Hotel Santos Inn

Hotels
6.6 (187 reviews)
Rua João Pessoa , Santos , br

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Family rooms
Bar
Breakfast in the room
Snack bar
Wine/champagne
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Attentive staff
Good value for money
Cons:
Cleanliness issues
Noise disturbances
Inadequate bathroom facilities

Categories

Cleanliness
5.43
Several reviews mentioned issues with cleanliness, including a strong smell of mold and inadequate bathroom facilities.
Service
8.4
Most reviews praised the staff for being trained and attentive.
Location
6.94
The location was often mentioned as good, especially close to historical areas, but some noted noise issues.
Room Quality
5.89
Room quality had mixed reviews, with some indicating discomfort due to noise and cleanliness.
Amenities
5.42
Reviews mentioned limited amenities, and additional costs for breakfast could detract from the overall experience.
Value for Money
8.38
Some reviews found the hotel to be a good value for the price paid.
Food and Beverage
5.93
Café da manhã incurs additional costs, which some may consider as a downside.
Overall Experience
6.4
Overall, experiences varied, with many appreciating the staff but noting several issues that affected comfort.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 07:44

Property Description

Prime Location
Hotel Santos is conveniently located in Santos, just 700 meters from Santos Bus Station and a short distance from popular shopping destinations like Miramar Shopping and Brisamar Shopping.

Comfort and Convenience
Guests can enjoy the convenience of room service and a 24-hour front desk, ensuring a comfortable and hassle-free stay at Hotel Santos.

Accessibility
With Sao Paulo/Congonhas Airport being the nearest airport, located only 67 km away, traveling to and from the hotel is a breeze for guests.

Ready to experience the perfect blend of convenience and comfort at Hotel Santos? Book your stay now for an unforgettable experience.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

6.6
Based on 187 reviews
Cleanliness: 5.43
Service: 8.4
Location: 6.94
Room Quality: 5.89
Amenities: 5.42
Value for Money: 8.38
Food and Beverage: 5.93
Overall Experience: 6.4
S
Stanley Alves solo_traveller br
2
Lugar de pouco zelo com a limpeza
Pros:

Não gostei de nada

Cons:

A limpeza do quarto, o frigobar exalava um olor de chulé, há muito trânsito na avenida e a habitação em que estava, resultada ser muito ruídosa. O wi-fi falhava muito e a janela não fechava completamente, sensação de que alguém poderia invadir o quarto se quisesse. Reservei 3 dias e saí no primeiro, nem me falaram nada de devolver o valor excedente, agora depois da crítica, dúvido que o vão fazer.

2026-07-25 via Nuitee
G
Guilherme solo_traveller br
8
2026-07-25 via Nuitee
S
stenio solo_traveller br
8
Pros:

Localização

Cons:

Sem comentários

2026-07-24 via Nuitee
M
Maria Consuela De Araújo solo_traveller br
10
2026-07-24 via Nuitee
A
Anderson solo_traveller br
6
2026-07-23 via Nuitee
R
Regina Eva solo_traveller br
10
Hotel Santos ótima hospedaria.
Pros:

Da localização, perfeita. Ônibus na porta, facilidade com Uber, vários pontos turísticos no entorno . Quero voltar mais vezes . Ótimo atendimento da recepção, hotel limpo e organizado, todos os pedidos foram atendidos com excelência. Super recomendo.

Cons:

Paredes com teia de aranha .

2026-07-22 via Nuitee
B
Brenda solo_traveller br
8
Pros:

Hotel bem localizado, simples porém funcional. Recepção 24h. Funcionários educados e prestativos. Café da manhã simples porém muito bom.

2026-07-20 via Nuitee
C
Claudio extended_group br
3
Satisfeito, pois alcancei meu alvo ,o hotel é muito ruim, mas para quem precisa economizar. Vale.
Pros:

Localização.

Cons:

Falta box no banheiro, as camas são medíocres, café da manhã sem opções.

2026-07-20 via Nuitee
D
Dário solo_traveller br
4
Típico pague pouco e tenha serviço ruim em valor correspondente
Pros:

Localização boa e quarto grande.

Cons:

Quarto empoeirado, atendentes mal educados e péssimo café da manhã.

2026-07-18 via Nuitee
A
Alex solo_traveller br
7
Pros:

Preço justo

Cons:

Limpeza do banheiro comum e a falta de cortina deixam a desejar

2026-07-17 via Nuitee
S
stenio solo_traveller br
8
Pros:

Localização

Cons:

Porta para sacada sem tranca adequada

2026-07-17 via Nuitee
R
Ricardo solo_traveller br
8
2026-07-16 via Nuitee
R
Raquel solo_traveller br
5
Pros:

Fica próximo dos pontos turísticos do centro, bem acessível aos comércios e da rodoviária.

Cons:

O banheiro é muito pequeno, a pia é enorme a ponto de ter que tomar cuidado pra não se machucar nas pontas, atrapalhando você a se vestir dentro do banheiro .
O quarto 118 onde fiquei e ruim pois tem alguém em volta que fuma muito onde o cheiro invade o quarto todo.

2026-07-14 via Nuitee
C
Cardoso Dos Santos solo_traveller br
10
Muito boa
Pros:

Sim

Cons:

Quarto achochegante

2026-07-13 via Nuitee
Y
Yascara Thamiris solo_traveller br
10
Pros:

O quarto tem frigobar, para quem vai passear e quer levar o que bebe ou algo para conservar é ótimo.

Tudo pertinho, mercado, restaurante e alguns pontos turísticos.

Menos de 15 minutos da praia de Uber, e Uber não é caro.

2026-07-10 via Nuitee
M
Monik extended_group br
10
2026-07-03 via Nuitee
D
Diego couple br
7
2026-06-26 via Nuitee
L
Luiz solo_traveller br
7
2026-06-20 via Nuitee
V
Vieira Cruz solo_traveller br
7
xxxx
Pros:

localização
cama
bla bla bla
resto
tudo bem

Cons:

nao gostei do banheiro pois nao ti ha cortina banho molhava o vaso
pouca toalha para secar piso e vaso

2026-06-08 via Nuitee
L
Lima solo_traveller br
1
Péssima experiência
Pros:

Localização

Cons:

Quarto com 🪳 baratas, cheirando cigarro, não avisaram que era quarto de fumante, barulhento, e vizinhança estranha( bares com prostitutas e travestis e com som alto até amanhecer, móveis velhos, na verdade é um motel disfarçado de hotel.
Fui somente para passar a noite e me arrependi amargamente. Só não fui embora porque cheguei tarde 23h 50, saí antes dás 6h.
Deveria ter tirado fotos prá comprovar.
Porém funcionários excelente bem atenciosos.

2026-06-08 via Nuitee