Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Heating
Family rooms
Lift / Elevator
Laundry
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly, helpful staff (repeated praise; late check‑in handled)
Very good breakfast reported by at least one guest
Convenient, quiet location close to centre, shops and cafes
Quick transfer time from airport reported (~15 min)
Some guests reported clean rooms and would return
Cons:
No hot water reported multiple times
Rooms not cleaned / unclean conditions mentioned
Booking issues: guests turned away or told no rooms on arrival
TV not working and weak internet reported
Price changed on arrival / extra tourist fees
Early checkout time (11:00) and some room comfort complaints (dark curtains)

Categories

Cleanliness
1
Multiple reviews report unclean rooms, rooms not cleaned and unpleasant conditions; a few mention cleanliness, but overall reports are negative.
Service
1
Mixed but several strong positive mentions: staff described as hospitable, responsive and helpful (including waiting for a 3:00 AM late check‑in); there are isolated serious failures with booking/arrival handling.
Location
1
Consistently praised: quiet neighbourhood, close to centre, shops, cafes and a nearby coffee shop; generally considered a convenient location.
Room Quality
1
Repeated issues: lack of hot water, TV not working, weak internet, dark curtains and inconsistent housekeeping — several guests unhappy with room condition.
Amenities
1
Mixed: breakfast is highly praised in one review, but multiple reports of no hot water, weak Wi‑Fi and inconsistent provision of amenities.
Value for Money
1
Negative: guests reported price changes on arrival, unexpectedly high tourist/extra charges and feeling the hotel is expensive compared to alternatives.
Food and Beverage
1
Leaning positive due to a strong detailed praise of the buffet breakfast (varied and satisfying), though some guests noted lack of breakfast in other stays.
Overall Experience
1
Mixed overall: several guests had excellent stays and would return, while others experienced serious problems (no room on arrival, no hot water, dirty rooms), producing a slightly negative net impression.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-04-13 09:03

Property Description

Stylish Accommodation:
Hotel NEW YORK Tashkent offers air-conditioned rooms with modern amenities including a flat-screen TV, minibar, and private bathroom, providing a comfortable stay for guests.

Relaxation and Convenience:
Guests can unwind in the hot tub available at the accommodation, perfect for a relaxing evening after a day of exploring the city. Additionally, the multilingual staff at the 24-hour front desk ensure a seamless experience for visitors.

Convenient Location:
Located in Tashkent with city views, the hotel is just 4 km from Islam Karimov Tashkent International Airport, offering a paid airport shuttle service for the convenience of guests.

Book your stay at Hotel NEW YORK Tashkent now for a memorable and enjoyable experience.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 1
Service: 1
Location: 1
Room Quality: 1
Amenities: 1
Value for Money: 1
Food and Beverage: 1
Overall Experience: 1
A
Abdizhalelova • family_with_children • kz
10
2026-07-25 • via Nuitee
Одилжон • couple • uz
10
2026-07-25 • via Nuitee
U
Ummat • couple • uz
7
Pros:

Номер красивый и уютный, диван очень удобный 10/10, все чисто
Завтрак вполне хороший

Cons:

Нету телеканалов в тв , забыли включить горячую воду в номере😕
В сайте бронировала номер с балконом, а мне дали номер без балкона🥲

2026-07-25 • via Nuitee
O
Oybek • solo_traveller • uz
8
Pros:

Уютно тихо можно хорошо поспать

Cons:

Персонал Пакистан парень не умеет говорить по русски и узбекский

2026-07-24 • via Nuitee
S
Shugyla • family_with_children • kz
10
2026-07-23 • via Nuitee
Зайцев • solo_traveller • kz
10
Pros:

Расположение всё рядом на такси в 15 минутах от центра. Брали номер на четверых семейный чистый уютный, душ , кондиционер , чайник холодильник ,ежедневная уборка номера,вкусные завтраки,цена приемлемая советую.

2026-07-23 • via Nuitee
Нафиса • couple • uz
2
За сервис ставлю 0 из 10. Очень жаль, потому что расположение гостиницы действительно удобное, а место тихое и спокойно
Pros:

Я уже останавливалась в этой гостинице ранее. В этот раз выбрала её снова благодаря удобному расположению — она находится недалеко от центра города. Но

Cons:

Однако в этот раз осталась крайне недовольна обслуживанием. На 18–19 июля я заранее забронировала номер на двоих через Booking.com. Когда мы позвонили в гостиницу, на звонок ответил только один сотрудник индийской национальности. К сожалению, он не смог нормально ответить на наши вопросы ни на русском, ни на английском, ни на узбекском языке. В результате мы так и не смогли получить чёткую информацию по поводу нашей брони.

По приезде нам сообщили, что свободных мест нет, хотя бронирование было оформлено заранее через Booking.com. Считаю такую ситуацию абсолютно недопустимой.

Кроме того, на месте отсутствует администратор, который мог бы помочь гостям и решить подобные вопросы. Организация проживания и обслуживание оставляют крайне негативное впечатление. За сервис ставлю 0 из 10.

Очень жаль, потому что расположение гостиницы действительно удобное, а место тихое и спокойное. Но из-за такого уровня обслуживания и полного отсутствия нормальной организации проживания рекомендовать эту гостиницу не могу.

2026-07-20 • via Nuitee
K
Kuchkarov • solo_traveller • uz
9
Pros:

В основном все понравилось ,чистота,завтрак,персонал и удобство комнат

2026-07-20 • via Nuitee
الجابري • extended_group • om
5
المكان جميل وقريب المطاعم والناس جيدين الي فيه بس المرافق تعبانه المكيف والباب الغرفه غير جيد والمصعد لم يكون فليل مايشت
Pros:

مكان جيد

Cons:

المرافق غير جيده

2026-07-20 • via Nuitee
F
Farhunda • family_with_children • tj
3
2026-07-20 • via Nuitee
M
Mirsodiq • couple • uz
10
2026-07-19 • via Nuitee
R
Rustam • solo_traveller • uz
1
2026-07-18 • via Nuitee
R
rana mehran • couple • pk
10
2026-07-17 • via Nuitee
H
Halisa • extended_group • kz
10
2026-07-17 • via Nuitee
I
Irodabonu • solo_traveller • uz
10
Pros:

Good

Cons:

Nothing

2026-07-17 • via Nuitee
F
Farrux • extended_group • uz
5
2026-07-16 • via Nuitee
D
Dmitriy • solo_traveller • uz
10
2026-07-16 • via Nuitee
A
Abdullokh • family_with_children • uz
10
2026-07-16 • via Nuitee
Шохрух • solo_traveller • uz
5
Pros:

Местонахождение

Cons:

Чистота не хорошо было грязна в душевые

2026-07-15 • via Nuitee
A
Abdullayev • couple • uz
5
2026-07-15 • via Nuitee