Отель-ресторан “Le Grand”

Hotels
ул Чудновская , 72 , Zhytomyr , UA

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly/helpful staff noted by multiple guests
Some guests reported clean, spacious rooms
Ability to store food in hotel fridge (helpful service)
Cons:
Intermittent/no hot water reported
Loud noise / poor soundproofing from events
Breakfast advertised as included but often absent or charged
Mold in shower and specific unpleasant smells
Booking/process failures (confirmed booking but no room on arrival)
Missing in-room amenities (hairdryer, slippers, TV batteries)

Categories

Cleanliness
1
Mixed: several guests praised cleanliness and a spacious, clean room, but others reported a specific mold patch in the shower and a persistent specific odor on floors/rooms.
Service
1
Mixed-to-positive: multiple guests praised friendly/helpful staff ("Atención del personal genial", "привітний персонал"), but there were serious service failures (confirmed booking but no room on arrival, no follow-up call).
Location
1
Mixed: some guests found the location convenient, others complained there are no decent nearby cafés and called the location poor.
Room Quality
1
Mixed: guests liked the room size and general condition, but reported problems (leaky shower handle, mold in the shower, missing TV batteries, no hairdryer).
Amenities
1
Negative: advertised amenities were missing or limited — breakfast not actually provided as stated, only dispenser gel instead of full cosmetic set, no slippers, no hairdryer, missing TV batteries.
Value for Money
1
Negative: guests reported paying for breakfast that was listed as included and experienced service/amenity shortfalls, reducing perceived value.
Food and Beverage
1
Negative: breakfast was repeatedly described as misrepresented (advertised as included but actually charged or absent).
Overall Experience
1
Negative: while some positives exist (friendly staff, clean/spacious rooms), major issues—lack of hot water at times, loud noise/poor soundproofing from events, booking problems—led to an overall unsatisfactory stay for several guests.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-03-25 07:18

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience comfort and style at Отель-ресторан “Le Grand” with elegantly designed rooms featuring modern amenities like flat-screen TVs, air conditioning, and private bathrooms.

Garden Oasis
Relax and unwind in the tranquil garden or on the charming terrace of the hotel, perfect for enjoying a peaceful moment amidst nature or sipping on a refreshing drink from the bar.

Exceptional Service
From 24-hour front desk assistance to room service, our dedicated staff at Отель-ресторан “Le Grand” ensures that your stay is seamless and memorable.

Book your stay now at Отель-ресторан “Le Grand” in Zhytomyr for a delightful blend of comfort, convenience, and hospitality.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 1
Service: 1
Location: 1
Room Quality: 1
Amenities: 1
Value for Money: 1
Food and Beverage: 1
Overall Experience: 1
Лилия • solo_traveller • ua
9
Pros:

Чисто, затишно, за таку ціну шикарний варіант. Рекомендуємо.

2026-09-19 • via Nuitee
Андрій • solo_traveller • ua
10
2026-09-19 • via Nuitee
Юлія • couple • ua
10
2026-09-17 • via Nuitee
V
Viktoriia • solo_traveller • cz
10
2026-09-15 • via Nuitee
Тетяна • solo_traveller • ua
3
2026-09-15 • via Nuitee
D
Daria • solo_traveller • ua
3
Pros:

Приємний персонал, дизайн як на фото

Cons:

Жахлива звукоізоляція, чути всіх сусідів. На другому поверсі ремонт тому зранку чути ще й ремонтні роботи. Ліжка дуже скриплять, тому ще один мінус поганої звукоізоляції...
Писало що сніданок включено, хоча виявляється він не для всіх номерів включений

2026-09-14 • via Nuitee
Марина • solo_traveller • ua
8
Pros:

Приємна ціна, затишно, новмй ремонт, зручні матраци, можливість проживати з песиком з доплатою 300 грн

Cons:

Відсутність шумоізоляції, сніданок вкрай скромний(2 жарених яйця, ложка морковки і пів шматка хліба), окремі предмети сантехніки потребують ремонту або заміни, розетки розташовані за узголів'ям ліжка так, що останнє треба відсувати

2026-09-13 • via Nuitee
Федік • solo_traveller • ua
9
Pros:

Сподобалось все

Cons:

Єдине що мені бракувало у номері це фен,щоб посушити волосся

2026-09-10 • via Nuitee
Ганна • family_with_children • ua
10
Pros:

Зручне розташування. Поруч Фора, Аврора, зупинка транспорту та близько до Тетерівського каньйону. Номер зручний. Є електрочайник в коридорі. Також можна користуватися загальним холодильником на другому поверсі. Великий плюс, шо дозволяють з собачкою. Беруть доплату, але це майже в усіх готелях так.

2026-09-10 • via Nuitee
Андрій • solo_traveller • ua
1
Жахливий сервіс, локація, номери думаю аналогічно не рекомендую!!!
Cons:

Не рекомендую, забронював заздалегідь так як їхав у відрядження, приїхав пізно вночі, і коли зайшов сказали що мій номер здали іншій людині, що цікаво там було ще 1 подружжя яких теж виставили за двері. Аргументація, що окемо від бронювання на букингу я зобов’язаний телефонувати і підтверджувати замовлення. Зі мною таке вперше. Пощастило що не на вихідних, бо ночував би на вокзалі.

2026-09-09 • via Nuitee
A
Anastasiia • couple • ua
10
2026-09-09 • via Nuitee
V
Viktoriia • solo_traveller • ua
10
2026-09-07 • via Nuitee
Леонидович • solo_traveller • ua
10
Pros:

На ресепщіні була Любовь- велика подяка !!!

Cons:

Звукоізоляція

2026-09-06 • via Nuitee
Валерій • solo_traveller • ua
9
2026-09-06 • via Nuitee
A
Anthony • couple • ca
9
I would stay here again
Pros:

Very nice and comfortable clean no complaints

2026-09-05 • via Nuitee
S
Serhii • solo_traveller • ua
5
2026-09-03 • via Nuitee
Ромасенко • solo_traveller • ua
8
2026-09-02 • via Nuitee
N
Nataliia • solo_traveller • ua
10
2026-09-02 • via Nuitee
Ирина • couple • ua
9
2026-09-02 • via Nuitee
H
Hanna • solo_traveller • ua
7
Pros:

Ми отримали всі зручності, які були заявлені на сайті готелю. Навіть попри ремонт нам готували сніданок, але його приходилось підіймати самостіцно в номер.

Cons:

Звукоізоляція жахлива. Були слухачами всю ніч палких взаємовідносин сусідів. Таке собі.

2026-09-01 • via Nuitee