Hotel Serra do Ouro

Hotels
8.3 (78 reviews)
largo monte tabor, caixa d'agua S/N , Jacobina , BR

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Garden
Bar
Private parking
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good breakfast
Friendly staff
Cons:
Issues with room quality
Inadequate cleanliness

Categories

Cleanliness
7.66
Some reviews mentioned issues with room conditions and cleanliness.
Service
8.63
Positive feedback about staff providing good service.
Location
8.67
Good location with a nice view, despite some concerns about accessibility.
Room Quality
7.12
Several complaints about the room conditions and amenities.
Amenities
8.65
Amenities generally met expectations, with some minor drawbacks.
Value for Money
8.11
Fair pricing for the quality provided, considering room quality concerns.
Food and Beverage
9.16
Breakfast received positive remarks, though more variety was suggested.
Overall Experience
8.43
Overall a decent experience, but with clear areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 14:13

Property Description

Garden Oasis: Hotel Serra do Ouro, nestled in Jacobina, offers a serene escape with its lush garden and tranquil ambiance.

Modern Comforts: Each room at Hotel Serra do Ouro is thoughtfully designed, featuring amenities like a flat-screen TV, air conditioning, and a private bathroom with free toiletries. Some rooms even boast a balcony for a picturesque view.

Local Delights: Indulge in authentic Brazilian cuisine at the hotel's restaurant, and enjoy the convenience of free WiFi throughout the property. Plus, with free private parking and helpful reception staff, your stay is sure to be seamless.

Experience the beauty of Jacobina at Hotel Serra do Ouro - book your stay now for a truly relaxing getaway.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 78 reviews
Cleanliness: 7.66
Service: 8.63
Location: 8.67
Room Quality: 7.12
Amenities: 8.65
Value for Money: 8.11
Food and Beverage: 9.16
Overall Experience: 8.43
J
JOSÉ • family_with_children • br
9
ótima opção de hospedagem em Jacobina, com preço justo.
Pros:

A vista do hotel é excelente da cidade de Jacobina, sendo o principal atrativo. Os funcionários são cordiais e atenciosos.

Cons:

As tomadas do hotel poderiam ser mais atuais.

2026-09-15 • via Nuitee
H
Hudson • solo_traveller • br
9
2026-09-12 • via Nuitee
I
ISABELA • solo_traveller • br
9
2026-09-10 • via Nuitee
I
IVAN IGHOUR • couple • br
10
2026-08-29 • via Nuitee
J
Jacob • solo_traveller • il
9
Pros:

The rooms are good, not that roomy but they have a good shower and a nice balcony with great views of the city. Breakfast was delicious with nice variety. Staff were really nice and helped me recover a power bank I lost. Had a really great time!

Cons:

Location is problematic, a bit far from the center and up a massive hill, which was inconvenient for us.

2026-08-29 • via Nuitee
V
Valdirene • solo_traveller • br
8
Pros:

Localização muito linda e funcionários bem atenciosos...gratidão a todos!!

Cons:

Café da manhã muito fraco pelo padrão da diária, TV poucas opções de canais, achei a cidades sem atrações turísticas!

2026-08-24 • via Nuitee
P
Pedro francisco • solo_traveller • br
10
Pros:

Nesse hotel me sinto familiarizada,já me hospedei várias vezes. Amo de coração tudo. Dona Cida do restaurante um amor de pessoa

2026-08-22 • via Nuitee
F
Francisco de Assis • solo_traveller • br
9
Pros:

Dos funcionários

2026-08-17 • via Nuitee
C
Caverzan • couple • br
6
Tudo ok
Pros:

Da visão

Cons:

Não teve doce de leite no café da manhã

2026-08-17 • via Nuitee
Érica • couple • br
10
2026-08-17 • via Nuitee
G
Gildomar • couple • br
10
2026-08-17 • via Nuitee
J
Jessica • family_with_children • br
10
2026-08-17 • via Nuitee
G
Gildomar • couple • br
10
2026-08-17 • via Nuitee
T
Talita • couple • br
7
Boa estadia
Pros:

Local literalmente em cima da serra. Pelo GPS vai por uma ladeira terrível de íngrime. Não fomos avisados de via alternativa. As acomodações, apesar de antigas, são bem limpas e confortáveis. A vista da cidade é linda, mas, ao chegarmos lá, fomos atendidos pelo recepcionista que não nos ofereceu ajuda com as malas, não nos deu as informações básicas sobre acesso a internet, ramal da recepção. Não perguntei, pois pensei que teria isso no quarto e também não constava. Fica a sugestão de informações mais claras na chegada.

Cons:

Do atendimento da recepção.

2026-08-16 • via Nuitee
R
Ricardo Guilherme • solo_traveller • br
7
Razoável
Cons:

A cama de casal muito mole
A posição do vaso sanitário muito apertado
Falta de tomada no criado mudo da cabeceira da cama
Ar condicionado muito sujo e quebrada a paleta de direcionamento do ar
Café da manhã muito fraco de opções

2026-08-12 • via Nuitee
M
Mara Verônica Silva • couple • br
10
Pros:

Tudo lindo. O hotel é lindo e a vista é incrível!!!

Cons:

Só o acesso que é meio ruim por causa das subidas

2026-08-10 • via Nuitee
L
Luiz Fernando • couple • br
8
Muito bom para o que oferece
Pros:

Localização, a vista é maravilhosa. O jantar também é muito bom.

Cons:

a manutenção do prédio, como é um predio antigo, precisa de um cuidado maior

2026-08-04 • via Nuitee
A
Anniele • family_with_children • br
10
2026-07-21 • via Nuitee
R
Rodrigo • couple • br
10
Voltarei
Pros:

Excelente, o clima, o quarto, a localidade, o cafe, td acima das expectativas.

Cons:

Tudo

2026-07-11 • via Nuitee
J
Jan Arild • couple • no
9
2026-07-10 • via Nuitee