Hotel Zen

Hotels
6.7 (420 reviews)
Rruga Pavaresia Ura e Dajlanit , Durrës , AL

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly, attentive staff/management
Flexible check-out / allowed use of facilities
Beautiful sea view / good location
Pleasant room and balcony
Very good breakfasts
Impeccable cleanliness
Guests intend to return
Cons:
Small bathroom / small shower tray

Categories

Cleanliness
7.1
Explicitly praised in review: 'czystość bez zarzutu' (impeccable cleanliness).
Service
7.1
Very positive: staff and management described as very friendly, looked after guests like family, allowed extra check-out and use of facilities.
Location
7.1
Positive: beautiful sea view and good location mentioned; view seen as a major plus that compensates minor issues.
Room Quality
6
Mixed: pleasant room and balcony noted, but bathroom/shower is small which lowers the room score.
Amenities
6
Mentioned indirectly: guests were allowed to use facilities; amenities are available but not heavily emphasised.
Value for Money
6.7
Standard quality for this hotel tier
Food and Beverage
7
Positive: breakfasts described as 'very good' (bardzo dobre śniadania).
Overall Experience
6.6
Generally positive overall (multiple enthusiastic pros and return intent), slightly tempered by the small bathroom issue.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-06-06 02:14

Property Description

Beachfront Luxury

Modern Amenities

Multilingual Staff

To book your stay at Galante Hotel and experience ultimate comfort and convenience, just click here!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

6.7
Based on 420 reviews
Cleanliness: 7.1
Service: 7.1
Location: 7.1
Room Quality: 6
Amenities: 6
Value for Money: 6.7
Food and Beverage: 7
Overall Experience: 6.6
D
Daniela • solo_traveller • rs
8
2026-09-16 • via Nuitee
R
Rumen • family_with_children • bg
7
2026-09-13 • via Nuitee
V
Veronica • solo_traveller • au
9
Beautiful sunset view was all encompassing
Pros:

Location was excellent

Cons:

No lift: loved top floor but luggage transportation difficult

2026-09-13 • via Nuitee
S
Sinem • couple • tr
1
Rezalet
Pros:

Denize yakınlığı ve sahilinin olmasını

Cons:

Kahvaltısı çok kötüydü. Çeşit yok denecek kadar azdı. Kaldığımız oda çok kötüydü, oda anahtarı paslanmıştı kapıyı zorla açtık ve kilitledik, yatağın bi kısmı içine doğru çökmüştü sonradan söyledik ve düzelttiler, temizlik konusuna gelirsek aşırı pisti. Rezervasyon yaparken kredi kartımı ekledim fakat sonradan tesise gideceğimiz gün kredi kartı ike ödemenin şuan için mevcut olmadığı sadece nakit ödememiz gerektiğini söyleyip bizi mağdur ettiler. Keşke başka bir otelde kalsaydım

2026-09-11 • via Nuitee
P
PaTeKa • solo_traveller • se
9
Pros:

Nära till havet och till stan, en del av personalen var jätte trevliga o hjälpsamma. Gratis solstolar till hotells gäster.

Cons:

Personalen på stranden bokade själv havsnära solstolar till sina kunder som han tog betalt av. Väldigt envis gubbe, fick bråka mycke med han.
Skräp säcken på stranden dit folk slängde sina skräp, iblan kom folk som krävde i den och slängde allt möjligt utanför på stranden, äckligt.

2026-09-06 • via Nuitee
M
Marjanovic • solo_traveller • rs
9
2026-08-30 • via Nuitee
K
Kinga • couple • hu
5
2026-08-29 • via Nuitee
P
Piroska • family_with_children • hu
3
Nagy csalódás.
Pros:

A tengerpart közelsége. A személyzet nagyon kedves. Kiváló pizzéria.

