Tropical Resort Tocaima

Hotels
8.4 (99 reviews)
Diagonal 6 # 14 - 228 , Tocaima , co

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly and attentive service
Clean common areas and good food
Cons:
Noise disturbances
Issues with room cleanliness in some instances

Categories

Cleanliness
7.81
Cleanliness received mixed feedback; some praised it while others noted issues with room conditions.
Service
9.28
Highly praised for friendly and attentive staff across multiple reviews.
Location
8.32
Generally good location but some noted distance from center.
Room Quality
8.27
Room quality was mostly positive, though some reviews cited discomfort due to size.
Amenities
8.8
Amenities like the pool and breakfast received favorable mentions.
Value for Money
7.76
Some reviews felt the pricing could be justified with better amenities and food options.
Food and Beverage
8.31
Food received positive feedback but mixed opinions on breakfast inclusion.
Overall Experience
8.68
Overall experience was rated positively, combining several favorable elements.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 03:20

Property Description

Luxurious Accommodation with Exciting Amenities

Outdoor Swimming Pool and Hot Tub: Enjoy a refreshing dip in our outdoor swimming pool or unwind in the relaxing hot tub, perfect for rejuvenating after a day of exploring.

Entertainment Options: Indulge in a game of billiards or relax in the shared lounge, offering a variety of entertainment options for your leisure.

Exceptional Service and Convenience: Benefit from free private parking, room service, and tour assistance, ensuring a hassle-free and memorable stay at Tropical Resort Tocaima.

Experience the perfect blend of comfort and leisure at our 3-star hotel. Book now for an unforgettable getaway!

Important information:

Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children ages 3 and older are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 99 reviews
Cleanliness: 7.81
Service: 9.28
Location: 8.32
Room Quality: 8.27
Amenities: 8.8
Value for Money: 7.76
Food and Beverage: 8.31
Overall Experience: 8.68
A
Antonio Caridad • solo_traveller • co
8
Pros:

la piscina

Cons:

Solo una persona era la que atendió tifuoo

2026-07-18 • via Nuitee
H
Herrera • solo_traveller • co
10
2026-07-14 • via Nuitee
H
Hector Horacio • couple • co
8
Pros:

Los servicios buenos, el aire acondicionado excelente y la atención es muy buena.

Cons:

Creo que deben controlar un poco el bullicio que se genera en la noche...
La proridad es el descanso de los huéspedes.

2026-07-13 • via Nuitee
A
Adriana • family_with_children • co
9
Recomendado ask
Pros:

El hotel es súper confortable,
me gustó la ubicación y todo muy limpio.El
desayuno americano pero excelente presentación. Aunque el
precio estaba alto.

Cons:

Todo estuvo muy bien

2026-07-13 • via Nuitee
J
JUAN CARLOS • couple • co
10
Confortable
Pros:

Atención

2026-07-06 • via Nuitee
A
Adriana Marcela • solo_traveller • co
10
Pros:

Excelente la atención

2026-07-06 • via Nuitee
O
Omar • couple • co
6
Muy regular el aire acondicionado malo para el clima
Pros:

La limpieza

Cons:

No se consigue nada para tomar el aire acondicionado no están bueno

2026-07-06 • via Nuitee
J
Johanna • solo_traveller • co
6
2026-07-01 • via Nuitee
G
Geraldin • couple • co
10
Le doy un 20/10, lindo hotel, habitaciones, que personal y limpieza 🫶🏻 no se van arrepentir.
Pros:

Súper todo, le doy un 20/10, lindo hotel, habitaciones super cómodas, personal súper amable, atentos, organización, limpieza, que lugar tan espectacular yo ya había ido una vez y volví porque la primera me gustó pero la segunda me encantó 🫶🏻

2026-06-30 • via Nuitee
A
Alejandro • solo_traveller • co
9
Pros:

La atención del personal es muy buena, las instalaciones limpias y cómodas. La piscina está muy bien, tiene buena profundidad y es espaciosa.

Cons:

El check out puede ser aunque sea una hora más, a las 12pm nos pareció muy apresurado.

2026-06-29 • via Nuitee
T
Tatiana • couple • co
10
2026-06-28 • via Nuitee
L
Luis Angelo • solo_traveller • co
10
Pros:

La atención y muy limpio

Cons:

Nada

2026-06-16 • via Nuitee
J
Jennifer • extended_group • co
10
Excelente lugar
Pros:

La atención del personal Excelente!!! Muy amena. Dispuestos a prestar un servicio de calidad. El checkout a las 2 excelente!

Cons:

Todo me gustó mucho

2026-06-09 • via Nuitee
J
Jaime • couple • co
7
2026-05-21 • via Nuitee
L
Lady • solo_traveller • co
9
Pros:

Las personas que nos atendieron fueron muy amables, gracias a Don Víctor, un Sr muy amable

2026-05-18 • via Nuitee
R
Raba • solo_traveller • co
10
Pros:

La atención por parte del personal.

2026-05-07 • via Nuitee
D
Diana Pilar • family_with_children • co
9
Pros:

la atencion de la señora Irma, la piscina es buena

Cons:

falta mas canecas para la basura

2026-05-05 • via Nuitee
C
Ciro • solo_traveller • co
7
2026-05-04 • via Nuitee
A
arles • solo_traveller • co
10
Paseíto de cumpleaños 🎂 muy especial
Pros:

El Lugar, las instalaciones, la atención es super muy presto a escucharnos,muy serviciales, el ambiente muy familiar sin dudas volveria

Cons:

Creo que nada, todo estuvo acorde

2026-05-04 • via Nuitee
J
JAIME ANDRES • couple • co
10
2026-05-02 • via Nuitee