Hotel Alpina Wellness & Spa Resort

Hotels
9.2 (41 reviews)
Außerkapelle 2a , Kössen , at

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent food and beverage options
Outstanding service and room quality
Cons:
Noisy location due to traffic
Room arrangements not as requested

Categories

Cleanliness
9.19
The rooms were very beautiful, well-equipped, and very clean.
Service
9.66
The service was excellent; the room was cleaned daily and everything was well taken care of.
Location
8.2
The hotel is located on a busy street; traffic could be heard outside the balcony.
Room Quality
9.15
Spacious rooms, well-equipped with great amenities.
Amenities
9.18
Two wellness areas available, suitable for families, couples, and solo travelers.
Value for Money
9.14
High quality for the price, exceeded expectations.
Food and Beverage
9.69
Breakfast and dinner were excellent; everything one could wish for.
Overall Experience
9.36
Overall, a perfect short vacation, highly satisfying.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 22:03

Property Description

Luxurious Spa Area

Indulge in relaxation at the 3,000 m² spa area offering a variety of saunas, steam baths, and beauty treatments. Unwind in the indoor and outdoor pools, salt-water pool, and sun terrace while enjoying stunning mountain views.

Elegant Alpine Rooms

Experience comfort in the spacious rooms with balconies overlooking the Alps. Enjoy modern amenities such as flat-screen TVs with free Sky channels and luxurious bathrooms with slippers provided.

Culinary Delights

Savor Austrian and international cuisine at the hotel's restaurants, including Tyrolean specialties. With full-board options and various dining experiences throughout the day, your culinary desires are sure to be satisfied.

Book your stay at Hotel Alpina now to enjoy a luxurious retreat amidst the beauty of Tyrolean and Bavarian Alps.

Important information:

Please note that room rates on the 31 December include a New Years Eve buffet (aperitif, festive day buffet, midnight snack and 1 bottle of sparkling wine). Guests can request an upgrade to a gala dinner menu at a surcharge. Guests sleeping in extra beds are charged separately (in addition to the extra bed rate).
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Groups

    No special conditions apply for groups.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for € 19 per person per night when using an existing bed.
    Children from 2 years old to 10 years old stay for € 45 per person per night when using an existing bed.
    Children from 11 years old to 14 years old stay for € 68 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 41 reviews
Cleanliness: 9.19
Service: 9.66
Location: 8.2
Room Quality: 9.15
Amenities: 9.18
Value for Money: 9.14
Food and Beverage: 9.69
Overall Experience: 9.36
K
Karina • extended_group • ch
9
Pros:

Sehr freundliches Personal
Tolles Spa

Cons:

Keine Klimaanlage, war aber auch ein außergewöhnlich heißes Wochenende

2026-07-04 • via Nuitee
U
Urs • couple • ch
10
Alles Top
Pros:

Wir waren ein Tag früher angereist, da der Wetterbericht so schlecht war. Die Empfangsdame hat alles in aller Ruhe umgebucht und uns ein Zimmer gegeben, dass wir das Zimmer nicht wechseln musste. Es war alles zu unserer vollen Zufriedenheit, von der Garage, bis zum Zimmer, vom Personal bis zum Essen. Alles Top

Cons:

es gibt nichts, welches uns missfallen hat, ausser das Wetter, aber da kann das Hotel nichts dafür.

2026-06-29 • via Nuitee
P
Patrick • solo_traveller • ch
10
2026-06-25 • via Nuitee
L
Lydia • couple • de
7
Pros:

Mega freundliches Personal

Cons:

Abfluss in der Dusche stank

2026-06-23 • via Nuitee
B
Bernd • couple • de
10
Jederzeit sehr empfehlenswert, in allen Bereichen
2026-06-21 • via Nuitee
H
Harald • couple • de
9
Ein schöner Urlaub im Alpina, wir werden wiederkommen.
Pros:

Gutes, reichhaltiges Frühstück. Guter Service und schnelle Bedienung (Kaffee und Tee).
Abendbuffet sehr abwechslungsreich und von sehr guter Qualität.
Wellness- und Fitnessbereich sehr großzügig und ansprechend.
Großes (Komfort-) Zimmer zur Gartenseite.

Cons:

Wir haben nichts auszusetzen.

2026-06-17 • via Nuitee
R
Remy • solo_traveller • fr
9
Pros:

Très bon hôtel, rien à critiquer

Cons:

Rien

2026-06-15 • via Nuitee
W
Wiltsch • solo_traveller • de
10
2026-05-16 • via Nuitee
C
Christian • couple • de
8
2026-04-11 • via Nuitee
H
Heinrich • couple • de
8
2026-04-10 • via Nuitee
M
Markus • couple • at
8
2026-03-27 • via Nuitee
M
Maria • family_with_children • be
10
zalig verblijf voor herhaling vatbaar
Pros:

aangename grote kamers
zeer lekker en uitgebreid ontbijt
garageplaats bij het hotel
fijn wellness gedeelte
veel voorzieningen voor de kinderen
aparte ruimte om het skimateriaal te plaatsen

Cons:

de temperatuur op de kamer konden we niet zelf regelen waardoor het 's nachts veel te warm was op de kamer

2026-03-20 • via Nuitee
K
Kolja • couple • de
9
2026-03-14 • via Nuitee
S
Sabine • family_with_children • de
9
Tolles Wochenende zum Skifahren
Pros:

sehr gutes Frühstücksbuffet mit viel Auswahl und toll zubereitet. Eierspeisen werden frisch zubereitet, Sekt ist ebenfalls vorhanden! Abendessen ein absoluter Traum - tolle Qualität trotz Buffet.
Wellnessbereich absolut ausreichend und schön gestaltet.