Cons:

A négycsillagos két hálóteres lakosztálytól nagyon távol állt, a fürdőszoba minősíthetetlen, a második szoba egy erkélyből lett kialakítva, a két szoba között egy ablakos vadajtó volt. A klíma a külső szobában volt, egész nap ment, mégsem hűtött megfelelően. A külső szbában omladozott a fal. A lodzsán végig folyt a víz a klímából, nem volt elvezetve, ott takarítás egyszer sem volt. A belső szoba nagyon meleg. A bejárati ajtó, ami középen repedt volt, az éppen a franciaágyra nyílott, lépcső melletti szoba révén élő egyenesben kaptuk a folyosón közlekedőket. A fürdőszoba ablakot nem lehetett becsukni, onnan ömlött be a forróság. A zuhany csak úgy, a padlóra folyt, a wc előtt, akár a wc-n ülve is lehetett volna zuhanyozni. Így, ha valaki wc-te ment, az előtte zuhanyzó vizében állt. A reggeli nagyon egyhangú, nagyon kevés választékkal. Az épületen belül a lépcső és az emeleti közlekedő mindig csupa homok, lomos, rendetlen.

2026-08-28 • via Nuitee
T
toreki • couple • hu
2
2026-08-27 • via Nuitee
U
Uliana • solo_traveller • cz
10
Pros:

Розташування готелю дуже вдале. Навкруги розвинена інфраструктура і надзвичайно красивий вид з вікна на море. У номері було чисто, а ліжка дуже зручні. Кондиціонер працював добре, також є холодильник і телевізор. Гаряча вода була завжди і зміна рушників та прибирання кімнат кожного дня. Це перша лінія до моря. Готель має власний пляж на якому дуже зручні шезлонги, які входили у вартість і це нас порадувало. Сніданок був хороший ми залишились задоволені. У готелі працює ресторан, де можна поїсти. Також поруч є супермаркет. Персонал привітний у всьому допомагав. Є бажання повернутися сюди знову. Рекомендую

Cons:

Такого не було. Все було добре.

2026-08-25 • via Nuitee
Дебора • couple • bg
10
2026-08-24 • via Nuitee
L
Ludmila • couple • it
10
2026-08-22 • via Nuitee
V
Vanesa Mária • solo_traveller • sk
10
2026-08-21 • via Nuitee
M
Monika • solo_traveller • pl
6
2026-08-21 • via Nuitee
D
Dan Tufis • family_with_children • ro
8
Pros:

Micul dejun a fost bogat si a avut variatii, nu a fost la fel in fiecare zi

Cons:

-

2026-08-19 • via Nuitee
A
Amani • solo_traveller • de
10
2026-08-17 • via Nuitee
D
Diana • solo_traveller • se
7
Pros:

The hotel was okay overall, but there is definitely room for improvement. However, the service provided by Li at the reception was amazing. She was extremely polite, helpful, and welcoming, and she made the stay much more pleasant. Her excellent customer service deserves special recognition.

Cons:

The Ac stop working

2026-08-17 • via Nuitee
D
Daniele • couple • it
6
Pulizia da rivedere
Pros:

La posizione, la cordialità del personale e il servizio ombrellone/lettini

Cons:

Sporcizia nelle zone comuni e nel bagno della camera

2026-08-16 • via Nuitee
N
Nihada • family_with_children • si
9
2026-08-14 • via Nuitee
F
Florence • solo_traveller • ch
4
Pros:

L'emplacement est bien. Place de parking devant.

Cons:

Accueil affreux par une demoiselle qui n'avait pas l'air avoir envie de travailler, cage d'escalier sale, difficile e monter les valises, pas d'ascenseur, chambre pas forcément très propre, tout est inondé quand on se douche.
Pas assez de transats par rapport au nombre de clients. On a voulu aller s'installer sous un parasol quand un jeune homme de l'hôtel nous a littéralement agressé pour que l'on paye nos transats....jusqu'à ce qu'on arrive à lui expliquer qu'on était clientes. De plus il y avait des plastiques et des câbles électriques qui traînaient à côté des chaises longues. Nous avons décidé de quitter la plage de l'hôtel pour aller payer 2 places dans un beach club.
Je ne reviendrai jamais dans cet hôtel. Et Durrës ne vaut pas l'arrêt la plage est moche, trop de monde.

2026-08-12 • via Nuitee