Hotel Santos Inn

Hotels
6.6 (204 reviews)
Rua João Pessoa , Santos , BR

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Family rooms
Bar
Breakfast in the room
Snack bar
Wine/champagne
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Attentive staff
Good value for money
Cons:
Cleanliness issues
Noise disturbances
Inadequate bathroom facilities

Categories

Cleanliness
5.43
Several reviews mentioned issues with cleanliness, including a strong smell of mold and inadequate bathroom facilities.
Service
8.4
Most reviews praised the staff for being trained and attentive.
Location
6.94
The location was often mentioned as good, especially close to historical areas, but some noted noise issues.
Room Quality
5.89
Room quality had mixed reviews, with some indicating discomfort due to noise and cleanliness.
Amenities
5.42
Reviews mentioned limited amenities, and additional costs for breakfast could detract from the overall experience.
Value for Money
8.38
Some reviews found the hotel to be a good value for the price paid.
Food and Beverage
5.93
Café da manhã incurs additional costs, which some may consider as a downside.
Overall Experience
6.4
Overall, experiences varied, with many appreciating the staff but noting several issues that affected comfort.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 07:44

Property Description

Prime Location
Hotel Santos is conveniently located in Santos, just 700 meters from Santos Bus Station and a short distance from popular shopping destinations like Miramar Shopping and Brisamar Shopping.

Comfort and Convenience
Guests can enjoy the convenience of room service and a 24-hour front desk, ensuring a comfortable and hassle-free stay at Hotel Santos.

Accessibility
With Sao Paulo/Congonhas Airport being the nearest airport, located only 67 km away, traveling to and from the hotel is a breeze for guests.

Ready to experience the perfect blend of convenience and comfort at Hotel Santos? Book your stay now for an unforgettable experience.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

6.6
Based on 204 reviews
Cleanliness: 5.43
Service: 8.4
Location: 6.94
Room Quality: 5.89
Amenities: 5.42
Value for Money: 8.38
Food and Beverage: 5.93
Overall Experience: 6.4
V
VALTER • solo_traveller • br
8
Local estratégico, proximidade do VLT, e custo benefício excelente, quem não liga para simplicidade.
Pros:

Gostei que a localização apesar de ser longe das praias é perto da zona central de santos onde tem tudo por perto, e principalmente bem próximo do VLT(estação Mauá ou José Bonifácio) onde te leva, com conforto e segurança, por um preço baixo, até às praias, principalmente de São Vicente, e aos principais lugares de santos.

Cons:

Não gostei muito porque estavam reformando, mas para deixar o hotel mais bonito faz parte. E na verdade, não incomodou muito pois o pedreiro era bem discreto.

2026-09-19 • via Nuitee
Y
Yuki • solo_traveller • br
4
Parece mais um motel do que um hotel
Pros:

A localização era boa.

Cons:

O lugar é um motel, nao importa o que eles falem aqui sobre ser um ambiente familiar.
Um cheiro de cigarro muito forte no meu quarto, tinha ate um cinzeiro e quando fui perguntar na recepção me disseram que era permitido fumar dentro do quarto (detalhe: na minha reserva tava escrito expressamente que não podia fumar).
Eu pedi pra trocar de quarto e me botaram em um menos pior. Mas os quartos nao sao muito ventilados entao acabou dando no mesmo.
Na noite que eu cheguei tinha um pao na parte que se recebe o café da manhã. No dia seguinte o café da manha foi um pão, biscoito cream cracker, torrada, manteiga, geleia e café com leite. Tudo em um "kit". Nao diria que valeu a pena ter pago a mais porque eu não comi quase nada. O café ja veio adoçado e eu nao bebi porque nao tomo com açúcar. O pão nao comi porque nao sabia se era o que tinham deixado ou se botaram um novo.
Realmente as avaliações aqui enganam e eu tive uma surpresa la. Espero que minha avaliação sincera possa ajudar os próximos. Com mais 50 reais eu poderia ter pego uma estadia no ibis por ex, que não é 5 estrelas, mas pelo menos nao é um motel disfarçado.

2026-09-18 • via Nuitee
M
Moyra • solo_traveller • bo
7
2026-09-15 • via Nuitee
A
Amorim • solo_traveller • br
1
Cons:

Faltou água no hotel, tive que dormir sem banho e deixei de dar banho na minha filha de 5 anos !

2026-09-14 • via Nuitee
S
soares • solo_traveller • br
7
2026-09-10 • via Nuitee
E
Elisabete • solo_traveller • br
10
Pros:

Tudo perfeito, ótimo ambiente e acomodação

2026-09-08 • via Nuitee
O
Oliveira • solo_traveller • br
8
2026-09-07 • via Nuitee
F
Fabíola • solo_traveller • br
7
2026-09-04 • via Nuitee
D
Daniel • solo_traveller • br
10
2026-09-03 • via Nuitee
J
Jose Antônio • solo_traveller • br
8
Pros:

Localização ⁰

2026-09-01 • via Nuitee
R
Ricardo • solo_traveller • br
9
2026-09-01 • via Nuitee
L
Luis Gustavo • solo_traveller • br
10
2026-09-01 • via Nuitee
A
Alexandre • solo_traveller • br
10
2026-09-01 • via Nuitee
S
Silva • solo_traveller • br
8
Ótima estadia
Pros:

Não foi para mim a estadia, então não sei dizer o que eu gostei.
Mas a pessoa disse que foi bom , confortável.

2026-08-31 • via Nuitee
P
Pablo César • solo_traveller • br
10
Pros:

Foi uma experiencia sensacional , tanto da cidade e do hotel... parabens ao equipe envoldido.

2026-08-28 • via Nuitee
W
Wiese • solo_traveller • br
10
Pros:

Serviu perfeitamente pro meu propósito, fui a um show e só passei uma noite lá. Quarto arrumado e limpo, com frigobar, TV, banheiro, sacadinha. Localização ótima, fui pro show a pé. Custo benefício excelente.

2026-08-28 • via Nuitee
V
Vinícius Cesar Dias • solo_traveller • br
5
Pros:

Localização,limpeza, banheiro reformado,chuveiro ótimo

Cons:

Logo de manhãzinha, antes das 6h, funcionárias gritando no corredor. Uma pena, se não bastasse hóspedes sem educação,me deparei com funcionárias sem qualquer orientação do dono do hotel. Afinal, tratam o corredor como se fosse a casa delas, gritando sem se importar com o eco nos quartos. Quero deixar claro que trata-se de corredor onde tem quartos e alguém precisa avisar que pessoas pagam estadia para dormir. Enfim,vc acaba se sentindo na casa de alguém de favor...
Lamentável

2026-08-20 • via Nuitee
L
Luiz • solo_traveller • br
5
Pros:

Localização

Cons:

Mosquitos

2026-08-19 • via Nuitee
T
Tais • solo_traveller • br
10
2026-08-18 • via Nuitee
D
dos Santos Xavier • solo_traveller • br
5
Aceitável
Pros:

Atendimento dos funcionários e café da manhã.

Cons:

Banheiro sujo, quarto sem lençol e cobertor.

2026-08-18 • via Nuitee