2026-03-09 • via Nuitee
I
Ilona • family_with_children • de
10
Perfekt für einen Urlaub!
Pros:

Ich war bereits das zweite Mal in diesem Hotel, weil es mir beim ersten Aufenthalt absolut gut gefallen hat.
Ich werde sicher wieder kommen. Es hat alles was man braucht um sich gut zu erholen. Personal, Essen, Zimmer, Spa & Wellness, kurz um, für mich alles Bestens. Herzlichen Dank!

2026-03-06 • via Nuitee
B
Bernhard • couple • de
8
Es gibt nur Positives zu berichten!
Pros:

Unterkunft, Speisenangebot Frühstück & Halbpension ganz hervorragend, Hotel- und Servicepersonal sehr freundlich und zuvorkommend. Das Haus ist unbedingt empfehlenswert!

Cons:

Als kleiner Mangel wahrgenommen die sehr weichen Matratzen.

2026-03-02 • via Nuitee
K
Katrin • couple • de
9
2026-02-27 • via Nuitee
T
Tobias • couple • de
9
Pros:

Extrem leckeres und wechselhaftes Essen und ein wunderschöner Sauna und Poolbereich!

2026-01-27 • via Nuitee
C
Chantal Sofie • couple • de
2
Schöne Anlage, aber enttäuschender Service auf hohem Preisniveau
Pros:

Das Hotel Alpina in Kössen punktet auf den ersten Blick mit vielen positiven Aspekten:
Das Hotel selbst ist wunderschön gelegen, direkt an der Loipe. Alles war sauber, warm und grundsätzlich freundlich. Die Zimmer sind groß, geschmackvoll eingerichtet und sehr angenehm. Auch der Spa-Bereich ist trotz begrenztem Platz toll aufgebaut und bietet eine schöne Vielfalt.
Das Empfangsgetränk ist ein nettes Detail und die Aufmerksamkeit zu meinem Geburtstag – inklusive dekoriertem Tisch – war sehr schön. Besonders das Restaurant-Servicepersonal war hierbei extrem aufmerksam und freundlich.

Cons:

Leider trübt der Service den Gesamteindruck erheblich.

Bereits bei der Ankunft gab es keine Einweisung ins Haus (wo sich was befindet), obwohl andere – teils ältere – Gäste diese erhalten haben. Wenn Gäste ins Parkhaus geschickt werden, wäre es zudem hilfreich zu erwähnen, auf welcher Seite sich der Parkplatz befindet.

Das Abendessen am sogenannten „Katzentisch“ (Tisch 102, direkt neben dem Terrassenausgang und einem Buffet-Schrank mit Besteck und Servietten) war besonders enttäuschend. Auf die höfliche Nachfrage, ob man bei einer gebuchten Suite einen anderen Tisch bekommen könne, kam vom Manager lediglich die Aussage:
„Andere würden sich über diesen Platz freuen.“
Mag sein – wir jedoch nicht. Zwar wurde uns anschließend ein anderer Tisch zugewiesen, dennoch hat diese Reaktion einen sehr negativen Eindruck hinterlassen. Positiv hervorzuheben ist, dass das restliche Servicepersonal im Restaurant durch Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft diesen Eindruck im Verlauf des Abends etwas wettmachen konnte.

Generell wurde auf Anfragen und Rückfragen sehr rechthaberisch und belehrend reagiert, was wir nicht als guten oder wertschätzenden Service empfinden.

Weitere Kritikpunkte:
• Keine Ausweisung von Allergenen am Buffet
• Stufen, die die Barrierefreiheit zum und vom Buffet einschränken
• Kein klarer Empfang am Abend, sodass man aktiv nach Personal suchen muss (auch wenn die Hilfe dann gut funktioniert hat)
• Am ersten Tag dreckige und am Rand ausgefranste Handtücher
• Hygienebeutel für Frauen nur auf Nachfrage erhältlich
• Im Zimmer ein fehlerhafter bzw. vertauschter Fluchtplan

Insgesamt entsteht der Eindruck eines Hotels, das noch sehr neu ist und Abläufe nicht eingespielt hat – was verwundert, da laut Hotelgeschichte das Haus bereits länger existiert.

Als Paar in den 30ern haben wir uns in diesem Hotel nicht willkommen und nicht respektiert gefühlt. Auch beim Check-out wurde nicht gefragt, ob uns der Aufenthalt gefallen hat oder ob es Anmerkungen gibt.

2026-01-27 • via Nuitee
T
Thorsten • couple • de
10
Super schöne entspannte Zeit.
Pros:

Wir haben ein kostenloses Zimmerupgrade vom Comfort-Doppelzimmer auf eine Junior Suite erhalten, was uns sehr gefreut hat.
Das Zimmer war sehr schön, modern und angenehm groß. Das Personal war super freundlich.
Das Essen war zum Frühstück und Abendessen in Buffetform es war sehr gut und abwechslungsreich.
Für jeden etwas dabei, es gab genug Auswahl. Uns hat besonders der Sauna und Spa-Bereich gefallen. Alles sauber, sehr ruhig, ideal zum Entspannen.
Auch die Lage des Hotels ist top und sehr gut für Ausflüge geeignet.

Cons:

Wenn man etwas kritisieren möchte, sind es nur kleine Details die eine schöne Ergänzung wären, wie ein Ganzkörperspiegel oder ein Wasserkocher für Tee und Kaffee im Zimmer.
Das hat aber den insgesamt sehr positiven Eindruck nicht beeinträchtigt.

2026-01-25 • via Nuitee