Share this hotel
Facilities
Property facilities
-
WiFi available
-
Free WiFi
-
Parking
-
Free Parking
-
Non-smoking rooms
-
Air conditioning
-
24-hour front desk
-
Restaurant
-
Room service
-
Heating
-
Garden
-
Pets allowed
-
Laundry
-
Luggage storage
-
Bar
-
Fax/photocopying
-
Facilities for disabled guests
-
Ironing service
-
Breakfast in the room
-
Private parking
-
Daily housekeeping
-
Designated smoking area
-
Accessible parking
-
Shared lounge/TV area
-
Wheelchair accessible
-
Toilet with grab rails
-
Lower bathroom sink
-
Higher level toilet
-
Emergency cord in bathroom
-
Wine/champagne
Review Highlights
Categories
Please Log In
This action requires an account to continue. Please log in or create an account in order to proceed with your booking.
Error
Property Description
Convenient Location
Hotel Regio, located just 8 km from Reggio Emilia, offers air-conditioned rooms with free Wi-Fi and complimentary private parking. Ideal for travelers looking for a comfortable stay near the city.
Comfortable Accommodation
The en suite rooms feature a desk, satellite LCD TV, and a well-equipped bathroom with free toiletries and a hairdryer. Perfect for both leisure and business guests seeking a relaxing environment.
Delicious Dining Options
Start your day with a delicious buffet breakfast including pastries, hot drinks, and savory items. Additionally, a restaurant is conveniently located just 300 meters from the hotel, offering guests a variety of dining choices.
Book your stay at Hotel Regio now for a memorable and convenient experience.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Massimo confort e tranquillità
Nulla
Niente niente
LA CAMERA È CONFORTEVOLE IL PARCHEGGIO ECCEZIONALE
Super gut. Sauber und zweckmäßig.
Un trattamento assurdo e umiliante.
Al check-in ci è stato detto chiaramente di pagare al check-out, quindi non avevamo alcun motivo di pensare che ci fosse qualcosa da saldare prima.
Ieri sera, alle 22:45, dopo un'intera giornata di lavoro, siamo rientrati in hotel e ci siamo trovati chiusi fuori dalle nostre camere. Il motivo? A quanto pare avremmo dovuto pagare il soggiorno.
Peccato che il check-out fosse previsto la mattina successiva e che al momento del check-in ci fosse stato detto l'esatto contrario.
Abbiamo prenotato tramite Booking, con American Express a garanzia della prenotazione. Inoltre la struttura aveva a disposizione sia la messaggistica di Booking sia il nostro numero di telefono. Se c'era un problema con il pagamento, esistevano mille modi per contattarci e chiarire la situazione durante la giornata, anziché aspettare le 23:00 e impedirci di entrare nelle nostre camere.
Ma il peggio è arrivato dopo.
Ho spiegato che in quel momento non potevo effettuare il pagamento, perché l'azienda (ovviamente!) di sera è chiusa e non avevo modo di verificare se nel frattempo l'importo fosse già stato prelevato dalla carta aziendale. Una situazione assolutamente normale e facilmente verificabile il giorno successivo.
La loro soluzione?
Prenderci i documenti come cauzione!
Sì, avete letto bene: i nostri documenti personali! nonostante ci fosse già una prenotazione effettuata tramite Booking e una carta American Express fornita a garanzia.
Il modo in cui siamo stati trattati è stato scortese, accusatorio e profondamente spiacevole. Ci siamo sentiti trattati come se fossimo persone che volevano andarsene senza pagare, quando avevamo una prenotazione regolare, una carta a garanzia e, soprattutto, avevamo ricevuto precise indicazioni al check-in sul pagamento al check-out.
Personale alla reception sempre disponibili e molto professionali.👍👍👍
Bisognerebbe ristrutturare la stanza dove abbiamo soggiornato.🤔🤔
Your guide to the flawless travel experience
Popular Countries
Get our app
