Le Relais Des Cimes - HellBourg

Hotels
8.4 (1498 reviews)
67,rue du Général de Gaulle, Hell-Bourg , Salazie , re

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Delicious breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Humidity in rooms
Poor bathroom ventilation

Categories

Cleanliness
7.65
Several reviews mentioned issues with cleanliness, particularly in the family room.
Service
9.15
Multiple reviews praise the staff for their friendliness and helpfulness.
Location
9.15
The location has been consistently highlighted as excellent and well-situated.
Room Quality
7.65
Some rooms are described as basic and humid, impacting overall room quality.
Amenities
8.15
Amenities were mentioned, but some deficiencies were noted, such as lack of ventilation.
Value for Money
8.15
Value considered good in relation to location and service, but some guests found it high for room quality.
Food and Beverage
8.65
The breakfast and restaurant quality received positive feedback.
Overall Experience
8.65
Overall positive sentiment with several guests expressing intent to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 00:27

Property Description

Scenic Mountain Views
Located in the picturesque Hell-Bourg village, Le Relais Des Cimes offers stunning views of the mountains, garden, and village from select rooms. Immerse yourself in the beauty of nature right from your window.

Local Cuisine Delights
Indulge in the authentic flavors of the region at the on-site restaurant serving local cuisine. From traditional dishes to modern interpretations, savor a culinary experience that will delight your taste buds.

Convenient Amenities
Enjoy modern amenities such as flat-screen TVs, free toiletries, and WiFi in communal areas for your convenience. Whether you're unwinding in your room or exploring the surrounding hiking trails, Le Relais Des Cimes ensures a comfortable stay.

Book your stay at Le Relais Des Cimes now to experience a perfect blend of nature, comfort, and culinary delights.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 1498 reviews
Cleanliness: 7.65
Service: 9.15
Location: 9.15
Room Quality: 7.65
Amenities: 8.15
Value for Money: 8.15
Food and Beverage: 8.65
Overall Experience: 8.65
P
Pierre couple fr
8
2026-08-15 via Nuitee
F
Frederic solo_traveller fr
8
Pros:

L'hôtel est bien placé dans la ville, le restaurant de l'hôtel est très bon.
Les chambres qui ne sont pas au rez-de-chaussée sont confortables.

Cons:

L'une des deux chambres était au rez-de-chaussée la salle de bain sentait l'humidité.
La disposition de la salle de bain est telle que lorsque la douche est prise l'entièreté du sol est inondé.

2026-08-15 via Nuitee
L
Luis solo_traveller es
5
Pros:

Edificio muy bonito y tienen aparcamiento

Cons:

Solo hablan francés. Nula información turística. Te enseñan un plano en la puerta. Información y turismo cerrado. Horarios reducidos. La habitación no es cómoda ni la cama ni el baño. Y hacía frío. Y el desayuno malo malo

2026-08-15 via Nuitee
N
Nathalie family_with_children re
6
Bonne literie, radiateur d'appoint en hiver
Pros:

Couette et drap en coton; de belle qualité- bonne literie
Serviettes pour le bain
Petit déjeuner
Radiateur d'appoint en hiver

Cons:

Nous avons trouvé la chambre pour 3 très petite. La salle d'eau n'avait pas d'aération, et comme les WC s'y trouvait, ce n'était pas agréable. Une VMC aurait pu servir, c'est dommage qu'il n'y en avait pas.
La porte laissait passer l'air par en dessous, mais le radiateur d'appoint a permis de réchauffer la pièce.
Les plats étaient corrects, cependant on s'attendait à une qualité supérieure.

2026-08-14 via Nuitee
T
Théo couple fr
9
Très bien placé et confortable !
Pros:

Établissement qui correspond à la description.
Bon petit déjeuner !
Très bien placé !

2026-08-11 via Nuitee
A
Andreas solo_traveller de
8
Pros:

Das Hotel hat uns mit Decken und einem Heizkörper versorgt, da es sehr kalt war. Wir waren Ende Juli, Anfang August da. Als wir am letzten Tag vor dem Frühstück aufbrechen wollten, haben wir ein Frühstück spaket mitbekommen.

Cons:

Die Kommunikation im Vorfeld der Reise. Das Hotel hat auf keine Anfrage von uns reagiert. Das Frühstück war dürftig, vor allem der gummiartige Edamer.

2026-08-11 via Nuitee
T
Torrebruno solo_traveller fr
9
Pros:

Calme, propre et au centre du village...petit déjeuner copieux.

2026-08-06 via Nuitee
N
Nathalie solo_traveller fr
8
2026-08-05 via Nuitee
M
Mélanie couple fr
9
Parfait pour une nuit
Pros:

L’emplacement

Cons:

Rien

2026-08-04 via Nuitee
S
Stephane extended_group fr
8
2026-08-04 via Nuitee
E
Emmanuelle family_with_children be
6
Bel endroit dans le village mais les photos et le confort réel de l’hôtel sont surévalués par rapport à la réalité.,
Pros:

L’emplacement

Cons:

Le confort des lits.
Petit déjeuner assez succinct.

2026-07-24 via Nuitee
E
Eulalie solo_traveller fr
8
Bon séjour
Pros:

Emplacement chambres confortables un peu fraîche pendant l'hiver.

2026-07-24 via Nuitee
V
VERONIQUE solo_traveller re
8
2026-07-23 via Nuitee
L
Laurence couple fr
9
2026-07-23 via Nuitee
G
Géraldine couple fr
8
Bon emplacement
Pros:

Emplacement parfait dans Hell Bourg, attention pas de parking privé mais possibilité de se garer proche gratuitement, environnement calme et commerces / restaurants accessible à pied.
Chambre correct pour le prix, simple et propre.
Personnel gentil.

Cons:

Le petit déjeuner : buffet simple, peu de proposition salée, pas de spécialité de la Réunion proposée, café filtre pas très bon.

2026-07-21 via Nuitee
A
Alexandra family_with_children fr
6
Très bon emplacement mais expérience mitigée
Pros:

L’emplacement au cœur de Hell bourg
Le rapport qualité prix correct

Cons:

La difficulté à avoir de l’eau chaude le 1er soir ( mais réponse efficace de la personne jointe par téléphone)
L’attente interminable pour recevoir nos plats au restaurant
La décoration datée

2026-07-19 via Nuitee
C
Cynthia solo_traveller nl
8
Leuk hotel in het mooiste plaatsje van het eiland.
Pros:

Het prachtige uitzicht! Het was een eenvoudige maar schone kamer. Goede bedden.

Cons:

Personeel was niet heel erg vriendelijk.

2026-07-18 via Nuitee
C
Christophe couple fr
10
Pros:

L’accueil très agréable, le dîner et petit déjeuner extras.

2026-07-16 via Nuitee
S
Stephane couple fr
8
Très bon séjour au Relais des Cîmes
Pros:

Très bon accueil, chambre très confortable (nous étions dans l'annexe qui est une ancienne maison créole), le petit-déjeuner est très copieux. Nous avons également pris nos dîners sur place et tout était vraiment très bon.

Cons:

RAS

2026-07-13 via Nuitee
S
Sipix77 solo_traveller fr
7
2026-07-13 via Nuitee