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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Swimming pool
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Room service
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Heating
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Family rooms
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Garden
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BBQ facilities
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Luggage storage
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Airport shuttle
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Tour desk
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Facilities for disabled guests
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Non-smoking throughout
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Private parking
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Outdoor pool
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Private check-in/check-out
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Airport shuttle (additional charge)
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Outdoor pool - seasonal
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Picnic area
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Shuttle service
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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CCTV in common areas
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Thermometers for guests provided by property
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Breakfast takeaway containers
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Accommodation with Stunning Views
Modern Amenities for Your Comfort
Santa Maria Pucon offers a seasonal outdoor pool, room service, and free WiFi. The hotel also provides a garden, barbecue facilities, and a tour desk for your convenience.
Explore the Beauty of Pucón
Located near Ski Pucon and Ojos del Caburgua Waterfall, Santa Maria Pucon is the perfect base for your adventures. With airport transfers and bicycle rental service available, exploring Huerquehue National Park is made easy.
Ready to experience luxury and comfort in the heart of Pucón? Book your stay at Santa Maria Pucon now!
- Please note our location at International Road 1614 on both sides of access, the only entrance with high ceiling in front of Santa Maria Pucón also there is a hotel.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
La limpieza, la calefacción y el desayuno
Todo bien
Tiene una buena ubicacion
Al llegar al la cabaña,y registrarnos jamás se informa que tenían problemas con la calefacción, dejamos nuestras cosas y salimos al centro, al llegar y querer encender la calefaccion esta no funcionaba preguntamos que sucedia y recien ahi se nos informo que estaba mala, fue una muy mala experiencia, toda la noche pasamos mucho frío con mi señora y nuestro hijo, la administradora no dio ninguna solución además de tener llaves del lava plato en mal estado, y loza sucia, al dia siguiente en el salón del desayuno sin calefacción, ni una disculpa menos una compensación económica, en realidad una muy mala experiencia y pésima relación precio calidad, si nos ubieran informado con anticipación los problemas de calefacción jamás nos hubiéramos quedado en ese lugar.
Me gustó la atención y preocupación de Erika. Una persona afable, cercana.
La comodidad de la habitación, el desayuno muy completo y variado.
El alcance que haría es que al acceso del hotel debería haber un espacio más iluminado , quizás con algún cuadro, plantas que haga aún más atractivo el espacio al ingreso.
La atención
Llegamos y estaba todo oscuro. No encontramos la recepción. Tuvimos que buscar otro alojamiento
Llegamos y estaba muy oscuro. No encontramos la recepcion. Tuvimos que buscar otro alojamiento
Desayumos caseros can aire alemán
No aplica
me gusto todo
NADA
El tamaño de la habitación y calefacción, la excelente limpieza, el desayuno buffet muy variado, y sobre todo la amabilidad, hospitalidad, y buena disposición de la señora Erika, siempre muy preocupada y atenta en todo sentido.
Sra. Erica é uma ótima anfitriã, nos atendeu com todo carinho e preocupação!
Somos uma família com 3 crianças, a cabana com 3 quartos e 2 banheiros nos atendeu super bem!
O café da manha é um momento a parte, pães caseiros e quentinhos todos os dias.
A localização para conhecer a região é muito boa!
Acredito que o custo beneficio é o ponto chave!
Comodidad
El desayuno es tarde para los que viajan por trabajo pues lo sirven después de las 8:00
Me ofrecieron cambiarlo por once pero eso nunca sucedió.
Desayuno excelente!
No funcionaban bien los calentadores. El agua caliente no estaba disponible.
El desayuno muy completo y fresco. Estuve con mi familia y lo disfrutamos mucho. La cabaña es cómoda, éramos 3 y la cabaña era para 3 personas y queda todo perfecto. Sábanas limpias y toallas, ducha caliente y la cocina con lo necesario.
Podrían tener alternativas de calefacción, ocurrió un tema de corte de luz por temas climáticos de viento puelche, se entiende pero deberían existir alternativas como el gas por ejemplo sobre todo en el sur donde hace frío normalmente y pueden ocurrir cosas como cortes de luz por temas de clima. La cabaña tenía aire acondicionado y estaba perfecto hasta que se cortó la luz.
Los desayunos y el área o espacio para niños
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