Rayz UMM Hotel Malang

Hotels
8.9 (43 reviews)
1 Jalan Raya Sengkaling , Malang , id

Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
BBQ facilities
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Confort
Service exceptionnel
Nourriture de qualité
Cons:
Emplacement moyen
Piscine mal orientée

Categories

Cleanliness
9.18
Extrem sauber, was durch positive Äußerungen zur Sauberkeit gestützt wird.
Service
9.15
Le personnel est aux petits soins, très à l'écoute et arrangeant.
Location
8.19
L’emplacement pourrait être meilleur.
Room Quality
8.64
La chambre était confortable.
Amenities
8.67
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
9.13
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
9.18
Les portions sont généreuses et la qualité très bonne.
Overall Experience
9.05
Un séjour très agréable avec une sensation générale de bien-être.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 14:44

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience a lavish stay at Rayz UMM Hotel Malang, located just 2.2 km from Tlogomas Recreation Park. Indulge in our 4-star accommodation with a garden view, free parking, and top-notch room service.

Relaxation and Leisure
Unwind by the outdoor swimming pool or enjoy a refreshing drink at the on-site bar. For those seeking cultural experiences, Museum Mpu Purwa is a short 5.5 km drive away.

Convenience at Your Fingertips
With a 24-hour front desk and an ATM on-site, we ensure your needs are met promptly. Close proximity to Universitas Brawijaya Malang and airport shuttle services make your stay seamless. Book now for a memorable stay at Rayz UMM Hotel Malang.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    No internet access available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 43 reviews
Cleanliness: 9.18
Service: 9.15
Location: 8.19
Room Quality: 8.64
Amenities: 8.67
Value for Money: 9.13
Food and Beverage: 9.18
Overall Experience: 9.05
C
Cornelia couple de
5
Aufenthalt mit Höhen und Tiefen
Pros:

Das Hotel hat eine gute Lage und die öffentlichen Bereiche sind schick und sauber. Mitarbeitende sind freundlich und das Bett ist bequem.

Cons:

Leider war bei unserer Ankunft der Boden unseres Zimmers dreckig. Es lagen Dreck, Haare und andere Dinge herum. Wir haben am nächsten Tag den Zimmerservice bestellt, leider befand sich der Dreck danach aber einfach nur an einer anderen Stelle des Zimmers. Das ist sehr schwach für ein Hotel, das auf den ersten Blick so schick und gehoben wirkt.
Es hat außerdem etwas gemüffelt in unserem Zimmer. Das gute war, dass man die Fenster öffnen konnte zum Lüften, was ja nicht selbstverständlich ist.
Wir hatten uns auf den Pool gefreut, waren dann aber etwas enttäuscht, dass es keine Liegen gab. Der Pool ist insgesamt zwar lang, die Hälfte davon ist aber Nichtschwimmer-Bereich, der andere Teil ist auch nicht besonders tief.
Das Frühstück ist zwar vielfältig, es besteht aber zu 90% aus indonesischem Frühstück. Es wäre schön, würde es für europäische oder nicht-asiatische Gäste auch ein paar mehr, gesunde und leckere Optionen geben. Westliches Frühstück wie Toast oder Pancakes wurde als „Dessert“ deklariert, und war ein oder zwei Stunden nach Frühstück Beginn schon fast weg und wurde nicht nachgefüllt. Für den Preis empfanden wir es insgesamt mager.

Es wäre außerdem hilfreich, einige wichtige Informationen für internationale Gäste statt nur auf Indonesisch auch auf Englisch zu drucken. Beispielsweise die Sicherheitshinweise bei Notfällen im Aufzug oder auch die Informationen zu Handtüchern und Poolnutzung wären sehr hilfreich 😅

2026-06-17 via Nuitee
T
Thom couple us
10
2026-06-13 via Nuitee
A
Ayu/Grace couple my
10
Stayed 4d3n, Housekeeping is doing an excellent job. They never fail to restock our drinking water and toiletries. Also
Pros:

Super clean

Cons:

Location a bit further than Malang City Centre

2026-06-11 via Nuitee
K
Kyriakos couple nl
7
ok
Pros:

nothing particular. maybe the bed?

Cons:

its ok, not very good or exclusive. tv is not always working. bathroom ok. noisy, also from kids tha play in the hallway and always music in the hallway that you can hear in the room? absolutely ridiculous. in the lobby ok, or if the rooms are noise isolated. its in many hotels in Indonesia, they just copy each other without knowing what the customers want. i want peace. i put my own music if i want music. i work online, than i dont need to be disturbed my music in the hall way? why? absolutely no reason at all.

2026-02-11 via Nuitee
P
Paolo couple it
10
Pros:

👍🥰

2026-01-04 via Nuitee
F
Ferry couple nl
6
2025-11-05 via Nuitee
C
CAROLINE couple fr
9
Pros:

Très bien ! La chambre était confortable et l’hôtel a été particulièrement arrangeant concernant l’heure du petit déjeuner, ce qui était vraiment appréciable.
Le personnel est aux petits soins.
Vous pouvez également dîner sur place : les portions sont généreuses et la qualité très bonne.

Cons:

L’emplacement pourrait être meilleur.
La piscine est mal orientée et mal située dans l’hôtel.

2025-10-16 via Nuitee
A
Alexandre solo_traveller fr
10
2025-09-19 via Nuitee
C
Charfrddine couple tn
10
2025-09-18 via Nuitee
S
Selina extended_group at
10
Uns hat der Aufenthalt sehr gut gefallen, haben uns sehr wohl gefühlt.
Pros:

Extrem sauber, super freundliches Personal. Sehr zuvorkommend!

2025-08-23 via Nuitee
I
ILYAS couple my
6
Pros:

The housekeeping need to improve

2025-07-02 via Nuitee
A
Adam young couple gr
10
We should definitely come back
Pros:

The room was really spacious and clean. Apart from that we felt that the hospitality was great. Let me explain:

We booked 3 nights with breakfast included. However, we had scheduled to do 2 day trips around Malang that made it impossible to have breakfast 2 out of 3 days. The people of the hotel immediately proposed to provide us with breakfast boxes outside of the window for breakfast (in one case at 04:00 am!). That was such a nice and helpful gesture! Moreover, the food was really well prepared and tasty. In summary, everything was to the point, but this beautiful gesture really made a difference and made us feel well treated.

2025-04-24 via Nuitee
M
Maximilian young couple de
8
Very good
2025-01-29 via Nuitee
I
Iliyana solo traveller mv
7
Good
2024-12-10 via Nuitee
L
Luke with friends us
8
Affordable and comfortable. Worth staying if going to Malang
Pros:

Very affordable and the rooms are nice.

Cons:

Rooftop restaurant wasn’t very good.

2024-05-27 via Nuitee
U
Uhuy young couple jp
10
Exceptional
2024-05-23 via Nuitee
U
Uhuy young couple jp
10
Exceptional
2024-05-22 via Nuitee
F
Febia family with young children id
10
Exceptional
2024-05-16 via Nuitee
A
Aga family with young children id
10
recommended... value of money
Pros:

Wifi was strong enough.The staff really helpful.Breakfast was tasteful.They let we played the Piano.We'll comeback soon !

Cons:

lilbit difficult to get the parking...

2024-04-24 via Nuitee
V
Valentina solo traveller de
5
Passable
Pros:

Comfy bed, well equiped gym

Cons:

Very loud outside (many mosques near the hotel) and inside (many people running around). The breakfast has not many european options, in the restaurant only one vegetarian option. You can‘t open the window and don‘t have a balcony.

2024-03-13 via Nuitee