Hotel La Casona de Luis

Hotels
7.4 (365 reviews)
Calle General 49 , Queveda , es

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Free

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Room service
Family rooms
Tour desk
Shared lounge/TV area
Board games/puzzles
Front desk (limited hours)
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Review Highlights

Pros:
Friendly cleaning staff
Good value for money
Convenient location
Cons:
Uncomfortable beds
Service issues
Cleanliness concerns

Categories

Cleanliness
6.79
Some reviews mention issues with cleanliness and service.
Service
7.76
Mixed feedback on service; some complaints about staff responsiveness.
Location
7.8
Good location near Santillana del Mar and easy access to points of interest.
Room Quality
6.75
Comments on uncomfortable beds and room quality issues noted.
Amenities
7.78
Amenities like the bar and breakfast options received positive remarks.
Value for Money
7.74
Good value for the price, particularly for budget travelers.
Food and Beverage
7.79
Positive mentions regarding the bar and food options.
Overall Experience
6.76
Overall experience mixed; some positive and negative feedback.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 04:52

Property Description

Charming Hotel in Queveda

Tranquil Garden Oasis: Hotel La Casona de Luis boasts a serene garden, perfect for relaxing and unwinding after a day of exploration.

Warm and Welcoming Atmosphere: Enjoy the shared lounge and bar, ideal for mingling with other guests and savoring a refreshing drink.

Convenience at Your Fingertips: Benefit from free WiFi, room service, and a 24-hour front desk, ensuring a comfortable and hassle-free stay.

Experience comfort and convenience at Hotel La Casona de Luis. Book now for an unforgettable getaway!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Children and extra bed policy

    Children are not allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 365 reviews
Cleanliness: 6.79
Service: 7.76
Location: 7.8
Room Quality: 6.75
Amenities: 7.78
Value for Money: 7.74
Food and Beverage: 7.79
Overall Experience: 6.76
O
Oscar • solo_traveller • es
6
Correcto para pasar la noche ,
Pros:

Zona tranquila , alojamiento para pasar la noche .

Cons:

Habitación con mobiliario antiguo , TV de 14 “

2026-06-11 • via Nuitee
C
Carmona • solo_traveller • es
7
Hostal sencillo pero limpio
Pros:

Hostal sencillo pero limpio. Buen precio.

Cons:

Antiguo: camas, colchas, cortinas, baño... pero no se puede pedir más por un precio tan módico. Correcto.

2026-06-10 • via Nuitee
G
gfjairo • solo_traveller • es
9
2026-06-08 • via Nuitee
E
Eduardo • solo_traveller • es
5
2026-06-02 • via Nuitee
A
Andrea Angelo • couple • it
6
2026-06-01 • via Nuitee
N
Navas • solo_traveller • es
10
2026-05-31 • via Nuitee
F
FRANCISCO JAVIER • solo_traveller • es
7
2026-05-31 • via Nuitee
J
Junior • solo_traveller • es
8
2026-05-29 • via Nuitee
F
Francisco Javier • couple • es
1
Pros:

El entorno era esperado.

Cons:

Mi estancia en La casona de Luis fue bastante decepcionante. Nos alojamos durante dos noches y desde el primer momento hubo inconvenientes: la recepción estaba completamente vacía y nadie atendía, por lo que tuvimos que desplazarnos hasta Hotel Spa Felisa para poder hacer el check-in, algo poco práctico y nada bien indicado.

Además, durante toda la estancia no tuvimos servicio de habitaciones, lo cual empeora aún más la experiencia y la sensación de abandono del alojamiento.

En cuanto a la habitación, aunque a simple vista parecía correcta, la limpieza dejaba mucho que desear. Encontramos suciedad acumulada en varias zonas del baño y, lo más desagradable, una araña muerta en el borde de la bañera, lo que da una sensación clara de falta de mantenimiento y cuidado.

El baño en general se veía antiguo y poco cuidado, con detalles que hacen que la experiencia no resulte cómoda ni higiénica. La cortina de la ducha tampoco ayudaba, ya que parecía desgastada y poco limpia.

Por si fuera poco, en la planta baja del edificio hay un pub donde se sirven copas hasta las 2:00 de la madrugada. Esto genera mucho ruido tanto en la calle como por parte del propio personal del local, lo que hace muy difícil descansar por la noche.

En resumen, la experiencia no estuvo a la altura de lo esperado. La falta de personal en recepción, la necesidad de desplazarse a otro hotel, la ausencia de servicio de habitaciones, los problemas de limpieza y el ruido nocturno hacen difícil recomendar este alojamiento.

2026-05-26 • via Nuitee
C
Coca Pinilla • solo_traveller • es
10
2026-05-26 • via Nuitee
M
Martinez López • solo_traveller • es
10
2026-05-26 • via Nuitee
L
Luis • couple • es
7
2026-05-26 • via Nuitee
P
Pérez Ortega • couple • es
9
Lugar para disfrutar de los alrededores de una zona preciosa.
Pros:

Ubicación

2026-05-25 • via Nuitee
F
Fernando • solo_traveller • es
8
Muy bien, para una escapada de fin de semana
Pros:

El parking y su ubicación

Cons:

La ventana de la entrada a la habitación que no tenga persiana

2026-05-25 • via Nuitee
J
Juan Antonio • couple • es
9
Excelente
Pros:

Todo bien

2026-05-23 • via Nuitee
F
Fernando • solo_traveller • es
7
2026-05-13 • via Nuitee
I
Ioseba • solo_traveller • es
10
2026-05-09 • via Nuitee
J
JON • solo_traveller • es
7
2026-05-09 • via Nuitee
B
Blanco Sampedro • solo_traveller • es
9
2026-05-09 • via Nuitee
M
Maria Begona • solo_traveller • at
6
Fit for purpose
Pros:

Fit for purpose. I was on a hiking trip and I was looking for a place to have a peaceful restful night. It was achieved.

Cons:

I did not see anyone. Check in and check out elsewhere, functional but also impersonal.

2026-05-04 • via Nuitee