Отель-ресторан “Le Grand”

Hotels
ул Чудновская , 72 , Zhytomyr , ua

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly/helpful staff noted by multiple guests
Some guests reported clean, spacious rooms
Ability to store food in hotel fridge (helpful service)
Cons:
Intermittent/no hot water reported
Loud noise / poor soundproofing from events
Breakfast advertised as included but often absent or charged
Mold in shower and specific unpleasant smells
Booking/process failures (confirmed booking but no room on arrival)
Missing in-room amenities (hairdryer, slippers, TV batteries)

Categories

Cleanliness
1
Mixed: several guests praised cleanliness and a spacious, clean room, but others reported a specific mold patch in the shower and a persistent specific odor on floors/rooms.
Service
1
Mixed-to-positive: multiple guests praised friendly/helpful staff ("Atención del personal genial", "привітний персонал"), but there were serious service failures (confirmed booking but no room on arrival, no follow-up call).
Location
1
Mixed: some guests found the location convenient, others complained there are no decent nearby cafés and called the location poor.
Room Quality
1
Mixed: guests liked the room size and general condition, but reported problems (leaky shower handle, mold in the shower, missing TV batteries, no hairdryer).
Amenities
1
Negative: advertised amenities were missing or limited — breakfast not actually provided as stated, only dispenser gel instead of full cosmetic set, no slippers, no hairdryer, missing TV batteries.
Value for Money
1
Negative: guests reported paying for breakfast that was listed as included and experienced service/amenity shortfalls, reducing perceived value.
Food and Beverage
1
Negative: breakfast was repeatedly described as misrepresented (advertised as included but actually charged or absent).
Overall Experience
1
Negative: while some positives exist (friendly staff, clean/spacious rooms), major issues—lack of hot water at times, loud noise/poor soundproofing from events, booking problems—led to an overall unsatisfactory stay for several guests.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-03-25 07:18

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience comfort and style at Отель-ресторан “Le Grand” with elegantly designed rooms featuring modern amenities like flat-screen TVs, air conditioning, and private bathrooms.

Garden Oasis
Relax and unwind in the tranquil garden or on the charming terrace of the hotel, perfect for enjoying a peaceful moment amidst nature or sipping on a refreshing drink from the bar.

Exceptional Service
From 24-hour front desk assistance to room service, our dedicated staff at Отель-ресторан “Le Grand” ensures that your stay is seamless and memorable.

Book your stay now at Отель-ресторан “Le Grand” in Zhytomyr for a delightful blend of comfort, convenience, and hospitality.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Parking

    Free public parking is possible at a location nearby (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    Children up to and including 12 years old stay for UAH 150 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 1
Service: 1
Location: 1
Room Quality: 1
Amenities: 1
Value for Money: 1
Food and Beverage: 1
Overall Experience: 1
Андрій • solo_traveller • ua
10
Pros:

Чудовий готель за свої гроші

2026-07-04 • via Nuitee
O
Olha • extended_group • ua
2
2026-07-03 • via Nuitee
Марія • solo_traveller • ua
8
2026-07-02 • via Nuitee
M
Maiorov • extended_group • ua
10
2026-07-01 • via Nuitee
Осіпенко • solo_traveller • ua
1
2026-06-29 • via Nuitee
Віталій • solo_traveller • sk
10
2026-06-27 • via Nuitee
V
Volosyn • solo_traveller • ua
10
2026-06-27 • via Nuitee
Ксюша • solo_traveller • ua
10
Pros:

Зручне розташування. Чисте приміщення. Привітний адміністратор.

2026-06-26 • via Nuitee
Олена • solo_traveller • ua
3
Отель потребує ремонту. Рівень сервісу теж відповідний. Не рекомендую. Це найгірший мій досвід
Pros:

Розташування

Cons:

Отель потребує ремонту.

2026-06-22 • via Nuitee
Клюйко • couple • ua
8
2026-06-22 • via Nuitee
O
Olha • family_with_children • ua
9
Pros:

Чисто,горяча вода, сніданок, персоналу трохи попрацювати над собою.

2026-06-22 • via Nuitee
Отрепьев • solo_traveller • ua
9
2026-06-21 • via Nuitee
Аделіна • family_with_children • ua
9
2026-06-21 • via Nuitee
Лариса • solo_traveller • ua
10
2026-06-20 • via Nuitee
Олександр Гайворонський • solo_traveller • ua
10
Взяли номер трошки дорожче
Pros:

Співвідношення ціна якість

Cons:

Все було добре, але шумоізоляція слабенька

2026-06-20 • via Nuitee
O
Oleh • solo_traveller • ua
8
Pros:

Розташування досить зручне. Не далеко від центру. Поблизу є зупинки транспорту та магазини. Номера чисті, наявний телевізор та кондиціонер. Персонал ввічливий і в принципі все було добре

Cons:

Шампунь відсутній. Гель для душу є, але він більше схожий на мило. Погано піниться. Рекомендував би замінити. Пульт від кондиціонеру відсутній, пульт до телевізору є, але скоріш за все сіли батарейки і не працює. Також хочу замітити що видимо гості до мене були дуже голодні, так як гризли батарейки до пульту 🤣
Вода у душі приблизно 43-45 градусів. Мені нормально, але якщо ви любитель прийняти душ прям дуже гарячий то це може бути проблематично. Також нема дверцят, що в принципі не те щоб проблема, але вода може потрапляти в за межі душової. Одна лампочка перегоріла, штукатурка зі стіни в одному місці просто посипались. Видимо там хтось або сильно вдарив або що... Звукоізоляція погана. Все прекрасно чути, навіть коли хтось просто говорить. Також хотів би відмітити досить скрепуче ліжко! Якщо ви захочете провести час з партнером, то про це буде знати весь готель)

2026-06-20 • via Nuitee
Бутурчук • solo_traveller • ua
10
Pros:

Сподобалось ВСЕ.

2026-06-19 • via Nuitee
Володимир • solo_traveller • ua
3
2026-06-19 • via Nuitee
Васильєва • family_with_children • ua
10
2026-06-18 • via Nuitee
O
Olga • solo_traveller • ua
7
Pros:

На рецепції працює дуже ввічлива адміністратор яка вас зустріне з усмішкою. Все швидко оформить і без потреби вас більше не турбує.
Чистий номер, сухі гарно випрані рушники і постіль
Поряд різноманітні магазини і якщо вам потрібен громадський транспорт, поряд є зупинка.
Якщо ви на авто, біля готелю є місце для авто загального користування.

Cons:

Дуже тонкі стіни і якщо в номерах поряд є люди, ви їх дуже добре чуєте.
В номері немає тапочок, фену.
На вікнах немає сітки, якщо ви відкриєте вікно, будьте готові до мух і мошок.
В наш номер входив сніданок. Це були смажені два яйця( обсмажені смачно) один кусочок сірого хлібу і зовсім мало овочів і зелені( не першої свіжості, нажаль) тож якщо ви замовляєте сніданок, краще запитайте деталі, в нас вибору не було і ми не спитали.

2026-06-17 • via Nuitee