balcony views
Good breakfast
Cons:
Dirty bathrooms and mold
Inadequate room conditions
High prices in restaurant
Last-minute cancellation of bookings

Categories

Cleanliness
5.46
Several mentions of dirty bathrooms and mold, indicating poor cleanliness.
Service
8.93
Positive comments about kind and helpful staff, as well as good service at the brasserie.
Location
9.47
Convenient location close to the town and attractions.
Room Quality
6.42
Complaints about room conditions, including lack of shower facilities and uncomfortable beds.
Amenities
7.95
Amenities are available but issues like no separate shower and low-quality bedding were noted.
Value for Money
6.41
Some guests felt the stay was overpriced given the reported issues.
Food and Beverage
7.46
Mixed feedback; good food but some items viewed as overpriced.
Overall Experience
7.93
Overall experience varied; some good aspects, but numerous complaints affect the overall satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 06:21

Property Description

Luxurious Accommodation and Wellness Area
Indulge in tasteful accommodation and unwind in the pleasant wellness area on the roof terrace. The stylish guest rooms elevate your experience in this beautiful area.

Tuincafé and Delicious Cuisine
Experience a warm atmosphere at the Tuincafé's brasserie and bright conservatory. Taste delicious cuisine in the à la carte restaurant, prepared with fresh ingredients for a delightful dining experience.

Comfortable Rooms and Relaxing Wellness Area
Relax in comfortable guest rooms with private bathrooms, flat-screen TVs, and delightful beds. Take in the panoramic view and unwind in the wellness area's Finish sauna, pool, and spa bath.

Book now and experience a luxurious stay at Tuinhotel in charming Lommel.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for € 30 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for € 30 per person per night when using an existing bed.
    Children from 4 years old to 16 years old stay for € 70 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 123 reviews
Cleanliness: 5.46
Service: 8.93
Location: 9.47
Room Quality: 6.42
Amenities: 7.95
Value for Money: 6.41
Food and Beverage: 7.46
Overall Experience: 7.93
J
Jens Peter couple dk
6
Pros:

Beliggenhed og personale

Cons:

At de reklamere med spa, pool og sauna og ingen ting er i drift og alt er beskidt

2026-07-04 via Nuitee
T
Tomas couple se
9
Simply great!
Pros:

Everything was very nice, except the glass wall to the bathroom. Great location and breakfast. Friendly and helpful staff. Beautiful and tidy room. Cozy lobby and hotel bar/cafe.

Cons:

We had a glass wall to the bathroom with no way to cover, so no privacy in the bathroom which was a bit weird.

2026-07-03 via Nuitee
F
Famke couple be
6
Prijs kwaliteit niet in verhouding, veel te duur voor wat het was
Pros:

Uitgebreid ontbijt met voldoende variatie (wel een zeer warme plek waar de zalm open en bloot lag,… boter enz volledig gesmolten), op de kamer een zeer comfortabel bed en goede airco.

Cons:

Receptie was onbemand, uitzicht op het toilet (glazen deur), geen koelkast op de kamer, douchedeur sloot niet goed af, het zwembad was zeer vuil (hier werd niet over gecommuniceerd), geen wellness faciliteiten, tot 00u luide valse muziek vanbuiten

2026-06-29 via Nuitee
R
Ria couple be
9
Voor herhaling vatbaar
Pros:

Ontbijt was uitstekend. Tip : afvalbakje op tafel

Cons:

Mini ar op kamer

2026-06-28 via Nuitee
M
Martine couple nl
4
Teleurstellend en het geld zeker niet waard.
Pros:

De airco in de slaapkamer

Cons:

Speciaal dit hotel gekozen vanwege het zwembad in de tuin vanwege het erg warme weer. Het zwembad was echter te vies en groen. De schoonmaakspullen stonden erbij maar ondanks de hittegolf konden we er niet in.
Op het balkon( tegen extra betaling) lagen sigaretten in de asbak en geen kussens op de harde stoelen. In de badkamer zat er geen binnenemmer of zak in de pedaalemmer zodat het vuil direct erdoor op de grond kwam.
Bij het inchecken was er geen personeel, we moesten de accommodatie opbellen dat we er stonden. De brasserie was dicht vanwege het warme weer, we konden zelfs geen drankje krijgen. Bij het uitchecken was er geen personeel die er iets vanaf wist en werd dit noodgedwongen gedaan door iemand die liep op te ruimen en zich er voor verontschuldigde dat er geen factuur was. Eén grote desillusie.

2026-06-27 via Nuitee
P
Patrick solo_traveller be
8
Fijne overnachting met goede service.
Pros:

Goede locatie. Midden in centrum.
Zeer vriendelijk personeel.

Cons:

Het hote isl al wat jaren actief, dat merk je aan inrichting en kwaliteit. Toch is verder alles het nodige aanwezig.

2026-06-17 via Nuitee
T
Tommy couple be
2
Slecht
Pros:

Teleurstellend verblijf, niet zoals verwacht

We boekten dit hotel vooral omdat het een wellness op het dak aanbiedt met zwembad, jacuzzi en sauna. Op de website staat vermeld dat deze faciliteiten vanaf juni geopend zijn. Bij aankomst bleek het zwembad echter groen te zien, wat geen verzorgde indruk gaf. Daarnaast was de jacuzzi niet opgewarmd en dus niet bruikbaar zoals verwacht.

Ook de fietsenstalling viel tegen. We kregen te horen dat we onze fietsen in de garage konden parkeren, maar dit bleek een berging naast de keuken te zijn. De ruimte was rommelig en maakte geen nette of veilige indruk.

