Hotel-Restaurant Le Victoria

Les sanitaires pas à la hauteur du prix avec des problèmes d’eau chaude. La chambre dans la cour et un peu bruyante. Le matelas dur et fin.

No tienen aire Acondicionado ni ventilador

Le troisième : un lit insuffisant en confort

La télécommande de la télé qui ne marche pas ! J'ai dû installer une application sur mon téléphone pour faire marcher la télé

Le prix que j'ai payé est trop élevé pour une chambre sans fenêtre. Dans une région où il pleut aussi souvent, un hôtel ne devrait pas proposer une chambre avec un "puits de lumière" pour seule source de lumière naturelle. J'ai très mal dormi la première nuit à cause de cela, le store n'atténuant pas vraiment le bruit de la pluie.
Je reconnais que j'aurais dû faire attention lors de la réservation mais, à ma décharge, je n'avais encore jamais vu cela dans un hôtel. Et à ce tarif, c'était difficilement imaginable.

Contrairement à l'appellation de l'hôtel, il n'y avait pas de restaurant. Heureusement qu'ils proposaient une solution alternative mais pourquoi s'intituler "Hôtel-restaurant " ???

La chambre est trop petite et les deux petites fenêtres en hauteur ne sont pas confortable et l'ascenseur est trop petit

Kein entgegen kommen bei 1 Stunde fruherem check in trotz Anfrage

Lit étroit, chambre difficile à occulter la nuit, manque de rideau pour le matin.
Pas assez de serviettes dans la salle de bains (une moyenne et une toute petite pour 2 personnes)
Difficultés de stationnement.

Le manque de fenêtres avec un point de lumièrequi rend plus agréable

L'insonorisation n'était vraiment pas au top. Je sais que les hôtels ne sont pas souvent hyper bien insonorisés, mais pour le coup j'avais un couple pas très loin. Je n'en dirais pas plus. De plus, étant proche de l'entrée du bâtiment où se trouvaient les chambres dans le même genre que la mienne, j'entendais à chaque fois que la porte était ouverte ou fermée.
Propreté à revoir côté "derrière la porte", sur les portes serviettes (intérieur, avec un peu de saleté/quelque chose qui faisait un peu poussière couleur rouille) et sous le draps plats (quoi que si ce n'est qu'une perte de cheveux de la part de la personne qui a fait le lit, ça reste compréhensible et pas totalement sa faute. Même s'il aurait été bon de vérifier). J'aurais aimé que les instructions pour le store au plafond ainsi que la fenêtre soient plus claires. Je n'ai compris le fonctionnement qu'à la sortie de la chambre. Même si, sur ce coup-ci, ce n'est pas totalement de la faute de l'établissement.
Il serait intéressant de mettre un petit mot pour dire que les téléphones dans les chambres ne fonctionnent plus depuis les travaux (ce n'est pas gênant, avec un peu de réflexion j'ai simplement appelé le numéro qui était rattaché au qrcode sur le papier plastifié posé sur le petit bureau).
D'ailleurs, le qrcode amène à un site. Il serait intéressant et plus agréable pour les voyageurs qu'il soit revu. Très essentiellement sur la couleur de la police, trop similaire au fond parfois donc peu lisible. Le confort de lecture est important. Autant côté marketing que côté compréhension. Les voyageurs sont souvent fatigués en arrivant, il est important d'y penser.