Pionier Hotel Hamburg Wandsbek 24H Self Check-in

Hotels
5.1 (998 reviews)
Dernauer Straße 11 , Hamburg , DE

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Room service
Heating
Terrace
Family rooms
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Affordable pricing
Cons:
Cleanliness issues
Lack of customer service
Inadequate room quality

Categories

Cleanliness
2.9
Multiple guests reported issues with cleanliness, including dirty bathrooms and bedding.
Service
5.4
Service was criticized for unhelpfulness and lack of availability during issues, but standard for this hotel tier.
Location
7.4
The hotel location was noted positively for its convenience and lack of noise from the street.
Room Quality
3.9
Room quality was inadequate with reports of noisy, cramped, and poorly maintained accommodations.
Amenities
4.4
Limited amenities available, such as absence of a kettle and fridge, which affected guest convenience.
Value for Money
6.9
Value was rated positively for price despite significant cleanliness and service issues.
Food and Beverage
5
Not specifically mentioned, so rated standard for this hotel tier.
Overall Experience
4.9
Guests had varied experiences, with notable dissatisfaction leading to overall moderate ratings.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 02:27

Property Description

Conveniently Located in Hamburg's Wandsbek District
Discover the comfort and convenience at Pionier Hotel Hamburg Wandsbek.
Modern Amenities and Services
Experience room service, tour desk, free WiFi, and private parking for a seamless stay.
City View Rooms and Nearby Attractions
Enjoy city views from select rooms and explore attractions like Mönckebergstraße and Town Hall Hamburg.
Book your stay at Pionier Hotel Hamburg Wandsbek for a memorable experience.

Important information:

Please note that the credit card must be issued to one of the guests present. Payment is due upon arrival.

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

5.1
Based on 998 reviews
Cleanliness: 2.9
Service: 5.4
Location: 7.4
Room Quality: 3.9
Amenities: 4.4
Value for Money: 6.9
Food and Beverage: 5
Overall Experience: 4.9
M
Mirko • solo_traveller • de
3
2026-09-19 • via Nuitee
M
Martin • extended_group • de
8
2026-09-17 • via Nuitee
M
Martin • solo_traveller • de
8
2026-09-17 • via Nuitee
W
Winkelmann • couple • de
1
Es fand in diesem miserablen Hotel kein Aufenthalt statt
Cons:

Ich habe die Unterkunft verdreckt vorgefunden, woraufhin mir gesagt wurde das das verfleckte Sofa übliche Gebrauchsspuren hat und es Wasserflecken seien. Ich warte nach wie vor auf die Bestätigung mein Geld wieder zu bekommen da wir mit Rücksprache des Hotels direkt wieder abgereist sind. Uns wurde versichert wir bekommen unser Geld wieder.

2026-09-17 • via Nuitee
S
Samir • solo_traveller • de
5
2026-09-17 • via Nuitee
S
SERI AMIR SERI • solo_traveller • de
7
2026-09-16 • via Nuitee
M
Martin • extended_group • de
8
2026-09-16 • via Nuitee
M
Mariusz • solo_traveller • pl
4
2026-09-14 • via Nuitee
C
Cireş • solo_traveller • de
10
2026-09-10 • via Nuitee
M
M • solo_traveller • pl
9
2026-09-09 • via Nuitee
D
Derick Kofi • solo_traveller • fr
2
2026-09-08 • via Nuitee
H
Huriye • extended_group • de
7
2026-09-08 • via Nuitee
Z
Zuhra • couple • de
2
2026-09-06 • via Nuitee
Y
Yannic • couple • de
1
Ich war nicht 1min im Ulmer respektlos .
Pros:

Nichts

Cons:

Es ist unbegreiflich das auf booking steht das man Haustiere mitnehmen kann ein vor der Tür ein stark alkoholisierter Mann steht der aufeinmal sagt das keine Hunde gestattet sind. Wir nicht reingekommen sind und bis jetzt keine Rückerstattung. Echt Beschämlich, werde es auch anzeigen wenn ich in den nächsten 48std keine vollständige Rückzahlung bekomme

2026-09-06 • via Nuitee
M
Maria • solo_traveller • de
8
2026-09-06 • via Nuitee
H
Hobby Rob • solo_traveller • de
7
Pros:

Self-CheckIn hat wunderbar funktioniert, die Infos kamen zeitig an

Cons:

Kein Mülleimer im Zimmer

2026-09-05 • via Nuitee
T
Tom • couple • de
1
Katastrophal, nie wieder!
Cons:

Das Zimmer war sehr dreckig und kaputt: Das Laken war gerissen und zu klein für das Bett, die Matratze hatte merkwürdige braune Flecken, überall lagen fremde Haare, es war sehr staubig, das Badezimmer stinkt sehr, in der Dusche ist Schimmel, das Klo wackelt, das Wasser steht im Waschbecken und in der Dusche, es tropfte aus den Rohren des Waschbeckens, der Stuhl hat viele verschieden-farbige Flecken, das eine Glas (für ein Doppelzimmer) war dreckig, durch die dünnen Gipswände hört man die Zimmernachbarn schnarchen etc. Letzlich sind wir am nächsten Morgen in ein anderes Hotel gezogen. Ohne Erstattung der Kosten.

2026-09-02 • via Nuitee
D
Daniel • solo_traveller • de
5
Kurzurlaub im Pionier Hotel Hamburg
Pros:

Für Hamburger Verhältnisse einigermaßen günstig. Es war gut gelegen. Nahe einer Bushaltestelle und somit gute Verbindungen mit Bus und Bahn.

Cons:

Es war dreckig. Unterm Bett und unterm Schrank. Es wurde drum herum gewischt. Altes und rostiges Regal im Badezimmer. Es war zwar im Gegensatz zu anderen Hotels günstiger aber wenn man bedenkt wir waren schon in besseren Unterkünften und haben weniger bezahlt und auch noch Frühstück mit drin gehabt. Im Flur war ein alter, gammeliger und kaputter Teppich. Es gab kein Mülleimer im Zimmer nur im Badezimmer ein kleiner Kosmetikmülleimer. Auf dem Schreibtisch lag eine Information über das Hotel . Der Zettel war total zerfleddert und die Hülle in dem der Zettel war kaputt. Also alles nur das nötigste.

2026-09-02 • via Nuitee
P
Patrick • couple • de
10
2026-08-31 • via Nuitee
P
Philipp • solo_traveller • de
1
Stehende Redflag, auf keinen Fall buchen!
Pros:

Die Abreise

Cons:

Der rest

2026-08-29 • via Nuitee