De kamer zelf was eveneens een teleurstelling. Bij aankomst was het er zeer warm en benauwd, en er hing een sterke riool- of afvoerlucht afkomstig van de douche. Dat maakte de kamer allesbehalve aangenaam. Bovendien moet je de gordijnen sluiten als je het toilet wilt gebruiken, omdat de glazen deur ervoor zorgt dat de overburen je anders kunnen zien zitten.

De kamer kan ook duidelijk een grondige opfrisbeurt gebruiken. Alles oogde sterk verouderd en afgeleefd. Tot slot hadden we ook last van veel nachtlawaai, wat de nachtrust niet ten goede kwam.

Al met al voldeed dit verblijf niet aan de verwachtingen die werden gewekt op de website. Voor ons was de prijs-kwaliteitverhouding onvoldoende

2026-06-15 via Nuitee
L
Lieve solo_traveller be
8
Goed maar wat verouderd
Pros:

Ontbijt

Cons:

De glazen deur badkamer

2026-06-15 via Nuitee
R
Roland solo_traveller be
8
2026-06-14 via Nuitee
D
Dino solo_traveller de
4
Enttäuschend und überteuert!
Pros:

Die Lage war sehr zentral, alles gut zu erreichen.

Cons:

Eigentlich gebe ich lieber vor Ort Feedback, aber da die Rezeption weder bei der Ankunft noch bei der Abreise besetzt war, ging das leider nicht.
Dies wäre auch der erste Punkt, den es anzunehmen sprechen gilt. Statt eines Check-Ins und einer Begrüßung wurde mir vom Kellner des angegliederten Restaurants die Zimmerkarte mit dem Hinweis in die Hand gedrückt, dass alle Infos im ausgehändigten Umschlag sind.
Beim Beziehen des Zimmers fiel dann auf, dass
- Silberfische in der Badewanne waren
- die Kaffeemaschine nicht funktionierte
- das Zimmer nicht komplett zu verdunkeln war, da zwar im Zimmer Rollos waren, im angrenzenden, nur durch eine Glaswand abgetrennten Bad aber nicht. Bzw. die Elektrik hier nicht funktionierte.
- im Bad eine Renovierung fällig war wegen abblätternden Putzes und deutlichen Flecken auf den Fliesen.
Später wurde dann recht schnell klar, dass die Matratzen alt und weich waren und das Bett knarzte.
Ebenfalls konnte man die Klimatisierung nicht laufen lassen, da diese extrem laut war.
Das Frühstück waren dann ebenfalls recht rudimentär, immerhin schmeckte der Kaffee.
Anschließend sei noch erwähnt, dass das Hotel angibt Parkplätze zu besitzen, die es de facto nicht gibt. Immerhin ist Lommel ein kleiner Ort und öffentliches Parken ist kostenfrei. Insofern weniger problematisch, wenn man wie ich mit „Handgepäck“ reist.
Leider also viel zu verbessern, was ich gerne vor Ort losgeworden wäre. Bei einem Zimmerpreis von 170 Euro in einer belgischen Kleinstadt darf man mehr erwarten.

2026-06-11 via Nuitee
C
Cataldo solo_traveller it
9
Mi sono trovato benissimo, il personale gentilissimo, colazione eccellente, ristorante OTTIMO.
Pros:

Pulizia e Ristorante

Cons:

Niente da dire.

2026-06-09 via Nuitee
A
André couple be
8
Agreable
Pros:

Excellent petit dejeuner
Pour faire du vélo, cet hôtel est tres bien situé

Cons:

Dommage pour le bruit qui vient de la terrasse quand on loge devant. On doit mettre des bouchons qui sont fournis d'ailleurs si on a le sommeil léger....

2026-05-31 via Nuitee
B
Bernard solo_traveller gb
9
2026-05-29 via Nuitee
K
Katrien couple be
4
Niet voor herhaling vatbaar
Pros:

Vriendelijke ober

Cons:

Badkamer schilferde af
Geen verduistering bij een van de ramen
Veel geluidsoverlast

2026-05-28 via Nuitee
C
Christine solo_traveller be
8
2026-05-27 via Nuitee
D
Dieter couple be
4
Pros:

Ontbijt was lekker en genoeg
Veel straat lawaai

Cons:

Zwembad en jacuzzi niet open!
Zou nochtans vanaf 1 mei verwarmd zijn

2026-05-24 via Nuitee
D
Dr Begine Hugo huisarts bv solo_traveller be
5
Cons:

Basdrum uit de buurt nightclub onuitstaanbaar

2026-05-19 via Nuitee
H
Hanne family_with_children be
3
Pros:

Heel veel geluidsoverlast.

Cons:

Dat het naast een café lag

2026-05-19 via Nuitee
V
Van Daele couple be
10
Pros:

De vriendelijkheid. Ruime kamers

Cons:

/

2026-05-18 via Nuitee
S
Silke couple be
6
Matig verblijf, geen hoogvlieger.
Pros:

Netheid

Cons:

Kamer geboekt met bad maar was kamer met douche ( wel een hele goede). Kamer was niet warm te krijgen, badkamer ook zeer moeilijk. Melk bij koffiemachine was vervallen, ook na vervanging de dag erna. Het hotel heeft een receptie maar die is nooit bemand, het is de hotelgast die naar het café moet, terwijl je als hotelgast het omgekeerde zou mogen verwachten.

2026-05-18 via Nuitee